這是一個奮斗的時代。 在遼闊的大草原上，當(dāng)黎明的曙光剛剛劃破夜空，一只羚羊從夢中猛然驚醒?！摆s快跑！”它想到，“如果慢了，就可能被獅子吃掉！”于是，起身就跑，向著太陽飛奔而去。就在羚羊醒來的同時，一只獅子也驚醒了?！摆s快跑！”它想到，“如果慢了，就可能會被餓死!”于是，起身就跑，也向著太陽飛奔而去。 一個是自然界獸中之王，一個是食草的羚羊，等級差異，實力懸殊，但面臨著同一個問題：為了生存而奮斗！有道是：無論是獅子還是羚羊,你都必須奔跑!無論是貧窮還是富有,你都必須奮斗! 一個奮斗的時代，你追我趕！沒有人可以說自己能夠停下來了，除非到了要死的那一天?？v觀商戰(zhàn)風(fēng)云、市場沉浮，這種情況只會越來越激烈。短短數(shù)年阿里巴巴與蒙牛公司已成為業(yè)內(nèi)第一品牌的公司；一不小心經(jīng)營150多年的雷曼兄弟公司轟然倒下。當(dāng)你稍作停留，猛然發(fā)現(xiàn)你的對手已跑到你的前面了；當(dāng)你低頭深思時，卻又聽到新的競爭對手又產(chǎn)生了……這些是你不得不相信的事實。 這是一個速度的時代。 記得2002年7月海爾舉行的一次互動培訓(xùn)課程中，面對70多位中高層經(jīng)理，張瑞敏提出互動培訓(xùn)的主題是“推進(jìn)流程再造”，并首先出了一個很像“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的問題：“你們說，如何讓石頭在水上飄起來？”“把石頭掏空！”有人喊，張瑞敏搖頭?！鞍咽^放在木板上！”，張瑞敏說：“沒有木板！” 。“做一塊假石頭！”大家哄堂大笑。張瑞敏說：“石頭是真的?！?此時，海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)頓悟：“是速度！” 張瑞敏斬釘截鐵地說：“正確！”他接著說：“《孫子兵法》上有這樣一句話：'激水之疾，至于漂石者，勢也'。速度能使沉甸甸的石頭飄起來。同樣，在信息化時代，速度決定著企業(yè)的成敗。海爾流程再造就要以更快響應(yīng)市場的速度來滿足全球用戶的需求?！?速度決定成?。〗裉斓钠髽I(yè)做決策，最關(guān)鍵的是速度?？偨Y(jié)海爾從發(fā)展之初到今天所取得的成功經(jīng)驗，其中最重要的一個因素就是“速度致勝”。 這種理念貫穿于海爾文化當(dāng)中，在二○○一年二月一日的上午，海爾舉行全球經(jīng)理人年會。會上，海爾美國貿(mào)易公司總裁邁克說，冷柜在美國的銷量非常好，但冷柜比較深，用戶拿東西尤其是翻找下面的東西很不方便。他提出：如果能改善一下，上面可以掀蓋，下面有抽屜分隔，讓用戶不必探身取物就非常完美了。會議還在進(jìn)行的時候，設(shè)計人員已經(jīng)通知車間做好準(zhǔn)備，下午在回工廠的汽車上，大家拿出了設(shè)計方案。當(dāng)天，設(shè)計和制作人員不眠不休，到晚上兩三點鐘，第一代樣機(jī)就誕生了并且呈現(xiàn)在邁克的面前。當(dāng)他看到改良后的產(chǎn)品時，非常激動地說：真的很難以置信，他的一個念頭在十七小時就變成了一個產(chǎn)品，這是我所見過的最神速的反應(yīng)。翌日，海爾全球經(jīng)理人年會閉幕晚宴在青島海爾國際培訓(xùn)中心舉行，新的冷柜擺在宴會廳中。當(dāng)主持人宣布：這就是邁克先生要求的新式冷柜并已命名為邁克冷柜時，全場響起熱烈的掌聲。如今這款冷柜已經(jīng)被美國大零售商西爾斯包銷，在美國市場已經(jīng)占據(jù)了同類產(chǎn)品百分之四十的份額。 這是一個先開槍再瞄準(zhǔn)的時代。 縱觀中國的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，長三角已絕對的優(yōu)勢超過了起步早的珠三角。筆者在浙江從事培訓(xùn)咨詢多年，對浙江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展頗有研究。