在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上,在談到2016年的工作重點時,總理說:要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞,透露中國領(lǐng)導(dǎo)者對現(xiàn)實的判斷與方向感。
經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展,中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)?!≈袊?jīng)濟需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏,企業(yè)則要培養(yǎng)細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導(dǎo)性文獻的現(xiàn)實語境。
另外,“中國制造2025”的倡導(dǎo)之下,制造業(yè)是立國之本、興國之器,科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場,從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”,必須培養(yǎng)“工匠精神”。
? 課程時長:1天
? 主講專家:蔣小華
? 課程大綱
第一章 什么是“工匠精神”?
案例:電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)?
1. 何謂工匠精神?
2. 工匠精神的內(nèi)涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
b) 嚴謹,一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨;
c) 耐心,專注,堅持——絕不止步;
d) 專業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
3. 工匠精神不是口號:殘酷的完美主義者,對極致的追求;
第二章 真正的職人:和你的工作談戀愛
案例:“壽司之神”告訴我們何謂職人;
1. 把工作當(dāng)成使命,當(dāng)成一生的信仰和追求;
2. 喜歡才會投入,熱愛才會癡迷;
3. 工匠不為錢而工作——熱愛工作,勝過工作所帶來的錢;
4. 把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”;
5. 問題的價值在于解決;
6. 我能貢獻什么——注重貢獻;
7. 用“結(jié)果”說話——客戶價值。
第三章 工匠之道——六項基本行為
案例:莊子《庖丁解?!?/span>
1. 少一些浮躁,多一些純粹——如何愛上你的工作?
2. 少一些投機取巧,多一些腳踏實地——如何把每一個當(dāng)下做到極致?
3. 少一些急功近利,多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼?
4. 少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫?
5. 得有技術(shù)要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力?
6. 得有十年如一日、反復(fù)磨練方成器的信仰——如何把夢想當(dāng)信仰,用信仰累積生命的厚重?
第四章 精進:精益求精追求無限的極致和完美
1. 苛求,只為打造更精致的產(chǎn)品和服務(wù)
2. 以匠人之心,追求技藝的極致
3. 不怕付出,但求完美、更完美
4. 大膽創(chuàng)新和突破,師古不泥古
5. 不斷精進,練就令人嘆為觀止的完美技藝
第五章專注:專心致志一生只做一件事
案例:《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么?
1. “一根筋”思想
2. 惟精惟一,允執(zhí)厥中
3. 心無旁騖,一心盯緊自己的工作
4. 摒除雜念,多一分專注事半功倍
5. 耐得住寂寞,板凳能坐十年冷;
6. 經(jīng)得起誘惑,功名利祿不動心。
第六章嚴謹:一絲不茍,把每個細節(jié)都做到極致
1. 胡適的《差不多先生》——精確管理;
2. 如何將工作細到位——細節(jié)主義;
3. 現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實——三現(xiàn)主義;
4. 看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維;
5. 在精、細、實上下功夫,把每一件小事都做到完美;
6. 提升執(zhí)行力的7個細節(jié)行為。
第七章 踏實:用“笨功夫”練“真本事”
1. 扔掉“花架子”,假招式只會害自己
2. 肯花“笨功夫”,偷奸?;毑怀觥罢姹臼隆?/span>
3. 不急于求成,慢工更能出細活
4. 勤勤懇懇,笨鳥先飛也可成雄鷹
5. 嚴格自律,從字典里刪除“懈怠”二字
6. 功到自然成,熟能生巧才是精工巧技的秘訣
第八章 稻盛和夫的“六項精進”
案例:稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強企業(yè)?
1. 付出不亞于任何人的努力;
2. 要謙虛,不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身;
4. 活著,就要感謝——施人慎勿念,受施慎勿忘
5. 積善行,思利他——工匠精神就是雙贏;
6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長,不能總把心思花在難過上。