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降本增效及精益運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家
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姜上泉:企業(yè)如何做好年度增效與降本規(guī)劃
2020-01-02 2083

又是歲末年初,各家企業(yè)都做完了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,其實(shí),多數(shù)企業(yè)在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)都會(huì)繞不開(kāi)年度增效與年度降本的話題

企業(yè)在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),會(huì)使用到SWOT、波士頓矩陣、GE矩陣、安索夫矩陣、波特五力模型、BSC平衡計(jì)分卡等工具,同樣,企業(yè)做年度增效與年度降本規(guī)劃時(shí),也會(huì)涉及到銷(xiāo)售利潤(rùn)率與銷(xiāo)售創(chuàng)現(xiàn)率(營(yíng)業(yè)收入)、資產(chǎn)利潤(rùn)率與資產(chǎn)創(chuàng)現(xiàn)率(總資產(chǎn))、資本利潤(rùn)率與資本創(chuàng)現(xiàn)率(權(quán)益和投入資本),以及還會(huì)涉及到ROE和EVA等比較復(fù)雜的問(wèn)題。


今天,我們探討年度增效與年度降本規(guī)劃,洗盡鉛華化繁為簡(jiǎn),僅簡(jiǎn)明扼要地談?wù)勛龊媚甓仍鲂c年度降本規(guī)劃需要注意的幾個(gè)要點(diǎn)。


做好年度增效規(guī)劃的要點(diǎn)


企業(yè)的增效有兩層意義,一是增量,是指銷(xiāo)售收入的提升;二是增效,是指銷(xiāo)售毛利率的增長(zhǎng)。


企業(yè)在做年度增效規(guī)劃時(shí),先要做好外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析,通過(guò)外看內(nèi)觀,制定出合理的增長(zhǎng)目標(biāo)。外部環(huán)境分析要五看,一看政策(法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、金融政策、安環(huán)政策),二看產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)生命周期、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)空間、產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)空間、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)),三看對(duì)手(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、核心人才、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶資源、最新舉措、成功經(jīng)驗(yàn)),四看客戶(區(qū)域劃分、回款、壞賬、銷(xiāo)售方式、優(yōu)質(zhì)客戶占比),五看供應(yīng)鏈(采購(gòu)方式、物流方式、供應(yīng)商穩(wěn)定性)等。

透過(guò)外部環(huán)境分析五看,洞察外部大勢(shì),匹配內(nèi)部能力,規(guī)劃出合理的增量增效目標(biāo)。外部環(huán)境分析五看中,看政策是最重要的內(nèi)容,記住,在中國(guó)做企業(yè),政策與法規(guī)是第一大的風(fēng)險(xiǎn),政策與法規(guī)也是最大的資源。


外看內(nèi)觀之內(nèi)部環(huán)境分析亦有五看,一看產(chǎn)品(銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率、差異化、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、發(fā)展趨勢(shì)),二看人力資源、財(cái)力資源、物力資源(人力資源數(shù)量與質(zhì)量、資金保有量、現(xiàn)有資源配置情況),三看過(guò)去(企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jī)狀況和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)),四看現(xiàn)在(企業(yè)現(xiàn)在的業(yè)績(jī)狀況和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)),五看標(biāo)桿(標(biāo)桿的業(yè)績(jī)狀況和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù))。


外看內(nèi)觀時(shí),我們可以收集國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)、市調(diào)公司報(bào)告、內(nèi)部渠道調(diào)研報(bào)告、行業(yè)標(biāo)桿特別是上市公司的報(bào)告來(lái)獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。只有充分的數(shù)據(jù)分析,才能衡量我們年度增量增效目標(biāo)的合理性;通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)對(duì)比,現(xiàn)在數(shù)據(jù)與過(guò)去數(shù)據(jù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋求突破;我們必須明白,數(shù)據(jù)只有對(duì)比才有管控和改善意義。

企業(yè)在做年度增效規(guī)劃時(shí),還要做出《年度營(yíng)銷(xiāo)收入規(guī)劃表》、《客戶/渠道盈利能力分析表》,從而分別分析出老客戶、新客戶的增量增效空間,并識(shí)別出潛在客戶的成長(zhǎng)與發(fā)展空間。


老客戶挖掘舉措,新客戶與潛在客戶發(fā)展規(guī)劃要細(xì)化、量化,制定出的年度增量增效規(guī)劃在來(lái)年執(zhí)行時(shí)才能有效落地。


切記,企業(yè)在做年度增效規(guī)劃時(shí),如果不能量化,就不能了解;如果不能了解,就不能控制;如果不能控制,就不能改善;如果不能改善,就不能提高。


透過(guò)數(shù)據(jù)看本質(zhì),透過(guò)本質(zhì)做規(guī)劃。


做好年度降本規(guī)劃的要點(diǎn)


這些年企業(yè)全價(jià)值鏈降本增效系統(tǒng)咨詢(xún)輔導(dǎo)中,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)多數(shù)成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)都有5%以上的降本降費(fèi)空間,企業(yè)在制定年度降本降費(fèi)規(guī)劃時(shí),第一個(gè)要解決的問(wèn)題是降低總成本還是降低產(chǎn)品成本?


