課程背景:

建設(shè)工匠精神不是傳統(tǒng)工匠精神的再版，而是與時(shí)俱進(jìn)，取其精華，去其糟粕，融入現(xiàn)代感與創(chuàng)造性。光傳承工匠精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，須推陳出新。

工匠精神不是呼喚出來(lái)，而是培育出來(lái)的。它不是口號(hào)，無(wú)法呼喚出來(lái)，需要匠心領(lǐng)導(dǎo)者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝等進(jìn)行精心栽培。工匠精神不是個(gè)體的光芒，而是群體文化與商業(yè)機(jī)制的結(jié)晶。它不是個(gè)人英雄式單獨(dú)體現(xiàn)，而是賴(lài)于文化的精心培育與機(jī)制的成熟建設(shè)，從而形成充滿(mǎn)匠心的工匠部落。

工匠精神無(wú)法靠自發(fā)實(shí)現(xiàn)，需要頂層設(shè)計(jì)，需要匠心領(lǐng)導(dǎo)者的“舵手”力量，通過(guò)精心培育和政策引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)——我們?nèi)鄙俚牟皇恰肮そ尘瘛?，而是“工匠文化”?

課程時(shí)間：2天

課程對(duì)象：公司中高層管理人員及追求匠心的卓越人士

主講專(zhuān)家：蔣小華

課程大綱

前言：此生能成一“匠”，便是成功

壹、回歸與傳承——擁抱匠心

一、致我們逝去的匠心

1.古代匠人的那些事

2.再造“圓明園”與“家業(yè)傳承”之殤

3.追熱門(mén)、走捷徑與浮躁心

案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？

二、時(shí)代呼喚工匠精神

1.我們?cè)觳怀鰣A珠筆的“圓珠”

2.制造大國(guó)VS制造強(qiáng)國(guó)

3.“新國(guó)貨”與“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”

三、何謂工匠精神

1.慢一點(diǎn)的節(jié)奏

2.細(xì)一點(diǎn)的耐心

3.把99%提高到99.99%

4.不達(dá)要求絕不交貨

5.需求抓的準(zhǔn)、自己逼的狠、管理盯的緊

6.工匠精神不是口號(hào)——?dú)埧岬耐昝乐髁x者

案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人

四、工匠精神六個(gè)基本要求

1.少一些浮躁，多一些純粹

2.少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地

3.少一些急功近利，多一些專(zhuān)注持久

4.少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品

5.得有技術(shù)要義在精微、不追求極致不罷休的氣派

6.有十年如一日、反復(fù)磨練方成器——用信仰累積生命的厚重

案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)？

貳、為“匠”之道——基本修煉

一、戀工作：超物質(zhì)性

1.牢記“我貢獻(xiàn)了什么”

2.永遠(yuǎn)用“結(jié)果”說(shuō)話

3.工作是作品非“作業(yè)”

4.沒(méi)有解決不了的問(wèn)題

案例：萬(wàn)達(dá)和王健林為什么很牛？

二、匠人心：100-1=0

1.終生苛求，只為極致

2.不怕付出，但求完美

3.不斷精進(jìn)，練就技藝

案例：《大國(guó)工匠》中的主人公的故事

三、一根筋：不達(dá)目的誓不罷休

1.拋得開(kāi)雜念，一心盯緊手上活

2.耐得住寂寞，板凳能坐十年冷

3.經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動(dòng)心

案例：“老干媽”如何成為大眾信賴(lài)的品牌

四、傻認(rèn)真：絕對(duì)品質(zhì)、絕對(duì)負(fù)責(zé)、絕對(duì)成果

1.精確管理：量化、細(xì)化、固化

2.細(xì)節(jié)主義：求慢、求精、求實(shí)

3.三現(xiàn)主義：現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)

案例：《士兵突擊》許三多如何華麗轉(zhuǎn)身？

叁、匠人邏輯與管理智慧

一、修匠心：嚴(yán)于律己

1.“承上啟下”到“完美解決”

2.“人人有責(zé)”到“一對(duì)一”

3.“講究效率”到“追求效能”

4.“把事做正確”到“做正確的事”

案例：格力公司董明珠如何成為“網(wǎng)紅”的？

二、造匠人：不斷苛求

1.“議而決，決而行，行而果”

2.三講邏輯：結(jié)果、因果、后果

3.七個(gè)“不放過(guò)”：處理問(wèn)題

4.三個(gè)“不要”：遠(yuǎn)離問(wèn)題

5.三個(gè)“萬(wàn)一”：減少問(wèn)題

案例：羅永浩和羅振宇眼中的“工匠”

三、筑匠氣：迫使進(jìn)化

1.優(yōu)秀源于折騰，卓越源于死磕

2.三化邏輯：僵化、優(yōu)化、固化

3.“反復(fù)盯，盯反復(fù)”與“零容忍”

4.“擲地有聲”與“落地生根”

案例：海爾的OEC管理如何培育工匠精神

肆、大道與匠心——頂層設(shè)計(jì)與培育

一、抉擇：企業(yè)戰(zhàn)略之道

1.擁抱“極端”用戶(hù)

2.堅(jiān)決明確不做什么

3.互聯(lián)網(wǎng)加法與減法

4.不上市意味著什么

案例：隱形冠軍如何成長(zhǎng)？

二、巔覆：行業(yè)創(chuàng)新之道

1.突破創(chuàng)新者的窘境

2.互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的桎梏

3.重新定義行業(yè)規(guī)則

案例：谷歌公司如何走創(chuàng)新道路？

三、鉆研：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)之道

1.簡(jiǎn)約即美，找痛點(diǎn)

2.技術(shù)升級(jí)，速迭代

3.小處著眼，微創(chuàng)新

4.逼瘋自己，日精進(jìn)

案例：方太如何成功定位高端市場(chǎng)？

四、傳承：文化根植之道

1.第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力

2.瘋狂堅(jiān)持刺猬理念

3.偏執(zhí)般地傳承

4.超利潤(rùn)性

案例：華為如何塑造匠心文化？

伍、洞悉與借鑒——他山之石

一、美國(guó)：創(chuàng)客與工匠精神

二、日本：職人與產(chǎn)品美

三、德國(guó)：精工與物美價(jià)不廉

四、我們一起，讓匠心歸來(lái)

案例：稻盛和夫如何成功創(chuàng)建兩家世界500強(qiáng)企業(yè)？