浙江省資源不足，地少人多，交通、地理位置并不優(yōu)越，國家政策支持也非常少，但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻非常迅速，特別是民營經(jīng)濟(jì)非?；钴S，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在全國各省的前列。為什么？研究發(fā)現(xiàn)浙江商人有一個共同的特點，那就是行動力快而強(qiáng)。每當(dāng)決定要做的事就立即去做，甚至許多事情還沒來得及考慮清楚就已經(jīng)做了。例如，發(fā)現(xiàn)某項事物有商機(jī)，就立即招兵買馬、購置設(shè)備、投入生產(chǎn)。一段時間下來，就莫名奇妙就成功了。有了第一桶金又迅速擴(kuò)大再生產(chǎn)，莫名其妙又搞出幾個知名品牌。有人說這是膽識，也有人說這是慧眼，更有人說這是運氣。其實這都不完全正確，關(guān)鍵是他們注重行動，強(qiáng)調(diào)速度。 當(dāng)今社會不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚，誰快誰就贏。誰先搶占商機(jī)、搶占市場，誰就是市場的領(lǐng)導(dǎo)者。中國的溫州、義烏就是典型的例子。當(dāng)大家都沉迷于過去的思維里，敢為人先的溫州人、義烏人就率先從事經(jīng)商和生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)。雖然并沒有豐富的資源，也沒有足夠的經(jīng)驗，不管三七二十一，先干起來再說。許多人不理解也不接受，認(rèn)為他們這是“瞎搞”，對于產(chǎn)品質(zhì)量有問題認(rèn)為這是“假貨”。確實，在九十年代“假貨”成了溫州、義烏的代名詞。但是，浙江人特別是溫州、義烏人他們始終堅持自己的理念：先把事情做起來，再追求完美。發(fā)展中的品質(zhì)、管理等問題在發(fā)展中不斷地改進(jìn)。當(dāng)他們的市場、資金、經(jīng)驗達(dá)到一定的基礎(chǔ)時，就開始了創(chuàng)品牌的道路。如今浙江許多知名的品牌都走向了世界。如今的義烏已是全世界最大的小商品市場，義烏生產(chǎn)的小商品遠(yuǎn)銷全世界，如今是不發(fā)展都很難了。我們把這種思想總結(jié)為：先開槍再瞄準(zhǔn)。或者理解為完美固然重要，但速度更為重要！ 讓我們來看看另外一種現(xiàn)象：內(nèi)地的王某下海后，通過10年的打拼和不斷地積累，終于擁有了一定的資金、人脈、經(jīng)驗等創(chuàng)業(yè)的相關(guān)條件，同時也有準(zhǔn)備回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的想法。幾乎是到了萬事俱備，只欠東風(fēng)的地步?？墒牵勒胀跄车乃季S習(xí)慣，結(jié)合學(xué)校年代所學(xué)的知識與理論，回到家鄉(xiāng)先是進(jìn)行市場調(diào)研，并與朋友進(jìn)一步討論分析，自己所定做的項目是否有市場潛力，操作的可能性有多大。經(jīng)過三個月的思來想去、左分析右論證，最后努力的結(jié)果是決定不創(chuàng)業(yè)了。因為競爭太激烈了，對手太強(qiáng)大了，自己的想法太天真了。所有想法都無法證實自己能夠成功，心里只有一個理頭：虧了怎么辦。或者可以解釋為以自己目前的能力與條件還不具備成功創(chuàng)業(yè)，需要再等等看。所以最終沒有采取任何的行動，最終以放棄而告終。 這種現(xiàn)象在人們?nèi)粘９ぷ髦惺墙?jīng)?？梢姷?。為什么很多知識分子心中非常困惑？自己飽讀詩書卻要給沒有學(xué)歷的“土老板”打工？其中有一個重要的原因:他們擁有完美的理論卻沒有真正的行動，總是想得多卻做得少，許多事情還沒有開始行動就已宣告結(jié)束了。