解讀匠意——升級(jí)組織文化和個(gè)人情懷

1. 談古論今與中外工匠的問(wèn)題說(shuō)起：

? 中國(guó)工匠精神：趙州橋、司母戊鼎、都江堰千年下來(lái)經(jīng)歷不衰。

? 德國(guó)工匠精神：8000萬(wàn)人口的德國(guó)能誕生2300個(gè)世界品牌；

? 日本工匠精神：壽命最長(zhǎng)的企業(yè)及長(zhǎng)壽企業(yè)數(shù)量最多都在日。

2. 思考與討論：關(guān)于工匠精神深度剖析

? 為什么工匠精神會(huì)經(jīng)久不衰？今天為什么還要談工匠精神？

? 為什么工匠精神兩次寫(xiě)入黨中央的政府報(bào)告，并成為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人口中的常用詞？

? 人們眼中的工匠精神是怎樣的？你腦海中會(huì)想到哪些關(guān)鍵詞？

3. 工匠精神的核心內(nèi)涵——工匠精神育成模型；

? ?熱愛(ài)：愛(ài)到勝過(guò)所帶來(lái)的錢(qián)；?敬業(yè)：一生一技，一技一生；

? ?嚴(yán)謹(jǐn)：不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，絕不交貨；?極致：把99%變成99.99%；

? …創(chuàng)新：創(chuàng)造無(wú)法匹敵的卓越。

? 問(wèn)題討論：埃及的金字塔是奴隸們建造的嗎？

4. 工匠精神的底層邏輯——敬畏心：活干不好，丟不起人！

? 案例：拼布大師金媛善關(guān)于恥辱感；

5. 工匠精神的從業(yè)誓言——六個(gè)基本要義

? 熱愛(ài)自己的工作，絕無(wú)高低貴賤之慮；每臨工作現(xiàn)場(chǎng)，必存莊敬之意；

? 長(zhǎng)期探尋此業(yè)精髓，力達(dá)更高境界；以此業(yè)為生，但不為錢(qián)而放棄標(biāo)準(zhǔn)；

? 一旦結(jié)識(shí)高手，必敬慕之，學(xué)習(xí)之；祈望自己所為和作品比壽命更長(zhǎng)。

6. 工匠精神的實(shí)踐原則——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變（案例：《莊子》梓慶作鐻）

? 少一些心浮氣躁，多一些純粹精業(yè)；少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地；

? 少一些急功近利，多一些專注持久；少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品；

? 有業(yè)精于勤，不追求極致不罷休的氣派；有十年如一日，反復(fù)磨練方成器的信仰。

7. 捫心自問(wèn)：像匠人那樣做事，我可以嗎？

8. 全面認(rèn)知工匠精神：魯班的精湛技藝+墨子的人文科學(xué)。

第2步：鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離

1. 匠人的修煉路徑：守破離；

? 何謂守破離？守破離在日本劍道中的應(yīng)用；

? 守破離的來(lái)源：禪學(xué)感悟——見(jiàn)山是山，見(jiàn)山不是山，見(jiàn)山只是山；

? 守破離的原則：守：苦苦尋覓；破：似有所悟；離：頓悟超脫。

2. 守：匠心供奉，丟掉浮躁的自己，成為潛精研修的職人；

? 練好生命中的“木人樁”——案例：葉問(wèn)與詠春拳；

? 窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎；

? 差之毫厘也要計(jì)較——案例：治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮问逑嫦壬?

? 用笨功夫練就真本事——案例：京劇大師梅蘭芳；

? 先潛水后浮出水面——案例：《泰坦尼克號(hào)》導(dǎo)演卡梅??；

? 人品比技術(shù)更重要——案例：秋山木工學(xué)校；

3. “破”：突破原來(lái)的范式，戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣；

? 案例思考：為什么中華老字號(hào)漸漸衰敗，傳統(tǒng)匠人走向落寞？

? 美國(guó)工匠精神：崇尚巔覆式創(chuàng)新，純粹的“壞孩子”形象；

? 批判性思維：勇于質(zhì)疑，深度思考；

? 突破四個(gè)范式：定式、雷同、權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)；

? 養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣：好奇、敢想、質(zhì)疑和嘗試；

? 創(chuàng)新者的窘境：利潤(rùn)最大化、成功的羈絆和路徑的依賴。

4. “離”：從0到1的創(chuàng)造，成就“青勝于藍(lán)”的人生

? 換道超車(chē)：換賽道，不內(nèi)卷；

? 交叉共建：跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、跨職業(yè)；

? 第一性原理：崇尚核心原則，放棄非關(guān)鍵因素；

? 創(chuàng)新方法論：加法邏輯、乘法邏輯及和田12法。

第3步：懷抱匠心——不忘初心，臻于至善

1. 從錢(qián)談起：你擁有正確的金錢(qián)觀嗎？

? 案例：央視首選的8位大國(guó)工匠的故事；

2. 匠心投注，做新時(shí)代的“五心”人；

? 價(jià)值心：重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值？

? 結(jié)果心：以終為始——人生三個(gè)基本問(wèn)題；

? 責(zé)任心：責(zé)任勝于能力——如何做好每一個(gè)行為？

? 快樂(lè)心：樂(lè)在工作——如何釋放工作中的快樂(lè)？

? 戀愛(ài)心：愛(ài)上工作——如何抱著工作“睡覺(jué)”？

3. 修煉匠心，堅(jiān)決不做這五類(lèi)人：

? 差不多先生——差不多就是差很多；

? 將就先生——生活不要將就，要講究；

? 抄襲先生——抄襲是恥辱，是慢性自殺；

? 無(wú)所謂先生——活干不好，丟不起人；

? 關(guān)系先生——人脈是吸引來(lái)的，放棄無(wú)用社交。

4. 致敬匠心，感悟稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)

