? 課程背景
在十二屆全國人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上,在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí),總理說:要鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞,透露中國領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。
經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展,中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)?!≈袊?jīng)濟(jì)需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏,企業(yè)則要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導(dǎo)性文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)語境。
另外,“中國制造2025”的倡導(dǎo)之下,制造業(yè)是立國之本、興國之器,科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場,從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”,必須培養(yǎng)“工匠精神”。
? 課程時(shí)長:2天
? 主講專家:蔣小華
? 課程大綱
第一章 什么是“工匠精神”?
案例:電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)?
1. 何謂工匠精神?
2. 工匠精神的內(nèi)涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
b) 嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨;
c) 耐心,專注,堅(jiān)持——絕不止步;
d) 專業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
3. 工匠精神不是口號(hào):殘酷的完美主義者,對(duì)極致的追求;
第二章 真正的職人:和你的工作談戀愛
案例:“壽司之神”告訴我們何謂職人;
1. 把工作當(dāng)成使命,當(dāng)成一生的信仰和追求;
2. 喜歡才會(huì)投入,熱愛才會(huì)癡迷;
3. 工匠不為錢而工作——熱愛工作,勝過工作所帶來的錢;
4. 把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”;
5. 問題的價(jià)值在于解決;
6. 我能貢獻(xiàn)什么——注重貢獻(xiàn);
7. 用“結(jié)果”說話——客戶價(jià)值。
第三章 工匠之道——六項(xiàng)基本行為
案例:莊子《庖丁解?!?
1. 少一些浮躁,多一些純粹——如何愛上你的工作?
2. 少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地——如何把每一個(gè)當(dāng)下做到極致?
3. 少一些急功近利,多一些專注持久——如何做時(shí)間的吝嗇鬼?
4. 少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫?
5. 得有技術(shù)要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力?
6. 得有十年如一日、反復(fù)磨練方成器的信仰——如何把夢(mèng)想當(dāng)信仰,用信仰累積生命的厚重?
第四章 精進(jìn):精益求精追求無限的極致和完美
1. 苛求,只為打造更精致的產(chǎn)品和服務(wù)
2. 以匠人之心,追求技藝的極致
3. 不怕付出,但求完美、更完美
4. 大膽創(chuàng)新和突破,師古不泥古
5. 不斷精進(jìn),練就令人嘆為觀止的完美技藝
第五章專注:專心致志一生只做一件事
案例:《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么?
1. “一根筋”思想
2. 惟精惟一,允執(zhí)厥中
3. 心無旁騖,一心盯緊自己的工作
4. 摒除雜念,多一分專注事半功倍
5. 耐得住寂寞,板凳能坐十年冷;
6. 經(jīng)得起誘惑,功名利祿不動(dòng)心。
第六章嚴(yán)謹(jǐn):一絲不茍,把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致
1. 胡適的《差不多先生》——精確管理;
2. 如何將工作細(xì)到位——細(xì)節(jié)主義;
3. 現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)——三現(xiàn)主義;
4. 看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維;
5. 在精、細(xì)、實(shí)上下功夫,把每一件小事都做到完美;
6. 提升執(zhí)行力的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。
第七章 踏實(shí):用“笨功夫”練“真本事”
1. 扔掉“花架子”,假招式只會(huì)害自己
2. 肯花“笨功夫”,偷奸?;毑怀觥罢姹臼隆?
3. 不急于求成,慢工更能出細(xì)活
4. 勤勤懇懇,笨鳥先飛也可成雄鷹
5. 嚴(yán)格自律,從字典里刪除“懈怠”二字
6. 功到自然成,熟能生巧才是精工巧技的秘訣
第八章 稻盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”
案例:稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強(qiáng)企業(yè)?
