第一階：顧客為什么會(huì)跟你下大單第二階：顧客為什么會(huì)跟你成交第三階：顧客為什么會(huì)變成你的乖寶寶第四階：顧客為什么會(huì)變成你的長(zhǎng)期客戶第五階：美容師應(yīng)該這樣說(shuō)第六階：美容師應(yīng)該這樣診斷第七階：美容師應(yīng)該這樣記產(chǎn)品第八階：美容師應(yīng)該這樣跟顧客建立感情第九階：美容師應(yīng)該這樣運(yùn)用銷售工具第十階：美容師應(yīng)該這樣說(shuō)服顧客轉(zhuǎn)介紹第十一階：美容師應(yīng)該這樣服務(wù)第十二階：美容師應(yīng)該這樣解決顧客抗拒點(diǎn)