最近，我把“管理者的苦惱”作為專題進行研究，得出的結(jié)論是：愉快的管理者都是一樣的，苦惱的管理者各有各的苦惱。 但是，我們聰明的祖先早已在實踐中總結(jié)的東西，卻因為今人的疏忽或不懂而繼續(xù)苦惱，這就很不該。 通過訪談與交流，發(fā)現(xiàn)管理者只要把以下五個成語弄懂并實施，苦惱指數(shù)可以降低80%，這五個成語是： 1、知人善任； 2、從善如流； 3、投鼠忌器； 4、恰如其分； 5、將心比心。