第1章 企業(yè)生命周期與變革創(chuàng)新1. 企業(yè)的生命周期和成長類型;
2. 企業(yè)的核心成長力在于變革;
3. 企業(yè)持續(xù)增長取決于強大的變革領導力;
4. 互聯網給傳統(tǒng)企業(yè)的4個預警:
? 過去的成功
? 路徑的依賴
? 增長的放緩
? 結構的變化
5. 創(chuàng)新者的窘境:“追求利潤最大化”
6. 黑天鵝和灰犀牛:“UVCA時代,未來很難預測”;
7. 基于明天:“我們眼里只有未來”
8. 著手后天:“吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的”。第2章 組織發(fā)展與團隊賦能1. 組織的核心工作不是管理,而是賦能;
2. 什么是賦能?
3. 為什么賦能領導者能挖掘員工更多的才能?
4. 團隊賦能的3D模型:
? D1:釋放團隊潛能:
? D2:與人才共同成就:
? D3:讓團隊自主驅動:
5. 團隊賦能的五個要素:目標感、支持感、參與感、認同感、獲得感;
6. 團隊賦能的7步法。第3章 組織協(xié)同與人才聯盟1. 案例:華為的鐵三角組織;
2. 案例:韓都衣舍的小組單品全能運營體系;
3. 從蜘蛛組織到海星組織;
4. 如何打造海星式敏捷組織?
5. “一仆二主”的矩陣組織;
6. 加強協(xié)同的管理機制;
? “力出一孔”的合作機制:團隊績效制;
? “無縫對接”的服務文化:內部客戶制。
7. 建立聯盟關系
? 思考:企業(yè)與人才到底是一種什么關系?
? 什么是聯盟關系;
? 人才聯盟的三步曲:
? 夯實人才聯盟關系。第4章 組織賦能1:激活員工內驅1. 提到組織,我們想到什么?
2. 充分賦權
? 什么是充分賦權?
? 我們應該賦權給誰?
? 做個安靜拿著地圖的“副駕駛”;
? 激勵-指導式授權模型;
? 權力等級式授權模型;
? 授權七字法;
? 授權六字訣。
3. 激活員工的內驅力
? 畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
? 掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
? 設置獎項,員工不心動,怎么辦?
? 給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
? 如何精準激勵團隊?
? 如何通過獎金方式讓人“如狼似虎”;
? 思考:關注優(yōu)秀員工,還是關注落后員工?第5章 組織賦能2:讓團隊自主思考1. 思考:為什么諸葛亮丟了蜀國,司馬懿最終得了三國天下?
2. 以賦代教:促動,讓他產生頓悟;
3. 如何促動:六句口訣;
4. 賦思的第一技能:深度聆聽:
? 第四層次聆聽;
? 3R聆聽模式;
5. 賦思的第二技能:高能提問:
? Of提問法;
6. GROW教練工具;
? 目標;
? 現狀;
? 選項;
? 行動。第6章 組織賦能3:打造自驅性執(zhí)行力1. 何謂執(zhí)行?何謂執(zhí)行力?
2. 賦能時代,執(zhí)行力的兩個評判標準
? 能動性;
? 創(chuàng)造性
3. 賦能執(zhí)行力的4個步驟
? 定義結果;
? 賦責;
? 督導;
? 復盤。
4. 賦能執(zhí)行力的核心原則
? 聚焦最重要的目標;
? 關注引領性指標。
5. 賦能執(zhí)行力的管理工具;
? SBI反饋法;
? BEST反饋法。第7章 組織賦能4:讓人才“自發(fā)展”1. 建立奮斗者文化:
2 三個基因:敬畏客戶、崇尚奮斗、利益驅動;
2 三感文化:基層的饑餓感、中層的危機感、高層的使命感
2 三個原則:頭狼是打出來的、群狼是用肉喂出來的、狼性是“折騰”出來的
2 三強保障:強勢招人制、強勢培養(yǎng)制、強勢考核制
2. 鑄就鐵軍型執(zhí)行文化:
2 破窗效應
2 墨菲機制
2 蘑菇定律
2 熱爐機制
3. 人才梯隊建設:讓人才“量產化”
? IBM、GE:“我們是人才工廠”
? 師徒制:如何讓新人快速上手?
2 問題:如何師父帶好徒弟?
? 儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
2 案例:京東是如何打造“管培生”的?
? 璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
? 輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?
2 案例:谷歌與聯想如何輪崗?
4. 人才進化:讓人才“自成長”
? 以賽代練:促使人才加速成長
2 潛力是競爭出來的;
2 工具:紅藍軍制
? 鯰魚效應:激發(fā)人才內在活力
2 “空降兵”來的不只是一個人;
2 思考:如何對待空降人才?
? 替補體系:催化人才快速蛻變
2 人才是在“板凳”長出來的;
2 工具:崗位流動制、見習官制
2 骨干是折騰出來的;
2 工具:GE活力曲線、人才盤點機制。