沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,無論是工業(yè)時代,還是知識經(jīng)濟時代——無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?,如果沒有嚴(yán)格、高效的執(zhí)行力,一切都是空談。執(zhí)行是每個人的事,從上到下都要加強執(zhí)行力建設(shè)。
本課程從企業(yè)全員的角度,設(shè)計一套適合互聯(lián)網(wǎng)時代個人執(zhí)行力提升的課程,從原因分析、行為改進(jìn)、心態(tài)修煉、方法步驟四個層次全方位提升個人的執(zhí)行力。
C課程時間:1天
C主講專家:蔣小華
C課程綱要:
引言:企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地?
第一章:解讀執(zhí)行力問題
1. 何謂真正的執(zhí)行?
2. 執(zhí)行力為什么很重要?
3. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;
4. 誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
案例:某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
討論:BE—DO—HAVE的順序
第二章個人執(zhí)行力缺失的原因
1. 心態(tài)消極——缺乏目標(biāo);
2. 標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;
3. 意志不堅——缺乏毅力;
4. 拖延磨唧——缺乏行動;
5. 優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷;
6. 模糊不清——缺乏溝通。
案例:職場中的“馬和驢”
案例:唐僧憑什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?
第三章執(zhí)行到位之基本行為
? 結(jié)果導(dǎo)向:用“結(jié)果”說話
1) 講結(jié)果:界定正確的結(jié)果,非一味強調(diào)步驟;
2) 講因果:消除機械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行;
3) 講后果:強化組織的利益與個人得失的影響。
2 案例:做了=執(zhí)行了嗎?
2 工具:“請給我結(jié)果”和“九段秘書”的測試
? 責(zé)任邏輯:1%的問題100%的責(zé)任人
1) 僵化制:責(zé)任一旦到人,絕不講道理;
2) 防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3) 首問制:鎖定第一責(zé)任人,防找借口;
4) 復(fù)命制:完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
2 案例:華為的責(zé)任理念:僵化、優(yōu)化、固化
2 演練:如何接受下屬的請示并鎖定責(zé)任?
? 溝通到位:說對話,辦對事
1) 是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2) 是否到位→編碼、解碼、反饋;
3) 是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4) 是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。
2 案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題
2 演練:情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)
2 工具:5W2H
? 用戶至上:價值由用戶定義
1) 用戶思維與接力棒原理;
2) 讓用戶訂貨;
3) 從用戶處發(fā)現(xiàn)商機;
4) 三給法則:給時間、給空間、給態(tài)度。
2 案例:職場上晉升的三道法門;
2 案例:職場中的“恩恩怨怨”。
第五章全員執(zhí)行力之基本準(zhǔn)則
1. 服從思維:規(guī)則至上
2. 專注思維:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點;
3. 簡約思維:大道至簡——簡約即美;
4. 冠軍思維:做自己擅長的——能量聚焦;
5. 極致思維:讓客戶尖叫——練就絕招;
6. 迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代;
7. 狼性思維:無退路=出路——破釜沉舟;
8. 效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
9. 效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下。
案例討論:某經(jīng)理人的一天(如何計劃與執(zhí)行)
工具:德魯克回饋分析法、六點優(yōu)先工作制
第六章 全員執(zhí)行力之完美修煉
1. 執(zhí)行到位之驅(qū)動力;
2. 執(zhí)行到位之工具:PDCA;
3. 執(zhí)行到位之方法:三現(xiàn)主義;
4. 執(zhí)行到位之三個核心流程;
5. 執(zhí)行到位之三化原則;
6. 執(zhí)行到位之熱爐定律。
課堂練習(xí):甘特圖的制作
行動方案:531學(xué)習(xí)行動計劃。
說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!