1. 付出不亞于任何人的努力;
2. 要謙虛,不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身;
4. 活著,就要感謝——施人慎勿念,受施慎勿忘
5. 積善行,思利他——工匠精神就是雙贏;
6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長,不能總把心思花在難過上。
蔣小華老師簡介
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者;
浙江大學(xué)客座教授,浙江工業(yè)大學(xué)等高校特聘專家;
阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師;10年執(zhí)行力方面的研究與培訓(xùn)歷程,被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”;
曾任:裕元工業(yè)集團(tuán)和高毓股份總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù);
曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù);
著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》,其中《新工匠精神》的書籍正在出版中。
蔣老師擁有10年在外企、私企的管理實(shí)踐,專門從事過管理咨詢顧問工作,積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);8年專職講師生涯,培訓(xùn)了1000多家企業(yè),其受眾10萬名以上,積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),特別在執(zhí)行力方面造詣斐然,成為企業(yè)執(zhí)行力首選培訓(xùn)師。課程以操作方案實(shí)效、理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn)見長,以學(xué)員為主體,引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,培訓(xùn)滿意度在95%以上。
中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,迫切需要傳承與回歸工匠精神。蔣老師從多年前就致力于“工匠精神”研究與管理實(shí)踐,深入研究與走訪日本、德國等企業(yè)的工匠文化;另外,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等新生事物具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論研究。他是集經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐于一身的管理實(shí)踐者。
擅長領(lǐng)域
行業(yè):制造業(yè)、IT互聯(lián)網(wǎng)、通訊業(yè)
專業(yè):工匠之道、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)思維
相關(guān)信息
資歷:10年企業(yè)從業(yè)歷練、8年職業(yè)培訓(xùn)歷程、近20年的創(chuàng)作研究。
常駐:杭州
優(yōu)勢(shì):課程實(shí)用性強(qiáng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),喜于互動(dòng)式交流,精于教練型輔導(dǎo)
主講課程:
1. 《工匠之道:工匠精神的培育與締造》中高層版
2. 《工匠精神》基層版
3. 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行力建設(shè)》
4. 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
5. 《互聯(lián)網(wǎng)+管理之道》
曾服務(wù)的部分客戶:
合作院校:
浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、中國海洋大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東師范大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波理工學(xué)院、重慶醫(yī)藥高等??茖W(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院、長沙經(jīng)理學(xué)院……
機(jī)械制造:
三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、東方汽車、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器(上海)、江淮動(dòng)力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒豐泰、北京巴威公司、杭州浩瀚機(jī)電設(shè)備、浙能嘉華發(fā)電、寧波鋼鐵、浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、梅花鎖業(yè)、大賽璐安全系統(tǒng)(江蘇)美的集團(tuán)、知豆電動(dòng)車、德國博西華、杭州濾清器、龍記集團(tuán)、上海沃爾沃建筑設(shè)備、新鳳鳴集團(tuán)…………
通信郵政:
中國移動(dòng)、中國移動(dòng)終端、西雙版納移動(dòng)、浙江華為、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動(dòng)、連云港移動(dòng)、重慶電信、上海貝電、中國移動(dòng)設(shè)計(jì)院河北分公司、北京移動(dòng)、南昌移動(dòng)、楚雄移動(dòng)、合肥移動(dòng)、溫州聯(lián)通、山東電信、河池聯(lián)通、中訊郵電設(shè)計(jì)院、……
互聯(lián)網(wǎng)IT:
阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)、1號(hào)店、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技、雷訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、北京華夏視科圖像技術(shù)、杭州天寬科技公司、杭州天寬科技、上海楊浦科技集團(tuán)、2345網(wǎng)絡(luò)科技……
銀行金融:
工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、貴陽烏當(dāng)信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、招商銀行深圳分行、河北銀行、德陽信用社、寧波東海融資租賃、中國銀行梅州分行、山東蘭山農(nóng)村合作銀行、工商銀行四川省分行、常山縣村鎮(zhèn)聯(lián)合銀行、農(nóng)業(yè)銀行呼叫中心(天津)、招商銀行深圳分行、寧波通商銀行……
電力能源:
國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、中國南方電網(wǎng)、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電、長沙礦冶研究院、中國石油華東化工、臨沂宏達(dá)集團(tuán)、東方日升、蕭山供電局、浙江中源能源集團(tuán)、德潤集團(tuán)、河南環(huán)宇賽爾、錢江電氣集團(tuán)、中南水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院、華強(qiáng)化工、東方電纜、中國石油、長春四平供電、廣西電網(wǎng)、福建省天玉方圓礦業(yè)、鄭州磴槽集團(tuán)…..
