? 開篇測試——誰偷走了我們的時間?
第1章
正確對待時間
1. 時間是什么?
2. 時間特性與價值;
3. 為什么需要時間管理?
4. 為什么時間總不夠用?
5. 時間管理理論的演變。
6. 形成時間意識:
1) 知時:擁有時間的概念
2) 惜時:愛惜自己的時間
3) 守時:尊重別人的時間
4) 用時:成為時間的主人
第2章
要事第一——效能比效率更重要
1. 類比分析時間與花錢;
2. 探討“忙”的核心原因;
3. 如何認清最重要的事情;
4. 與使命連結并認清角色;
5. 提升效能的方法;
1) 8020法則;
2) 四象限法;
3) ABC管理法;
4) 6點工作制;
5) 德魯克的回饋分析法。
測試:你是這樣做事的嗎?
案例討論:陳廠長的一天
第3章影響工作效率的陋習
1. 拖延等待、干擾來襲;
2. 溝通不良、做無用功;
3. 官僚作風、文牘主義;
4. 冗長會議、煲電話粥;
5. 有求必應、來者不拒;
6. 沒有目標、缺乏計劃;
7. 大包大攬,事必躬親;
8. 沒有輕重緩急安排;
9. 沒有設定完成時限;
10. 沒有進行統(tǒng)籌安排;
第4章設定明確的目標
1. 目標確定的誤區(qū)
2. 設定目標的SMART原則
3. 確定目標的小竅門
4. 確定目標的禁忌用語
5. 確定組織目標的四個方法
6. 目標分解的方法——剝洋蔥法
7. 目標分解時要遵循原則
第5章制定合理周詳?shù)挠媱?/span>
1. 為什么人們常常不制定計劃
2. 制定計劃有什么好處
3. 什么是計劃
4. 計劃的特點、原則
5. 制定計劃的步驟與工具
6. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦
7. 合理的時間分配策略
課堂練習:工作計劃安排
工具:PDCA、甘特圖、5W2H
第6章提升效率的8個黃金法則
1. 統(tǒng)籌安排,平行作業(yè);
2. 優(yōu)化流程,簡化操作;
3. 整理整頓,快速定位;
4. 選擇效率高的工具;
5. 第一次把事情做好;
6. 遵循自己的生物鐘;
7. 千萬不要來者不拒;
8. 預留可機動的時間。
第7章節(jié)省時間的7個秘密
1. 等待的時候;
2. 30秒電梯理論;
3. 處理上司的召見;
4. 處理下屬的請示;
5. 盡量避免爭論;
6. 妥善處理通訊工具:郵件、QQ、手機、固話;
7. 善用“請勿干擾”牌。
第8章 如何果斷地授權?
1. 為什么領導越做越累,而下屬卻越來越閑?
2. 哪些可以授權?哪些不能授權?
3. 如何有效授權?
4. 有效授權的七大步驟;
5. 溝通到位,事半功倍。
情景演練:如何面對下屬的“猴子”?
工具:猴子管理法
第9章有效的會議管理
1. 會議成本分析;
2. 為啥會議會低效?
3. 會議管理8個基本原則;
4. 會議管理其它細節(jié)要求。
討論:公司的會議存在哪些問題?
案例:頭腦風暴法、九段秘書的測試
第10章 精力管理——比時間管理更重要
1. 為什么要進行精力管理?
2. 如何養(yǎng)精蓄銳?
3. 如何恢復身體、情感和思想的能量?
4. 如何平衡工作與家庭?
行動方案:531學習行動計劃。