決策力與執(zhí)行力

課程說明

諾貝爾獎(jiǎng)獲得者西蒙教授說：“管理就是決策”。

拿破侖說：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對(duì)企業(yè)面臨的各種問題做出決策。在環(huán)境復(fù)雜多變的環(huán)境中，管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個(gè)人和企業(yè)命運(yùn)的決策。

執(zhí)行力與決策力如同手的正反面，相輔相成。沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，無論是工業(yè)時(shí)代，還是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——無論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，如果沒有嚴(yán)格、高效的執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行是每個(gè)人的事，從上到下都要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。

課程時(shí)間：1天

課程大綱

第一章    正確理解領(lǐng)導(dǎo)者決策問題

1.    決策無處不在； 

2.    管理就是決策；

3.    西蒙的決策三步驟；

4.    領(lǐng)導(dǎo)者決策特點(diǎn)

a)    重大決策；

b)    例行問題；

c)    合乎情理。

第二章    企業(yè)決策分析

1.    為什么要對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析？ 

2.    PEST外部環(huán)境分析法；

3.    波特的“五力競(jìng)爭(zhēng)模型”； 

4.    SWOT分析法；

5.    業(yè)務(wù)投資組合分析---波士頓矩陣。

2  案例：決策分析演練

第三章   決策的五大要素

1.    辨明問題的性質(zhì)；

2.    符合邊界條件；

3.    研究正確的決策是什么；

4.    化決策為行動(dòng)；

5.    決策反饋。

第四章   如何做有效的決策

1.    不要從收集事實(shí)開始；

2.    不要追求意見的一致；

3.    運(yùn)用反面意見；

4.    是否需要做決策；

5.    什么時(shí)候需要決策；

6.    是否進(jìn)行決策的兩項(xiàng)原則。

2  案例：孫權(quán)的“赤壁之戰(zhàn)”決策啟示

2  討論：華為“讓聽得炮聲的人做決策”

第五章   決策的常用思維與方法

1.    邏輯思維；

2.    逆向思維；

3.    創(chuàng)新思維；

4.    頭腦風(fēng)暴；

5.    德爾菲法。

6.    五個(gè)為什么；

2  案例討論：馬謖如何才能守住入街亭？

2  案例討論：“無芳，你怎么看”

第六章   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變

1.  多強(qiáng)調(diào)員工智慧，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從；

——不只是用員工的手腳，而是員工的頭腦

2.  多強(qiáng)調(diào)“人”本身，少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身；

——工作不僅是一種謀生手段，還是生活的重要部分

3.  多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任；

——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題

4.  多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài)；

——越是缺乏制度與流程的公司，越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問題

5.  多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，少?gòu)?qiáng)調(diào)公司利益。

——滿足個(gè)人利益的同時(shí)，滿足公司的利益

6.  多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì)，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì)；

——在人才問題上，木匠思維比木桶原理更管用

2  案例：小米和華為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

2  討論：重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工？

第七章    執(zhí)行力之獨(dú)孤9劍

1.      專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn)；

2.      簡(jiǎn)約思維：大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美；

3.      冠軍思維：做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦；

4.      極致思維：只做第一、不做第二；

5.      迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；

6.      裸奔思維：無退路=出路——破釜沉舟；

7.     效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；

8.      效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下；

9.      精力思維：身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。

2  案例討論：某經(jīng)理人的一天（如何計(jì)劃與執(zhí)行）

2  工具：四項(xiàng)限法、德魯克回饋分析法、六點(diǎn)優(yōu)先工作制

?  鏈接：執(zhí)行24字方針

1.     執(zhí)行前：決心第一、成敗第二; 

2.     執(zhí)行中：速度第一、完美第二; 

3.     執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二。

2 案例：海爾的“速度致勝”與惠普的“先開槍、再瞄準(zhǔn)”

第八章        領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為

1.      全面深入了解企業(yè)和員工；

2.      實(shí)事求是；

3.      設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序；

4.      持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)；

5.      賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員；

6.      通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力；

7.      了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。

2  視頻案例或趣味PK活動(dòng)

2  工具：SMART原則、豐田的“五個(gè)為什么”和“三現(xiàn)主義”

第九章        決策與執(zhí)行的三個(gè)核心流程

?  人員流程：用正確的人

1)    人員流程比戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)流程更重要；

2)    人員流程的四個(gè)基石；

3)    人員流程的三大理念；

4)    提供完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。

案例：美國(guó)蓋普洛公司的人才調(diào)查報(bào)告

案例：太平洋建設(shè)集團(tuán)嚴(yán)介和如何用人

?  戰(zhàn)略流程：做正確的事

1)    將人員與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合；

2)    戰(zhàn)略評(píng)估與爭(zhēng)論。

2  案例：三國(guó)孫權(quán)如何決策“赤壁之戰(zhàn)”？

2  工具：SWOT分析法、PEST分析、五力競(jìng)爭(zhēng)模型

?  運(yùn)營(yíng)流程：把事做正確

1)    在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系；

2)    制定一份符合實(shí)際的預(yù)算；

3)    假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦。

2  案例：諸葛亮與馬謖如何能守住街亭？

2  工具：PDCA、甘特圖、魚骨圖的應(yīng)用。

第十章        如何構(gòu)建執(zhí)行型文化？

1.   第五級(jí)經(jīng)理人推動(dòng)

2.    文化落地三步曲：慎提理念、多建載體、重推案例；

3.    執(zhí)行文化的8個(gè)關(guān)鍵詞

4.   制度執(zhí)行“三化”：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化；

5.   執(zhí)行文化之熱爐定律。

2  視頻案例：從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè)；

2  行動(dòng)方案：531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃。

說明：本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具，僅供參考！