下屬培養(yǎng)與有效激勵
時間:2天
培訓專家:蔣小華
培訓對象:中高層管理干部
課程大綱:
第一章 企業(yè)需要教導型領導者
1.教練是什么?
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當好員工的教練?
4.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
5.領導力是什么;
6.領導者該做些什么?
7.領導他人,管理自己。
第二章 如何有效教導下屬?
1.你培養(yǎng)了多少接班人——如何做一名教導型領導者
2.教導下屬的六個原則——如何合理有效地教導下屬
3.管理者的:“三問”
4.人才復制四步曲——如何建立人才培養(yǎng)機制
5.案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”
6.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
第三章 有效培養(yǎng)與猴子管理法
1.始終讓猴子在下屬的肩上
2.讓員工照顧好自己的猴子
3.讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
4.不要讓猴子累死或餓死
5.猴子也需要快樂
6.檢查與指導能讓猴子進化
第四章 離場管理:如何復制你的團隊
分析:管理水平檢驗:主管在場與不在場一樣?
思考:1、教會徒弟會餓死師父嗎?2、你能輕松離場嗎?
1.告訴他該做什么(職責);
2.告訴他做好的標準是什么(標準);
3.訓練他如何做好(培訓);
4.讓他去做(授權);
5.反復修正,直到你可以離場(檢討);
6.去做更應該做的事(開拓);
7.讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)!
第五章 員工培養(yǎng)與果斷授權
1.剖析七個不授權的原因——為什么領導總是很忙、很累
2.弄清楚授權的事項——哪些工作要授權、哪些工作不能授權
3.授權的基本原則——如何有效進行授權
4.有效授權的7個步驟——如何全面做好授權的工作
第六章 員工為什么需要激勵
?員工為什么不能積極主動、全力以赴地工作?
?員工的工作熱情為什么難以持久?
?員工為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
1、答案是:激勵是靈丹妙藥!
2、工作績效=能力×動機激發(fā)
3、管理的最高境界是讓人拼命工作而無怨無悔。
第七章 激勵的定義及原理
1、激勵的定義
2、激勵的原理
a)需求層次論
b)雙因素理論
c)期望理論
d)公平理論
第八章 激勵的實用方法
1、贊賞激勵法
a)明確到某個點;
b)要高聲“廣播”;
c)真誠并恰如其分
2、感情激勵法
a)經營心靈,套牢熱情
b)禮輕情義重
c)點點滴滴見真情
d)將關愛之情延伸到員工家中
e)比起金錢,員工有時更看重尊嚴
3、榮譽激勵法
a)公開承認其貢獻
b)善用頭銜和名號---讓員工頂著“光環(huán)”往前走
c)賦予“被認同感”---讓員工感覺自己很重要
d)以員工的名字命名企業(yè)成果
4、培訓激勵法
a)給優(yōu)秀員工培訓機會
b)參觀外部優(yōu)秀企業(yè)
c)頒發(fā)培訓證書
d)把聽課者拍攝進去
e)將培訓與考核晉升相關聯(lián)
5、晉升激勵法
a)晉升可造之材——用升遷來獎勵最優(yōu)秀的員工
b)相馬更賽馬,有為就有“位”
6、目標激勵法
a)目標指引
b)規(guī)劃員工職業(yè)生涯
7、參與激勵法
a)開展合理化建議活動
b)共同制定目標
c)過程參與
d)信息共享
8、危機激勵法
a)制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境
b)制造危機---知足者不能常樂
c)淘汰不思進取者,
d)給員工“良性壓力”
9、負面激勵法
a)“負激勵”幫助落后員工
b)懲戒違規(guī)者,表明用人原則
c)“以罰代教”
d)批評員工“講策略”
e)激將員工,令其鼓起斗志
f)打一巴掌給個甜棗——懲罰與“溫柔”相結合
第九章 激勵的理念/原則
1、人人性
2、榜樣性
3、自我性
4、目標性
5、及時性
6、持續(xù)性
7、公平性
8、結合性
第十章 高效溝通與員工激勵
1.溝通是鼓舞他人達成行動
2.100%的責任溝通;
3.耐心傾聽下屬的意見;
4.說對方想聽的,聽對方想聽的;
5.忠言不逆耳、良藥不苦口;
6.先處理心情、再處理事情;