文/蔣小華 中國經濟時報報道：剛剛過去的2009年，對于珠三角企業(yè)來說，情況實在不妙。年初，受國際金融危機影響，作為“來料加工世界工廠”的珠三角地區(qū)，最早受到了沖擊，因為無法獲得訂單，大量企業(yè)破產倒閉，數(shù)以百萬計的農民工失去工作。突如其來的“民工慌”不但“慌”了農民工，也引起了國家最高層的高度關注；進入下半年，隨著全球經濟的快速復蘇，紛至沓來的訂單又讓企業(yè)遭遇了“招工難”。從“民工慌”到“民工荒”，這一年，珠三角地區(qū)勞動力市場可謂是“冰火兩重天”。 以勞動密集為特點的中小企業(yè)，民工荒必然會成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石，尤其國家在引導產業(yè)結構調整，平衡區(qū)域經濟等政策的出臺。中小企業(yè)不得不面臨這一變化而變化，否則，前面就是萬丈深淵。企業(yè)除了加大機械化和自動化，降低對勞工的依賴外，重點還是要提高企業(yè)的執(zhí)行力。對此，華略咨詢首席顧問蔣小華提出應對民工荒“三論”，為根本出路。 1、培訓論：重點開發(fā)“被浪費”的價值 過去講資本主義是在剝削剩余價值，蔣小華認為目前還不存在剩余價值，只有沒有被開發(fā)的“浪費”價值。企業(yè)由于管理水平差，員工的應有價值根本沒有得到有效利用，比如，員工的熱情、智慧等。事實上，大部分員工沒有高效的工作，甚至是負效勞動，破壞性做。加大培訓力度，提高管理水平，讓人人高素質、高技能是當前企業(yè)發(fā)展之根本?；蛟S你會舍不得培訓費，但你會損失得更多。有一句話說的好：培訓或許很貴，但不培訓會更貴，企業(yè)最大的成本是沒有經過培訓的員工。的確，當前企業(yè)大量的浪費在于員工沒有經過好的培訓，卻制造了大量的浪費。解決勞工荒最有效的辦法，不在于讓招聘負責人想方設法去拉人，而是好好開發(fā)現(xiàn)有人員的價值，不讓現(xiàn)有人員價值白白浪費與流失，讓人材變人才，讓人才變人財。 2、賺錢論：漲工資，讓員工賺更多的錢 企業(yè)是追求利潤的組織，這個利潤可以是國家，可以是股東，但必須是以員工為前提，因為沒有員工的“利潤”即不讓員工賺錢是不可能實現(xiàn)國家、股東的利潤。毛主席說，天下是百姓的，所以要為人民服務，那么，企業(yè)歸根究底是社會的，是為百姓服務的---創(chuàng)造就業(yè)的機會，過上富足的生活。何況今天大部分員工為80后、90后，不再是過去為養(yǎng)家糊口而打工了，而是追求更加富足的生活。如果工資水平不高，企業(yè)何以留得住優(yōu)秀員工呢？這是最基本的，也是不由你意志所轉移的規(guī)律與趨勢。從某種意義上講，員工的工資再也不是由企業(yè)說了算，而是由市場說了算，也可以說由員工自己決定的。所以，當前企業(yè)要把讓員工賺更多的錢作為發(fā)展的重要目標之一。即企業(yè)的目標不是簡單的銷售額增長，市場占有率提高，而是以員工工資增長作為競爭目標。 3、結果論：狠好，企業(yè)只為結果買單 前面談過給員工培訓、給員漲工資不是盲目的，而是有一定的前提，即好的管理，好的執(zhí)行力。蔣小華認為企業(yè)要狠點好，只為結果買單。意思是狠抓執(zhí)行力，向員工要結果而不是簡單的勞動過程，向員工要功勞而不是苦勞，對此就需要“狠點”---不斷給優(yōu)秀員工漲薪水，迫使末位員不得不改變自己。漲工資是以績效為前提，這需要企業(yè)重視管理，真正實現(xiàn)像海爾提出的SST論（索酬、索賠、跳閘），要么獎勵，要賠償，否則就是管理短路。員工必須提供價值，沒有價值就是負效的，負效就應該索賠，這是基本的商業(yè)原則。企業(yè)不為結果買單就是管理的“短路”，短路就會“斷電”。要結果就是要績效，要績效就是要考核。 民工荒卷土重來，提高管理是根本，要讓企業(yè)執(zhí)行力上新的臺階，讓民工荒變民工慌。