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蔣小華 2020年度中國100強(qiáng)講師
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
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蔣小華:《新執(zhí)行力》  ——互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建
2016-01-20 1796
對象
中高層領(lǐng)導(dǎo)
目的
使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工
內(nèi)容

C 課程說明:

這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,這是一個80后、90后甚至00后的時代。在全新的時代,商業(yè)模式被巔覆,管理模式隨之變化,但我們?nèi)岳@不過一個詞——執(zhí)行。組織執(zhí)行力建設(shè)要用全新的思想進(jìn)行武裝。

過去,執(zhí)行力建設(shè)容易導(dǎo)向機(jī)械層面,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決服從,強(qiáng)調(diào)沒有任何借口;

互聯(lián)網(wǎng)時代,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)個性,強(qiáng)調(diào)以人為本,必須要用頭腦執(zhí)行,快樂執(zhí)行、創(chuàng)意執(zhí)行。

因?yàn)?,工作不僅是謀生手段,還是生命的一部分,10年執(zhí)行力的研究與實(shí)踐,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,全新的視角,全新的執(zhí)行力。幫助員工把工作里面快樂釋放出來,創(chuàng)造地執(zhí)行;幫助管理者搭好高效的執(zhí)行平臺,輕松地執(zhí)行。

C 課程時間:2/12小時

C 主講專家:蔣小華

C 課程大綱:

引言:1、企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地?

2、互聯(lián)網(wǎng)時代管理之變;

2 案例:海爾的人單合一雙贏模式。

第一章        解讀執(zhí)行力問題

1.  何謂真正的執(zhí)行?

2.  執(zhí)行力為什么很重要?

3.  全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;

4.  誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?

2  案例:某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措

2  案例:柯達(dá)之死,小米崛起究竟是戰(zhàn)略問題,還是執(zhí)行問題?

第二章        互聯(lián)網(wǎng)時代管理思維的轉(zhuǎn)變

1.  成為互聯(lián)式的企業(yè),結(jié)構(gòu)必須變;

2.  工業(yè)時代的管理付出了慘重代價;

3.  互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個挑戰(zhàn);

4.  贏取挑戰(zhàn)的四個轉(zhuǎn)變;

5.  互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的四個特質(zhì)。

2  案例:90后員工的管理問題

2  案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”

第三章        互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變

1.  多強(qiáng)調(diào)員工智慧,少強(qiáng)調(diào)員工服從;

——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦

2.  多強(qiáng)調(diào)“人”本身,少強(qiáng)調(diào)“事”本身;

——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分

3.  多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任;

——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題

4.  多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制,少強(qiáng)調(diào)員工心態(tài);

——越是缺乏制度與流程的公司,越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問題

5.  多強(qiáng)調(diào)個人利益,少強(qiáng)調(diào)公司利益。

——滿足個人利益的同時,滿足公司的利益

6.  多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢,少強(qiáng)調(diào)員工劣勢;

——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用

2  案例:小米和華為公司核心競爭力研究

2  討論:重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工?

第四章        組織執(zhí)行力缺失的原因

1.    上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);

2.    用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);

3.    制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);

4.    學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);

5.    變來變?nèi)?,朝令夕改——?jì)劃不當(dāng);

6.    熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);

7.    己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);

8.    缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。

2  案例:聯(lián)想柳傳志是如何構(gòu)建執(zhí)行力?

2  視頻:看海爾張瑞敏如何塑造執(zhí)行力。

第五章        執(zhí)行力建設(shè)四個核心要素

結(jié)果導(dǎo)向:用“結(jié)果”說話

1)   講結(jié)果:界定正確的結(jié)果,非一味強(qiáng)調(diào)步驟;

2)   講因果:消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行;

3)   講后果:強(qiáng)化組織的利益與個人得失的影響。

2  案例:做了=執(zhí)行了嗎?

2  工具:“請給我結(jié)果”和“九段秘書”的測試

責(zé)任邏輯:1%的問題100%的責(zé)任人

1)   僵化制:責(zé)任一旦到人,絕不講道理;

2)   防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;

3)    首問制:鎖定第一責(zé)任人,防找借口;

4)   復(fù)命制:完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。

2  案例:華為的責(zé)任理念:僵化、優(yōu)化、固化

2  演練:如何接受下屬的請示并鎖定責(zé)任?

溝通到位:說對話,辦對事

1)    是否明確→問清楚、說明白、寫下來;

2)    是否到位→編碼、解碼、反饋;

3)    是否情緒→先處理心情,再處理事情;

4)    是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。

2  案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題

2  演練:情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)

2  工具:5W2H

用戶至上:價值由用戶定義

1)    用戶思維與接力棒原理;

2)    讓用戶訂貨;

3)    從用戶處發(fā)現(xiàn)商機(jī);

4)    三給法則:給時間、給空間、給態(tài)度。

2  案例:職場上晉升的三道法門;

2  案例:職場中的“恩恩怨怨”。

第六章        執(zhí)行力之獨(dú)孤9

1.      專注思維:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn);

2.      簡約思維:大道至簡——簡約即美;

3.      冠軍思維:做自己擅長的——能量聚焦;

4.      極致思維:只做第一、不做第二;

5.      迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代;

6.      裸奔思維:無退路=出路——破釜沉舟;

7.     效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;

8.      效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下;

9.      精力思維:身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。

2  案例討論:某經(jīng)理人的一天(如何計(jì)劃與執(zhí)行)

2  工具:四項(xiàng)限法、德魯克回饋分析法、六點(diǎn)優(yōu)先工作制

鏈接:執(zhí)行24字方針

1.     執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;

2.     執(zhí)行中:速度第一、完美第二;

3.     執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二。

2 案例:海爾的“速度致勝”與惠普的“先開槍、再瞄準(zhǔn)”

第七章        領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為

1.      全面深入了解企業(yè)和員工;

2.      實(shí)事求是;

3.      設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;

4.      持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo);

5.      賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員;

6.      通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力;

7.      了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。

2  視頻案例或趣味PK活動

2  工具:SMART原則、豐田的“五個為什么”和“三現(xiàn)主義”

第八章        執(zhí)行力三個核心流程

人員流程:用對的人

1)    人員流程比戰(zhàn)略、運(yùn)營流程更重要;

2)    人員流程的四個基石;

3)    人員流程的三大理念;

4)    提供完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。

案例:美國蓋普洛公司的人才調(diào)查報(bào)告

案例:太平洋建設(shè)集團(tuán)嚴(yán)介和如何用人

戰(zhàn)略流程:做對的事

1)    將人員與運(yùn)營相結(jié)合;

2)    戰(zhàn)略評估與爭論。

2  案例:三國孫權(quán)如何決策“赤壁之戰(zhàn)”?

2  工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競爭模型

運(yùn)營流程:把事做對

1)    在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系;

2)    制定一份符合實(shí)際的預(yù)算;

3)    假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦。

2  案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?

2  工具:PDCA、甘特圖、魚骨圖的應(yīng)用。

第九章        如何構(gòu)建執(zhí)行型文化?

1.   第五級經(jīng)理人推動

2.    文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;

3.    執(zhí)行文化的8個關(guān)鍵詞

4.   制度執(zhí)行“三化”:流程化、查核化、獎懲化;

5.   執(zhí)行文化之熱爐定律。

2  視頻案例:從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè);

2  行動方案:531學(xué)習(xí)行動計(jì)劃。

 

說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!

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