客戶：大塞璐安全系統(tǒng)（江蘇）有限公司 地點(diǎn)：江蘇省 - 常州 時(shí)間：2012/10/22 0:00:00  課程說明 本課程站在執(zhí)行力與績效考核的角度，講述目標(biāo)管理的基本要點(diǎn)，同時(shí)，著重如何讓目標(biāo)達(dá)成，如讓何業(yè)績考核成為企業(yè)提升“正能量”。 通過學(xué)習(xí)本課程，掌握目標(biāo)計(jì)劃的制定步驟和方法，讓目標(biāo)科學(xué)與合理、清晰與明確，并掌握工作跟蹤的方法，真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃能夠落到實(shí)處——關(guān)鍵提升目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力與激勵(lì)的效果，提升企業(yè)的業(yè)績與員工的能力。  課程時(shí)間：１天  課程大綱 思考：績效考核的主體、動機(jī)、難點(diǎn)。 一、 目標(biāo)驅(qū)動 1. 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力； 2. 真正的執(zhí)行：只為結(jié)果買單； 3. 明確就是力量：明確的人領(lǐng)導(dǎo)著不明確的人； 4. 引入目標(biāo)管理及原理； 5. 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟； 6. 經(jīng)典案例：沃爾瑪７大執(zhí)行原則與海爾的OEC。 二、 制定目標(biāo)： 1. 目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？ 2. 上下同欲者勝； 3. 三個(gè)共同原則； 4. SMART原則； 5. 目標(biāo)分解的方法； 6. 如何鼓舞他人行動？ 三、 鎖定責(zé)任 1. 為什么員工會推卸責(zé)任？ 2. 僵化-優(yōu)化-固化； 3. 責(zé)任是一只猴子； 4. 如何面對下屬的請示？ 5. 人多責(zé)任下降？ 6. 鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。 四、 商定計(jì)劃 1. 有計(jì)劃不忙，有原則不亂； 2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用； 3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦； 4. 計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖； 5. 時(shí)間分配的策略。 五、 跟蹤檢查 1. 人們不做你希望的，只做檢查的； 2. 兩會制度：晨會＋夕會； 3. 5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)； 4. 有效檢查７大注意事項(xiàng)； 5. 案例討論：陳廠長的一天。 六、 業(yè)績考核 1. 標(biāo)準(zhǔn)：精確量詞而不是形容詞； 2. 時(shí)間：即時(shí)獎罰，決不過夜； 3. 效果：罰要心驚，獎要感動； 4. 面談：幫助提升，分析解決。 七、 工具應(yīng)用 1. 復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折； 2. 熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心； 3. 修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人； 4. 5個(gè)為什么：深入解決問題實(shí)質(zhì)。 八、 常見問題 1. 目標(biāo)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)較大偏差怎么辦？ 2. 如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境？ 3. 如何看待學(xué)歷,資歷和工齡？ 4. 如何評估不太容易量化的員工的業(yè)績？ 5. 員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦？