無(wú)意中又看到一個(gè)老套笑話：一個(gè)醫(yī)生有個(gè)兒子，大學(xué)畢業(yè)后也當(dāng)了醫(yī)生，并加入了爸爸的診所。不久，爸爸去度假，讓兒子來(lái)照料病人。當(dāng)他度假歸來(lái)的時(shí)候，兒子驕傲地問(wèn)：“你還記得瓊斯太太嗎？你給她看病20年未痊愈，現(xiàn)在她痊愈了。你知道是誰(shuí)辦到的？”

“我知道”，爸爸回答“瓊斯太太背痛的毛病幫助你付了上大學(xué)的費(fèi)用。我本來(lái)希望她的病能繼續(xù)幫你付買車的錢。”

看完笑話，突然聯(lián)想到了培訓(xùn)行業(yè)。培訓(xùn)公司不斷制造各種概念，推銷各種課程給老板，卻不給“漁”，很少有公司愿意幫企業(yè)以低成本建立內(nèi)部的商學(xué)院（不是所謂的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院），讓企業(yè)終身受益！

不管怎么表達(dá)，管理就只有那么一些東西！企業(yè)人員具備四大知識(shí)結(jié)構(gòu)足矣：行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)。學(xué)習(xí)太多對(duì)企業(yè)對(duì)員工都不是好事。培訓(xùn)公司能靜下心來(lái)幫客戶整理落實(shí)好以下知識(shí)點(diǎn)，企業(yè)就前進(jìn)了一大步：

1、老板的重要講話：這是企業(yè)文化很重要的一部分，不同級(jí)別的人要按計(jì)劃學(xué)習(xí)，能極大減少溝通成本；

2、新員工培訓(xùn)：做成幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的課件，不用每次重復(fù)浪費(fèi)經(jīng)理們的時(shí)間，減少新員工的摸索時(shí)間。

3、成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)。相關(guān)項(xiàng)目的分享會(huì)拍攝整理出來(lái)大家經(jīng)常學(xué)習(xí)，有些經(jīng)驗(yàn)十年后仍有用，減少人員流失帶來(lái)的影響；

4、學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。以后不是寫心得上交完事。記得我在深圳清華研究院講課的時(shí)候，有一家非常著名的深圳企業(yè)每次都是來(lái)兩個(gè)人，他們帶著電腦坐在最后一排，交流后才知道他們是公司商學(xué)院的老師，外面有好的課程他們就出來(lái)聽(tīng)，現(xiàn)場(chǎng)消化整理成為公司內(nèi)部的課件。他們這種行為對(duì)培訓(xùn)公司是災(zāi)難，但站在企業(yè)的角度他們是對(duì)的！

5、新產(chǎn)品發(fā)布前的銷售和合作伙伴的培訓(xùn)：上市太快有人抄襲，太慢來(lái)不及培訓(xùn)而影響銷售，直接做成課件，加密后提前3天發(fā)給全國(guó)的銷售主管和全國(guó)的合作伙伴學(xué)習(xí)即可，不用養(yǎng)一批內(nèi)部講師；

6、主要崗位和主要人員的離職交接；傳統(tǒng)是文件交接，很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)流失斷層，現(xiàn)在做成交接課件即可；

7、各崗位技能課件的整理；

8、合作伙伴在本公司的培訓(xùn)。

9、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)員一定要很好地理解公司的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)人員和營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)產(chǎn)品作標(biāo)準(zhǔn)講解并拍攝成課件，供其它人反復(fù)學(xué)習(xí)；

從整理到加工到運(yùn)用，成本其實(shí)很便宜，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，5-20萬(wàn)應(yīng)該可以做得很好。如果做好了這些：公司層面能夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力，快速低成本復(fù)制人才；管理層面可以降低管理成本，防止同樣的錯(cuò)誤犯了又犯；員工層面可以很容易獲得相關(guān)資訊，快速融入角色。

對(duì)企業(yè)有這么多的好處，為什么培訓(xùn)公司沒(méi)做？大公司不做是因?yàn)?strong>“想幫兒子買車”，太小的公司因有門檻做而不了。

題外：愛(ài)國(guó)者的馮軍前幾年在各種培訓(xùn)班的時(shí)間比在公司還多。愛(ài)國(guó)者出局后馮坦言：本人不務(wù)正業(yè)才是愛(ài)國(guó)者沒(méi)落的罪魁禍?zhǔn)住?strong>馮軍們在外被“大師”開(kāi)悟時(shí)，雷軍們則在內(nèi)專注于產(chǎn)品研發(fā)、客戶體驗(yàn)和公司內(nèi)部管理。