互聯(lián)網(wǎng)能取代制造業(yè)么？從國家經(jīng)濟(jì)層面來看，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所占比重逐漸增大是一個(gè)必然的趨勢。如果我們按照傳統(tǒng)的行業(yè)邏輯劃分，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表著服務(wù)行業(yè)。因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占比增大是國家經(jīng)濟(jì)由重向輕轉(zhuǎn)型的需要，也是邁入發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體之列的必經(jīng)過程。

從社會生活層面來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深入我們生活的方方面面也是整體的趨勢。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，夾雜著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，一個(gè)真正嵌入每個(gè)人生活細(xì)節(jié)的信息化社會正在向我們走來。

但是，互聯(lián)網(wǎng)會徹底取代或者說徹底顛覆其他產(chǎn)業(yè)么？互聯(lián)網(wǎng)必然會顛覆很多產(chǎn)業(yè)，但是這種顛覆不是毀滅性的摧毀，恰恰相反，這種顛覆是為了將這些產(chǎn)業(yè)變得更接地氣和更有效率，讓這些產(chǎn)業(yè)活的更好。

在成熟經(jīng)濟(jì)體內(nèi)，你不會明顯感受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信心滿滿的對既有行業(yè)的顛覆。因?yàn)樵诔墒?a target="_blank" style="color: black;" >經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的“傳統(tǒng)行業(yè)”多為服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)的本質(zhì)正體現(xiàn)在服務(wù)二字。互聯(lián)網(wǎng)能夠提高服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度，那么我們?yōu)槭裁床蝗プ瞿?？所以，不用等到互?lián)網(wǎng)前來挑戰(zhàn)“傳統(tǒng)行業(yè)”，“傳統(tǒng)行業(yè)”早已完成了自我改變，擁抱了互聯(lián)網(wǎng)。

在中國，制造業(yè)占比仍然巨大，是主導(dǎo)的力量，且“傳統(tǒng)行業(yè)”和互聯(lián)網(wǎng)站在不同的起點(diǎn)上。我們的“傳統(tǒng)行業(yè)”和成熟市場比較，我們還有很大的差距。然而，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和國外比較起來，在發(fā)展時(shí)間上沒有如此大的差距。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，全球基本是同時(shí)迎接到了這一時(shí)刻。在這一點(diǎn)上我們沒有落后于別人。相反，基于我們的市場規(guī)模，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和產(chǎn)品完全可以完成從量變的積累到質(zhì)變的飛躍，從而出現(xiàn)世界級的產(chǎn)品。因此，在中國，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)所處的歷史基點(diǎn)不同也會使我們產(chǎn)生這種顛覆的錯(cuò)覺。

制造業(yè)究竟要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的什么？

首先我們這里需要明確，擁抱互聯(lián)網(wǎng)不是說讓其他行業(yè)的企業(yè)變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在這個(gè)迅速變革的時(shí)代，企業(yè)本身的行業(yè)屬性已經(jīng)越來越模糊，“跨界”已經(jīng)成為了我們隨處可見的企業(yè)現(xiàn)象，你不可能輕易判斷某個(gè)企業(yè)到底是不是純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同樣道理，我們也不能輕易的將企業(yè)劃分為傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)，像煎餅果子這種“傳統(tǒng)食品”也能產(chǎn)生黃太吉這種酷公司。所以，擁抱不是要成為誰，擁抱是為了學(xué)習(xí)誰。

我們究竟要學(xué)習(xí)什么？我想無論是互聯(lián)網(wǎng)基因還是互聯(lián)網(wǎng)思維，最核心的兩點(diǎn)就是變革和用戶。

第一，我們要擁抱這種主動和快速變革的精神

談到變革，制造業(yè)哪個(gè)企業(yè)沒有在變革呢？我們的業(yè)務(wù)在變革、產(chǎn)品在變革、組織在變革、文化也在變革。我們有美的的瘦身轉(zhuǎn)型、華為的自我批判、TCL的浴火重生、聯(lián)想的國際戰(zhàn)略。這里不是說否定我們已有的變革，而是在提醒大家，我們的變革究竟是小修小補(bǔ)，還是真正的自我顛覆？

教科書上從不缺乏因?yàn)榉穸ㄗ晕翌嵏捕晕译E落的案例，從企業(yè)史來看，大企業(yè)更容易患上毛病而又缺乏自我割舍的勇氣。我們在這一點(diǎn)需要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在短短幾十年內(nèi)先后經(jīng)歷了web1.0、web2.0到移動互聯(lián)網(wǎng)的陣陣?yán)顺薄Ｔ趹?zhàn)場上成長起來的更會去隨時(shí)備戰(zhàn)。這些經(jīng)歷使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)學(xué)會了如何在屬于他們的時(shí)代里如何快速而主動的去變革。

第二，我們要擁抱這種看待和對待用戶的精神

如我們之前所說，行業(yè)沒有傳統(tǒng)與新興之分。如果非得給所有企業(yè)歸納個(gè)屬性，那么大家都應(yīng)該同屬于服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)的宗旨是讓你的用戶滿意，我們說制造業(yè)在這點(diǎn)需要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)是因?yàn)椋?/span>

首先，互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們用戶的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的人正在逐漸成為消費(fèi)的主力?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)更懂得這一用戶的變化和變化的用戶，而制造業(yè)如果仍保持習(xí)慣的價(jià)格戰(zhàn)和巨額廣告支出來應(yīng)對用戶和時(shí)代的變化，那么后果可想而知；

其次，互聯(lián)網(wǎng)從誕生之日起便是基于用戶來從事產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更愿意花時(shí)間去研究用戶的行為和習(xí)慣，愿意嘗試用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)去研究用戶，甚至在這個(gè)開放式的環(huán)境下直接讓用戶參與產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。而我們的制造業(yè)由于長期處于微笑曲線的中環(huán)，難免會對用戶有“霧里看花，水中望月”的感覺。

就當(dāng)下而言，變革是應(yīng)對信息革命帶給人類社會的改變，用戶是應(yīng)對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給我們國家的改變。從長久來看，變革和用戶將是長久伴隨中國企業(yè)的‘公司進(jìn)化論’。做好功課，大家應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，擁抱彼此或許能成為下一個(gè)不錯(cuò)的選擇。