如果是降低總成本,我們則可依據(jù)利潤(rùn)表,將年度降本降費(fèi)的目標(biāo)指標(biāo)分解到直接人工、直接材料、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本等科目上。如果是降低產(chǎn)品成本,則要選擇產(chǎn)銷(xiāo)量大、生命周期長(zhǎng)、具有代表性的產(chǎn)品來(lái)實(shí)施降本,我們則可依據(jù)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)表,將年度降本降費(fèi)的目標(biāo)指標(biāo)分解到產(chǎn)品的料、工、費(fèi)等科目上。


企業(yè)在制定年度降本降費(fèi)規(guī)劃時(shí),第二個(gè)要解決的問(wèn)題是如何擬定科學(xué)合理的降本降費(fèi)目標(biāo),是降低3%?還是降低5%?或者是降低10%?


擬定年度降本降費(fèi)目標(biāo),一要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品報(bào)價(jià),二要看產(chǎn)銷(xiāo)量盈虧平衡點(diǎn),三要看企業(yè)年度利潤(rùn)目標(biāo),四要看成本結(jié)構(gòu)分類(lèi)占比。


分析以上四個(gè)數(shù)據(jù),再來(lái)確定年度降本降費(fèi)的目標(biāo);在以上四個(gè)數(shù)據(jù)中,最重要的莫過(guò)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品報(bào)價(jià),我們常說(shuō),市場(chǎng)沒(méi)有低價(jià)格戰(zhàn),只有低成本戰(zhàn),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品報(bào)價(jià)低于我們企業(yè),這對(duì)于我們企業(yè)的增量增效與降本降費(fèi)都是一個(gè)十分棘手的挑戰(zhàn)。

倘若企業(yè)的成本會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)較健全,我們可運(yùn)用利潤(rùn)表與成本結(jié)構(gòu)表從財(cái)務(wù)的角度來(lái)分解年度降本降費(fèi)的目標(biāo),倘若企業(yè)的成本管理原始數(shù)據(jù)缺失,我們則可運(yùn)用價(jià)值樹(shù)分解圖從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)分解年度降本降費(fèi)的目標(biāo)。


如果是運(yùn)用價(jià)值樹(shù)分解圖從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)做目標(biāo)指標(biāo)分解,我們可以依據(jù)公司年度降本降費(fèi)的總目標(biāo),從企業(yè)全價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)擬定各個(gè)部門(mén)的指標(biāo),包括確定營(yíng)銷(xiāo)降本、研發(fā)降本、工藝降本、采購(gòu)降本、物流降本、生產(chǎn)降本、質(zhì)量降本、財(cái)務(wù)降本、人資降本等各個(gè)環(huán)節(jié)的指標(biāo)。


企業(yè)在設(shè)計(jì)年度增量增效與年度降本降費(fèi)規(guī)劃時(shí),制定目標(biāo)、分解目標(biāo)并不是一件難事,難處是在制定目標(biāo)、分解指標(biāo)后,如何達(dá)成這些目標(biāo)指標(biāo)?

我們以往的經(jīng)驗(yàn)與做法,目標(biāo)達(dá)成共分為八個(gè)步驟:第一步是本年度目標(biāo)達(dá)成復(fù)盤(pán),第二步是本年度經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析,第三步是下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),第四步是下年度目標(biāo)達(dá)成里程碑計(jì)劃,第五步是目標(biāo)達(dá)成組織與人力配置,第六步是目標(biāo)達(dá)成人才訓(xùn)練計(jì)劃,第七步是目標(biāo)達(dá)成經(jīng)營(yíng)質(zhì)詢(xún)例會(huì),第八步是目標(biāo)達(dá)成部門(mén)預(yù)算。


這八個(gè)步驟,既適合于做年度增效規(guī)劃,也適合于做年度降本規(guī)劃,還適合于做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;這八個(gè)步驟,環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)貫通;這八個(gè)步驟,用一句話總結(jié)出重點(diǎn)就是“目標(biāo)到哪里,里程碑計(jì)劃就到哪里,組織與人力配置就到哪里,人才訓(xùn)練計(jì)劃就到哪里,經(jīng)營(yíng)質(zhì)詢(xún)例會(huì)就到哪里,目標(biāo)達(dá)成預(yù)算就到哪里”。


作者介紹:

姜上泉,近20年來(lái)成功為155家全球企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所著名大學(xué)授課。

近20年來(lái)其擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、咨詢(xún)產(chǎn)品貫通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)階層,高層通過(guò)《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》學(xué)經(jīng)營(yíng)、做規(guī)劃;中層通過(guò)《業(yè)績(jī)突破—精益管理系統(tǒng)》學(xué)管理、做改善;基層通過(guò)《夯實(shí)基礎(chǔ)—卓越班組系統(tǒng)》學(xué)執(zhí)行、做典范。

說(shuō)明:姜上泉導(dǎo)師原創(chuàng)文章,引用與轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和作者。

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