建筑房產(chǎn):
中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣、江西洪大、重慶高科、杭州二輕集團(tuán)、浙能房地產(chǎn)、山西高速公路、銀川盛世華新置業(yè)公司、寧波建筑行業(yè)人力資源經(jīng)理班、亨特道格拉斯(中國)投資有限公司、重慶康德、云南大朝房地產(chǎn)公司、寧波中冠工程造價(jià)事務(wù)所、山東萬鑫建設(shè)、中山火炬開發(fā)區(qū)臨海工業(yè)園、寶盛集團(tuán)、深圳紅杉集團(tuán)、深圳印象城……
政府機(jī)關(guān):
長沙市政府、棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會(huì)保障局、貴州清鎮(zhèn)市政府、蘇州圖書館、深圳市龍崗區(qū)黨務(wù)、溫州機(jī)場、海南儋州市委、廣東肇慶市委、山西運(yùn)城工商局、貴陽政法、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、鄒城衛(wèi)生局、山東青州組織部、重慶市縣衛(wèi)生局、金鄉(xiāng)縣財(cái)政局、重慶衛(wèi)生監(jiān)管局、桐鄉(xiāng)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、貴州石化輕紡工會(huì)、溫州瑞安農(nóng)林局、新疆喀什政府、寧波國家高新區(qū)、上海廣播電視臺(tái)、湖南省鐵路運(yùn)輸檢察機(jī)關(guān)、東錢湖辦公室、浙江煙草局、浙江省氣象局、中國國航、鎮(zhèn)海規(guī)劃局、大連機(jī)場、南昌郵政局、濰坊某區(qū)委、杭州市社會(huì)保險(xiǎn)管理局……
食品農(nóng)業(yè):
可口可樂、浙江農(nóng)都、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品、頂益食品、大連振新川連、農(nóng)標(biāo)普瑞納、南京雀巢、湖北枝江酒業(yè)、青島飲料集團(tuán)、浙江新迪嘉禾食品、陜西石羊(集團(tuán))、麥斯樂食品、湖南糧食集團(tuán)……
交通運(yùn)輸:
上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局、浙江省交通投資集團(tuán)、韓泰輪胎、寧波交通投資集團(tuán)、寧波明日控股集團(tuán)、中交上航局航道建設(shè)公司、揚(yáng)帆集團(tuán)、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、貴州云關(guān)公路、夏暉物流、華策汽車……
醫(yī)院醫(yī)藥:
南陽第九人民醫(yī)院、廣東眾生藥業(yè)、山東新華醫(yī)療器械、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、新華制藥、積大醫(yī)藥、淮安市淮陰區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、重慶市婦幼保健院、鄭州大橋醫(yī)院
紡織服裝:
杉杉集團(tuán)、雅戈?duì)?、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、偉??毓?、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、寧波一航、……
其 他:
杭州進(jìn)出口貿(mào)易、萬尚進(jìn)出口貿(mào)易、江蘇蘇美達(dá)國際貿(mào)易、中首控股、江西新陽陶瓷、金牌亞洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、廣州特地陶瓷……寧波申江控股集團(tuán)、寧波華東城集團(tuán)、浙商雜志、中國小商品城集團(tuán)、海南白馬、南寧桂邕輝、湖北數(shù)字證書認(rèn)證管理中心、山東家庭號(hào)、紅星美凱龍、江蘇體彩、廣州公誠物業(yè)、龍巖金葉復(fù)烤、圣山集團(tuán)、駝人集團(tuán)、桐鄉(xiāng)波力科技復(fù)材用品、寧波原水集團(tuán)、寧波鄞州區(qū)城投、杭州四季青、珠海清華科技園