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蔣小華 2020年度中國100強講師
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
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C課程說明:?為什么做的是同樣工作,業(yè)績卻大不相同??為什么有的人碌碌無為,有的人碩果累累??為什么有的人總感嘆——時間根本不夠用? ?為什么有的人像消防隊員,哪里起火往哪里跑;?為什么有的人可以悠然
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沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,無論是工業(yè)時代,還是知識經(jīng)濟時代——無論多么宏偉的藍圖,多么正確的決策,多么嚴謹?shù)挠媱?,如果沒有嚴格、高效的執(zhí)行力,一切都是空談。執(zhí)行是每個人的事,從上到下都要加強執(zhí)行力
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?課程大綱:第1章為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)?1.內(nèi)耗嚴重——缺乏服務(wù)意識;2.角色錯位——攘外先安內(nèi);3.價值脫節(jié)——服務(wù)是利潤的源泉;4.協(xié)作缺失——學(xué)習(xí)跨部門的系統(tǒng)思考。案例:某企業(yè)部門間的硝煙彌
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C 課程大綱:第1章 解讀目標——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1.目標是什么;2.為什么要有目標;3.人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標?4.目標管理的由來;5.目標管理的定義與實質(zhì);6.目標管理的好處及缺憾;7.目標管理應(yīng)
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課程提綱:第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素? 從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機制\權(quán)力作用? 從溝通渠道的角度分析被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張? 從編碼的角度來分析 表達能力\說話技巧
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課程大綱:前言:中層強則企業(yè)強/不懂帶人,你就自己干到死第一章從優(yōu)秀到卓越:7個基本問題1. 誰是管理者?2. 我能貢獻什么?3. 做了=執(zhí)行了嗎?4. 責(zé)任會跳來跳去嗎?5. 我的客戶是誰?6. 決
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課程大綱:第一章解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團隊精神?3. 怎樣才算是具備團隊精神?4. 怎樣才是一支真正的團隊?5. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)?6. 如何實現(xiàn)團隊成
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課程大綱:第一章認識人,認識大環(huán)境1.為什么90后員工很難管理?2.了解90后員工的優(yōu)點與缺點;3.分析90后員工的人格特質(zhì);4.90后員工管理難在哪里?5.傳統(tǒng)的管理模式已不湊效;6.目前的管理發(fā)生
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文 / 蔣小華【微信公眾平臺“蔣課堂”(ihke123)】 我有個優(yōu)秀的朋友小林。優(yōu)秀到什么程度呢?他24歲就讀完國內(nèi)某大學(xué)對外貿(mào)易的研究生,出國三年,拿到謝菲爾德大學(xué)的博士。28歲在上海最大的出
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文 / 蔣小華【微信公眾平臺“蔣課堂”(ihke123)】 來來往往、匆匆忙忙,從一個方向到另一個方向,從一個城市穿梭到另一個城市,忙是為了自己的理想,還是為了不讓別人失望? 不忘初心,方得始終
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