一、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚新管理模式——不創(chuàng)新,則死亡
1. 為何說源自工業(yè)時(shí)代的管理已然過時(shí)?
2. 思考:工業(yè)時(shí)代的管理付出了哪些慘重代價(jià)?
3. 新管理模式4個基本特征;
4. 為什么我們一定要有新的管理模式?
5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代的對比分析;
6. 新管理模式不是一種選擇而是唯一的選擇。
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二、 用互聯(lián)網(wǎng)思維來做戰(zhàn)略——不電商,則電傷
? 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維? 互聯(lián)網(wǎng)思維的三大誤區(qū)
1. 用戶思維:①用戶第一、客戶第二;②得屌絲者得天下;③體驗(yàn)至上;
2. 簡約思維:①專注,少即多;②大道至簡、簡約即美;
3. 極致思維:①只做第一、不做第二;②打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;
4. 迭代思維:①小處著眼,微創(chuàng)新;②精益創(chuàng)業(yè),快速迭代;
5. 流量思維:①攜用戶以令諸侯;②羊毛出在狗身上;
6. 平臺思維:①動車?yán)碚?;②免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);
7. 跨界思維:①自我顛覆、主動跨界;②大膽顛覆式創(chuàng)新
8. 社會化思維:①眾包協(xié)作;②人人都是自媒體;
9. 大數(shù)據(jù)思維:①用數(shù)據(jù)驅(qū)動競爭力。
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三、 用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力——要領(lǐng)導(dǎo),非管理
1. 互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的7個挑戰(zhàn);
1) 人人都有自己的聲音;
2) 能力遠(yuǎn)比頭銜重要;
3) 自愿的付出與投入;
4) 來自低層的力量;
5) 權(quán)力是流動的;
6) 所有的事情非中心化;
7) 決策是大眾做出來的;
2. 贏取挑戰(zhàn)的4個核心思想;
1) 上司要常常傾聽專家下屬的;
2) 后喻時(shí)代,長輩向晚輩學(xué)習(xí);
3) 讓聽得見炮聲的人來做決策;
4) 應(yīng)用高馬斯諾需求層次理論。
3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者4個基本行為;
1) 首先發(fā)起探險(xiǎn)旅行;
2) 不盜取他人的責(zé)任;
3) 不授予領(lǐng)導(dǎo)的頭銜;
4) 不成為主要參與者。
4. 互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的5個特質(zhì)
1) 贏取粉絲;
2) 創(chuàng)造三感;
3) 憂患意識;
4) 公開透明;
5) 謹(jǐn)言慎行。
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四、 用互聯(lián)網(wǎng)思維做人力資源管理——要平臺化,非中心化
1. 人力資源管理面臨4個新沖擊;
1) 去關(guān)鍵指標(biāo),去績效考核;
2) 去管理層級,去威權(quán)領(lǐng)導(dǎo);
3) 去人才所有,去企業(yè)忠誠;
4) 去權(quán)力集中,去利益獨(dú)享。
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理6個轉(zhuǎn)變
1) 員工與客戶無邊界,共創(chuàng)價(jià)值;
2) 基于數(shù)據(jù)并用數(shù)據(jù)說話和決策;
3) 管理無邊界、企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo);
4) 溝通無極限、情感超鏈接;
5) 精準(zhǔn)選人、適才適崗;
6) 小人物、大貢獻(xiàn)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“培訓(xùn)有用“論
4. 企業(yè)培訓(xùn)4個新思路
1) 讓用戶生成內(nèi)容;
2) 讓群眾教育群眾;
3) 讓培訓(xùn)平臺化;
4) 讓學(xué)習(xí)碎片化。
5. 讓培訓(xùn)更具互聯(lián)網(wǎng)思維的6個建議
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五、 互聯(lián)網(wǎng)思維下執(zhí)行力建設(shè)問題
1. 絕對服從VS智慧執(zhí)行
2. 沒有借口VS領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
3. 完成任務(wù)VS快樂工作
4. 心態(tài)調(diào)整VS流程疏理
5. 集體利益VS自我價(jià)值
六、 用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行管理創(chuàng)新——大思維、大進(jìn)步
1. 打破慣性思維,挑戰(zhàn)先例——突破傳統(tǒng)管理;
2. 拋棄舊的觀念,吸收創(chuàng)意——接納新的規(guī)則;
3. 開啟管理3.0,引領(lǐng)變革——重組管理基因。
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