在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上,在談到2016年的工作重點時,總理說:要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞,透露中國領導者對現(xiàn)實的判斷與方向感。
經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展,中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)?!≈袊?jīng)濟需要適應一種慢一些的節(jié)奏,企業(yè)則要培養(yǎng)細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現(xiàn)實語境。
另外,“中國制造2025”的倡導之下,制造業(yè)是立國之本、興國之器,科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場,從“中國制造”轉向“中國智造”,必須培養(yǎng)“工匠精神”。
引言“工匠精神”寫入總理的政府工作報告中說起
8000萬人口的國家有 2300 多個世界名牌——是什么原因造就了享譽世界的“德國制造”?而泱泱大國的我們竟然造不出圓珠筆的“圓珠”?
第一章
什么是“工匠精神”?
案例:電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)?
1. 何謂工匠精神?
2. 工匠精神的內(nèi)涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
b) 嚴謹,一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨;
c) 耐心,專注,堅持——絕不止步;
d) 專業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
3. 工匠精神不是口號:殘酷的完美主義者,對極致的追求;
4. 需求要抓得準、自己要逼得狠、管理要盯得緊。
第二章工匠精神是怎樣煉成的?
案例:《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么?
1. 國家層面:如何從“制造大國”變?yōu)椤爸圃鞆妵保?
2. 企業(yè)層面:如何深耕細作,提升質量?
3. 人的層面:如何認真敬業(yè),一絲不茍?
4. 信念層面:如何堅守“一根筋”思想?
a) 咬定目標不放的簡單;
b) 一條道走到黑的堅定;
c) 把事做到極致的認真;
第三章
做真正的職人——樹立正確的工作觀
案例:“壽司之神”告訴我們何謂職人;
1. 工匠不為錢而工作——熱愛工作,勝過工作所帶來的錢;
2. 把工作當“作品”而非“作業(yè)”;
3. 問題的價值在于解決;
4. 我能貢獻什么——注重貢獻;
5. 用“結果”說話——客戶價值。
第四章 工匠之道——六項基本行為
案例:莊子《庖丁解牛》
1. 少一些浮躁,多一些純粹——如何愛上你的工作?
2. 少一些投機取巧,多一些腳踏實地——如何把每一個當下做到極致?
3. 少一些急功近利,多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼?
4. 少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫?
5. 得有技術要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力?
6. 得有十年如一日、反復磨煉方成器的信仰——如何把夢想當信仰,用信仰累積生命的厚重?
案例:林書豪和他的籃球之迷
第五章 稻盛和夫的“六項精進”
案例:稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強企業(yè)?
1. 付出不亞于任何人的努力;
2. 要謙虛,不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身;
4. 活著,就要感謝——施人慎勿念,受施慎勿忘
5. 積善行,思利他——工匠精神就是雙贏;
6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長,不能總把心思花在難過上。
第六章工作必做于細,管理必做于簡
1. 胡適的《差不多先生》——精確管理;
2. 如何將工作細到位——細節(jié)主義;
3. 現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實——三現(xiàn)主義;
4. 看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維;
5. 提升執(zhí)行力的7個細節(jié)行為。