100多年前泰勒和韋伯的科層管理模式逐漸巔覆,并拋棄官僚主義與權(quán)威主義?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)力注入了新的元素。
回歸本源,重返領(lǐng)導(dǎo)——這是當(dāng)下管理者的重大挑戰(zhàn),不可回避的研究課題。
通過10年關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的長期研究與實踐,融入互聯(lián)網(wǎng)思維,用全新的視角,針對現(xiàn)在的人文環(huán)境,修煉領(lǐng)導(dǎo)力——不用依靠硬權(quán)力,依靠軟實力,凝聚團(tuán)隊,激勵團(tuán)隊,引領(lǐng)團(tuán)隊。
C 課程時間:2天/12小時
C 主講專家:蔣小華
C 課程大綱:
第1章 解讀領(lǐng)導(dǎo):回歸本源,重返領(lǐng)導(dǎo)
1. 為什么傳統(tǒng)管理逐漸不奏效了?
2. 工業(yè)時代管理付出了慘重代價;
3. 要成為領(lǐng)導(dǎo)者,不只是管理者;
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲;
5. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別?
6. 領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力;
7. 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。
案例:張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”
案例:360周鴻祎如何“欲練此功,必先自宮”
第2章 領(lǐng)導(dǎo)者的互聯(lián)網(wǎng)思維
1. 一切以用戶為中心——用戶思維;
案例:三只松鼠如何快速成為堅果第一品牌?
管理應(yīng)用:員工體驗至上、快樂工作
2. 匠人精神/一根筋思想——極致思維;
案例:蘋果為何可以賺取智能手機(jī)行業(yè)絕大部分的利潤
管理應(yīng)用:需求抓得緊,自己逼得狠,管理盯得緊
3. 做減法——簡約思維;
案例:凡客陳年的困境,華為手機(jī)的崛起
管理應(yīng)用:管理越簡單越好
4. 快速迭代——迭代思維;
案例:三星迅速崛起,日本企業(yè)漸漸衰落
管理應(yīng)用:經(jīng)驗由主角變配角,越來越不值錢,年輕人越來越值錢。
5. 堅持到質(zhì)變的“臨界點”——流量思維;
案例:創(chuàng)業(yè)企業(yè)說,不怕BAT抄襲,就怕他們不來收購
6. 將數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)——大數(shù)據(jù)思維;
案例:大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域——教育領(lǐng)域
7. 構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈——平臺思維;
案例:動車?yán)碚撆c海爾的人單合一雙贏模式
管理應(yīng)用:讓每個人成為自己的CEO;
8. 重塑產(chǎn)業(yè)格局——跨界思維。
案例:馬云說,你們的職責(zé)就是滅了淘寶。
第3章 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)工作的變化
? 互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者的七個挑戰(zhàn);
1) 人人都有自己的聲音;
2) 能力遠(yuǎn)比頭銜重要;
3) 自愿的付出與投入;
4) 來自低層的力量;
5) 權(quán)力是流動的;
6) 所有的事情非中心化;
7) 決策是大眾做出來。
? 贏取挑戰(zhàn)的四個轉(zhuǎn)變;
1) 上司更多傾聽專家下屬的——顛覆過去的權(quán)威
2) 后喻時代長輩向晚輩學(xué)習(xí)——人人都是專家
3) 讓聽得見炮聲的人做決策——最接近答案的在一線
4) 用高馬斯諾需求層次理論——自我實現(xiàn)的時代
? 互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的四個特質(zhì);
1) 贏取粉絲:你是真正的領(lǐng)導(dǎo)嗎?看看有沒有粉絲!
2) 創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感
3) 憂患意識:建設(shè)性焦慮——絕不會等到風(fēng)暴雪來時
4) 謹(jǐn)言慎行:人人都是自媒體
? 如何領(lǐng)導(dǎo)互聯(lián)式企業(yè)。
案例:小米如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊叫板蘋果?
案例:馬云如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊創(chuàng)建阿里帝國?
第4章 凝聚人心——構(gòu)建團(tuán)隊凝聚力
1. 共啟遠(yuǎn)景——什么是愿景,有什么用,為何要遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景如何規(guī)劃?
2. 共勉使命——什么是使命,有什么用,為何要有使命?
3. 共建目標(biāo)——什么是戰(zhàn)略目標(biāo),它有什么用,為何要有戰(zhàn)略目標(biāo)?
案例:宋江的成與敗,大雁團(tuán)隊凝聚力的終極原因
工具:遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)
練習(xí):如何制定團(tuán)隊愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)
第5章 溝通到位——創(chuàng)造組織順暢
1. 是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2. 是否到位→編碼、解碼、反饋;
3. 是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4. 是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的;
5. 向上溝通要有“膽”→如何與上級溝通?
6. 向下溝通要有“心”→如何與下級溝通?
7. 平行溝通要有“肺”→如何與平行溝通?
案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題
工具:5W2H、同理心
演練:情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)
第6章 激發(fā)熱情——核心能力所在
1. 員工為什么不能積極主動、全力以赴地工作?
2. 員工為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
3. 企業(yè)生命力來自哪?
4. 激勵原理的分析;
5. 為滿足不同的需求而采取的不同的激勵措施;
6. 高馬斯諾需求層次理論。
案例:某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)獎金讓員工的感動
演練:如何細(xì)致入微地夸獎員工?
第7章 教導(dǎo)下屬——復(fù)制更多的“你”
1. 為什么需要教導(dǎo)下屬?
2. 如何有效教導(dǎo)下屬?——三問與六原則
3. “離場”管理7個步驟;
4. 人才復(fù)制四個機(jī)制;
5. 用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
第8章 果斷授權(quán)——讓下屬為你工作
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2. 哪些工作要授權(quán)與不能授權(quán);
3. 有效授權(quán)的關(guān)鍵原則;
1) 結(jié)果導(dǎo)向——界定結(jié)果;
2) 果斷授權(quán)——邊做邊學(xué);
3) 問對問題——迫使思考;
4) 即時激勵——創(chuàng)造信心;
5) 明確原則——不限方法。
4. 有效授權(quán)的注意事項。
工具:猴子管理法
案例:任經(jīng)理的一天與糟糕管理者的誤區(qū)
第9章 人才選拔——精準(zhǔn)選人、用人所長
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是選對人才非培訓(xùn)人才;
2. 外企“掠奪”人才的7種方式;
3. 慧眼識鷹:48字真經(jīng);
4. 人才的4個核心標(biāo)準(zhǔn);
5. 選人的4個誤區(qū);
6. 用人的4個原則;
7. 人力資源管理新沖擊;
8. 互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理6個轉(zhuǎn)變。
案例:華為人力資源管理綱要摘錄
案例:京東如何實施“管培生”制度
第10章 制度建設(shè)——以人為本,構(gòu)造系統(tǒng)
2. 構(gòu)建執(zhí)行力的“三化”原則;
3. 構(gòu)建執(zhí)行力的“熱爐”定律;
4. 建立互聯(lián)網(wǎng)特色的內(nèi)部員工管理系統(tǒng)。
案例:猴子的試驗與萬達(dá)的競爭力
案例:某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
第11章 根植文化——文化革新,注入新元素
1. 打造成為互聯(lián)式的企業(yè);
2. 互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)效率之道;
3. 第5級經(jīng)理人的推動;
4. 塑造執(zhí)行文化三步曲;
5. 執(zhí)行文化的8個關(guān)鍵詞;
6. 領(lǐng)導(dǎo)8字真言。
視頻案例:從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè);
行動方案:531學(xué)習(xí)行動計劃。
說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!