? 付出不亞于任何人的努力/要謙虛，不要驕傲/要每天反??；

? 活著，就要感謝/積善行，思利他/忘卻感性的煩惱；

5. 討論與總結(jié)：如何成為一名匠心型人才？

第4步：掌握匠思——深度思考，逼近本質(zhì)

1. 何謂匠思：多思善問(wèn)，避免大腦空轉(zhuǎn)；

2. 為什么聰明人常會(huì)做錯(cuò)誤的決策？

3. 如何避免掉入決策的思維陷阱？

? 承諾升級(jí)/二元思維/尋求最優(yōu)解/布利丹效應(yīng)；

4. 如何深度思考——接近問(wèn)題的本質(zhì)；

? 舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣？

? 第二答案——?jiǎng)e被大腦的第一反應(yīng)迷惑；

? 第三選擇——突破二元思維的困境，走進(jìn)新天地；

5. 如何拓展思維——讓思維展翅飛翔；

? 二維四象限——太極生兩儀，兩儀生四象；

? 思維導(dǎo)圖——讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀；

? SWOT分析——利用優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與機(jī)會(huì)威脅尋找不同的策略；

6. 如何群策群力——發(fā)揮眾人的智慧；

? 頭腦風(fēng)暴——讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子；

? 德?tīng)柗品ā绾斡萌四X云計(jì)算做決策？

7. 演練：提高匠思的相關(guān)方法的訓(xùn)練。

第5步：研習(xí)匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”

1. 思考：什么是真正的執(zhí)行？如何以匠心做執(zhí)行？

2. 如何將工作“做到位”——工作不到位，不如不做；

? 三個(gè)不要——遠(yuǎn)離問(wèn)題/三個(gè)萬(wàn)一——減少問(wèn)題；

? 三個(gè)定律——零定律/墨菲定律/破窗效應(yīng)。

3. 如何將問(wèn)題“消滅掉”——工作就是解決問(wèn)題：

? 三現(xiàn)主義——?jiǎng)?wù)實(shí)且精準(zhǔn)地解決問(wèn)題；

? 五WHY法——找到問(wèn)題的根本原因；

? 七個(gè)不放過(guò)——讓問(wèn)題得到徹底解決。

4. 如何將執(zhí)行“超預(yù)期”——執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

? 五字要訣——構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力；

? 24字方針——快、準(zhǔn)、狠地完成工作。

5. 如何將協(xié)同“無(wú)縫隙”——借助他人的力量

? 內(nèi)部客戶意識(shí)——無(wú)縫對(duì)接，讓問(wèn)題扼殺在萌芽中；

? 推倒“部門(mén)墻”——如何跨部門(mén)溝通與協(xié)作。

第6步：打造匠品——精益求精，死磕極致

1. 問(wèn)題討論：什么叫一生只做好一件事？

? 案例：若林克彥和永不松動(dòng)的螺絲；

2. 反思：企業(yè)是60分的產(chǎn)品90分的營(yíng)銷(xiāo)，還是90分產(chǎn)品60分的營(yíng)銷(xiāo)？

3. 結(jié)論：營(yíng)銷(xiāo)“喝的酒”與產(chǎn)品“流的汗”成反比。（企業(yè)能量模型）

4. 匠品的研發(fā)邏輯：核心技術(shù)不自主研發(fā)，企業(yè)難生存；

? 刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針；

? 自主研發(fā)——寧可慢三年，也要自主研發(fā)；

? 技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是前面的1，營(yíng)銷(xiāo)是后面的0。

5. 產(chǎn)品打磨邏輯：死磕極致，好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話；

? 用戶思維——一切以用戶為中心；

? 簡(jiǎn)約思維——簡(jiǎn)約即美，少即是多；

? 試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來(lái)改變錯(cuò)誤者；

? 迭代思維——快速迭代，不斷更新。

6. 討論：關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。

第7步：培育匠氣——生于制度，孕于文化

1. 問(wèn)題思考：

? 為什么我國(guó)的工匠精神差點(diǎn)失傳？

? 為什么日本的工匠精神傳承較好？

2. 注意：莫因工匠精神的浪漫，掩蓋工匠制度的缺失；

3. 案例剖析：華為和德勝洋樓的工匠文化；

4. 培育工匠文化的4機(jī)制與7策略：

? 機(jī)制：破窗效應(yīng)/墨菲定律/蘑菇定律/熱爐法則；

? 策略：執(zhí)行法治化/文化道具化/內(nèi)容可視化/儀式固定化

內(nèi)容形象化/案例故事化傳播化/思想培訓(xùn)化。

5. 培育工匠文化的兩個(gè)基本點(diǎn)：

? 領(lǐng)導(dǎo)者是第一推動(dòng)力：誰(shuí)是首席工匠官；

? 工匠地位是“永動(dòng)力”：待遇/福利/培訓(xùn)/話語(yǔ)權(quán)…

6. 塑造工匠文化的六步曲；

7. 小結(jié)：工匠精神不是從頭腦里灌輸進(jìn)去的，而是從心底里長(zhǎng)出來(lái)的；

工匠精神不是從上往下壓出來(lái)的，而是從下往上高漲起來(lái)的。