課程說(shuō)明: 企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過(guò)程之中必須解決的兩大問(wèn)題,而要建立規(guī)范的管理平臺(tái),一定要有一批職業(yè)化的管理隊(duì)伍。相對(duì)跨國(guó)公司而言,本土管理人員最大的差距不在專(zhuān)業(yè)技能而在職業(yè)意識(shí);一個(gè)不職業(yè)的經(jīng)理人,影響了個(gè)人發(fā)展,對(duì)企業(yè)也容易形成傷害。
課程大綱:
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀
經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)象原因分析(萬(wàn)明堅(jiān),吳士宏,陸強(qiáng)華、姚吉慶 ……)
二、職業(yè)化的認(rèn)知
1、職業(yè)化與職業(yè)化管理
2、職業(yè)化人才的核心要點(diǎn)
(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣……)
3、職業(yè)人士對(duì)企業(yè)及對(duì)自己的認(rèn)知
(企業(yè)是不是家?我們?yōu)檎l(shuí)而工作?我們是在打工嗎……)
三、職業(yè)化的行為
1、職業(yè)人以客戶滿意為自己的終生使命
(誰(shuí)是客戶?做得好與不好不是以付出多少來(lái)衡量?......)
2、職業(yè)人的心態(tài)管理
(情緒管理、超之在我的心態(tài)、多數(shù)企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德……)
3、職業(yè)人的職場(chǎng)關(guān)系管理
(英雄無(wú)用武之地?如何改善人際關(guān)系?…… )
四、 職業(yè)人的信仰
1、敬業(yè)為魂
(建立使命感/尊重自己的工作……)
2、為自己奮斗
(決不為薪酬而工作/讓上司主動(dòng)加薪……)
3、理念至上(把公司看作自己的/比上司更積極……)