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蔣小華 2020年度中國(guó)100強(qiáng)講師
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
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蔣小華:贏在中層:打造企業(yè)的新中層
2016-01-20 38055
對(duì)象
各企業(yè)中層管理人員
目的
1)     通過改變中層的思維和工作方法,使中層人在自我管理上得到顯著的提高,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
內(nèi)容
贏在中層:打造企業(yè)的新中層 ——中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練 課程背景: 1) 中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中層是企業(yè)的左膀右臂,然而,現(xiàn)實(shí)并非如此。在企業(yè)眼中,中層成了“傳聲筒”,中層成了“斷層”,老板疑惑、中層迷茫,不知怎么辦? 2) 許多中層只發(fā)揮了"技術(shù)能手"或“尖頭兵”的作用,多數(shù)都是"球星出身",而沒有真正發(fā)揮主管應(yīng)有的作用。解決中層危機(jī)是當(dāng)今企業(yè)管理的重點(diǎn)。 課程收益: 1) 通過改變中層的思維和工作方法,使中層人在自我管理上得到顯著的提高,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。 2) 通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練提升中層干部的執(zhí)行能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神,更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,成為企業(yè)組織的中梁抵柱。 3) 通過傳授具體的管理方法與技能讓中層懂得有效溝通、激勵(lì)、授權(quán)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的中層骨干團(tuán)隊(duì)。 課程形式: 案例分析、互動(dòng)研討、精辟總結(jié)、操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。 課程大綱: 第一部分:提升中層職業(yè)化素養(yǎng) 一、 做最好的自己 1. 心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界; 2. 武裝自己:與鯊魚一起游泳; 3. 樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地; 4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果 二、 如何決勝于中層 1. 重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么? 2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話; 3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場(chǎng)解決; 4. 消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤(rùn); 5. 用人所長(zhǎng):發(fā)揮每個(gè)人(上級(jí)、下屬及自己)的優(yōu)勢(shì)。 三、 找準(zhǔn)自己的位置:把事做對(duì)和做對(duì)的事 1. 檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū); 2. 管理認(rèn)知:中層管理者到底該些干什么? 3. 中層定位:中層的3大任務(wù)與3重境界; 4. 案例討論:陳廠長(zhǎng)的角色錯(cuò)在哪? 5. 軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。 第二部分:提升中層干部管理技能 四、 掌握自己的時(shí)間:如何高效率地工作? 1. 忙-盲-茫:為什么你總是沒有時(shí)間? 2. 認(rèn)清問題:時(shí)間對(duì)管理者的壓力; 3. 管理時(shí)間:究竟如何控制和支配自己的時(shí)間; 4. 效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略; 5. 案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天? 五、 有效的溝通:如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果? 1. 終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果; 2. 3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋; 3. 基本原則:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的; 4. 溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略; 5. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:誰(shuí)的分享最好? 六、 善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情? 1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論; 2. 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì); 3. 2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性; 4. 實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美; 5. 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。 七、 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)? 1. 理解教練:教練是什么? 2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練? 3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”; 4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn); 5. 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。 第三部分:如何成為團(tuán)隊(duì)生力軍 八、 構(gòu)建為結(jié)果而戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì):如何塑造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力? 1. 何謂團(tuán)隊(duì):好團(tuán)隊(duì)與差團(tuán)隊(duì)的比較 2. 解決老化:五大突破口 3. 處理沖突:處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式 4. 有效授權(quán):4種授權(quán)類型與5種授權(quán)層級(jí) 5. 真正執(zhí)行:有結(jié)果的行動(dòng)6. 為結(jié)果而戰(zhàn):結(jié)果定義;鎖定責(zé)任;制定步驟;跟蹤檢查;關(guān)鍵考核。
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