中國改革開放取得偉大的成功，得益于改革開放的設(shè)計師鄧小平先生堅持：不管白貓黑貓，只要抓住老鼠就是好貓，經(jīng)濟(jì)建設(shè)就要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一心搞發(fā)展······社會主義要摸著石頭過河的，不斷總結(jié)，不斷探索······發(fā)展中的問題發(fā)展中解決。我不能因為前期有問題就采取“等待”的思維，要先行動起來，在行動中找問題，找解決方法。我們要的是創(chuàng)造結(jié)果,不是停留在思考或者某些美妙藍(lán)圖里。 清代紅頂商人胡雪巖有一個理念：走一步，看一步。也就是說，凡是先做了再來改善。在與許多企業(yè)主談?wù)摴芾砑芭嘤?xùn)時，經(jīng)常聽到許多企業(yè)主說：等到我們企業(yè)做大時也要做培訓(xùn)。聽起來似乎有道理，其實當(dāng)你做大時，你的競爭對手更大了，在你還開始沒有學(xué)習(xí)時，你的競爭對手已經(jīng)學(xué)習(xí)了，它的發(fā)展速度永遠(yuǎn)會比你快。也有企業(yè)主說：別的企業(yè)規(guī)模比較大有資本做培訓(xùn)，我們現(xiàn)在還小就算想做也不能做啊！乍一聽好像也有道理，但有一點要明白：凡是優(yōu)秀的企業(yè)都是從注重企業(yè)基本功鑄造開始的。還有企業(yè)說：我們要么不做，要做就做系統(tǒng)性的培訓(xùn)。好像也很有道理，可是沒有前期一步一個腳印地打好基礎(chǔ)，就算有系統(tǒng)性的培訓(xùn)也是難以消化的。 這種思維邏輯稱之為過分的追求完美。前些年惠普公司業(yè)績大幅度地下滑，究其原因，過分追求完美，總是要等研發(fā)出最好的產(chǎn)品才推出市場。巨大無比的惠普公司在市場上總慢于一些小公司推出新產(chǎn)品。后來新上任的惠普總裁卡莉·費奧利那提出了先開槍再瞄準(zhǔn)的理念，在公司全力宣傳這一理念并不斷地推廣，惠普很快地擺脫了困境，恢復(fù)昔日的雄風(fēng)。 這一理念在企業(yè)經(jīng)營方面有著巨大的幫助，甚至在個人職業(yè)生涯發(fā)展也是值得借鑒。當(dāng)年吳士宏在還沒有成為“打工皇后”之前，初次到IBM面試非常有趣。還是個小護(hù)士的吳士宏，抱著個半導(dǎo)體學(xué)了一年半許國璋英語，就壯起膽子到IBM應(yīng)聘。那是1985年，站在長城飯店的玻璃轉(zhuǎn)門外，吳士宏足足用了五分鐘的時間來觀察別人怎么從容地步入這扇神奇的大門。兩輪的筆試和一次口試，吳士宏都順利通過了。面試進(jìn)行得也很順利。最后，主考官問她:“你會不會打字?”“會!”吳士宏條件反射般地說。"那么你一分鐘能打多少字？”"您的要求是多少？”主考官說了一個數(shù)字，吳士宏馬上承諾說可以。她環(huán)顧了四周，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場并沒有打字機(jī)，果然考官說下次再考打字。實際上，吳士宏從未摸過打字機(jī)。面試結(jié)束，她飛似地跑了出去，找親友借了170元買了一臺打字機(jī)，沒日沒夜地敲打了一個星期，雙手疲乏得連吃飯都拿不住筷子了，但她竟奇跡般地達(dá)到了考官說的那個專業(yè)水準(zhǔn)。過了好幾個月她才還清了那筆債務(wù)，但公司也一直沒有考她的打字功夫，吳士宏的傳奇從此開始了。 21世紀(jì)的競爭焦點是速度！而速度競爭的核心是快速反應(yīng)！綜上所述，我們得出這樣一個結(jié)論：先開槍再瞄準(zhǔn)！行動比完美更重要。因為0.1＞0，一個不理想的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)！ 作者：蔣小華：執(zhí)行力培訓(xùn)專家（HUALUE2008@126.COM 個人主頁 WWW.HUALUE.CNQQ:365309851）