客戶：山東省政府中小企業(yè)管理辦公室 地點：山東省 - 濟南 時間：2012/8/21 0:00:00 應對危機，迎接挑戰(zhàn) ——山東省政府舉辦系列培訓幫助中小企業(yè)應對經濟危機 2012年8月21-22日，由山東省中小企業(yè)管理辦公室主辦及承辦的銀河培訓工程經濟形勢分析與應對策略培訓會議在濟南黃河大廈舉行，來自山東省17個地市的近200家企業(yè)的董事長、總經理出席了本次培訓會議。 著名精益運營管理專家姜上泉導師激情講授突破《利潤瓶頸——成本精準控制模式》。受經濟危機的影響，當今中國多數(shù)企業(yè)日子都不太好過，企業(yè)運營成本過高，利潤下滑，使企業(yè)履薄臨深。 姜上泉導師在培訓中強調，外部環(huán)境固然是影響企業(yè)經營效益的原因之一，但我們不能把責任全部歸咎于經濟危機，不少企業(yè)的危機，是由于管理不善，浪費與損耗過高而爆發(fā)的。 在中國，企業(yè)沒錢時痛苦，有錢時容易犯錯誤。經濟好時，利潤高的企業(yè)會掩蓋管理的不足和缺陷，因為企業(yè)賺錢，很多企業(yè)并不關注成本控制，我們在企業(yè)內部隨時都能看到因為管理不善所導致的浪費。 當經濟不好時，利潤下滑，企業(yè)開始關注成本控制，但有些企業(yè)把“開源節(jié)流”做成了“開流節(jié)源”，反而使企業(yè)效益下降。譬如，有的企業(yè)為了降低成本，減少工人的薪酬與福利，結果導致員工士氣低落，效率低下，而卓越企業(yè)成本控制的做法：“用比較優(yōu)厚的使用成本給人，讓人產生最大的意愿去完成組織的目標，最后使得成本效益最大化”。 我們常說，企業(yè)利潤不是寫在賬上，而是寫在員工臉上。當我們看到企業(yè)內一個個員工燦爛的笑臉，則可論定這是一家好企業(yè)，或者說是凝聚力高的企業(yè)。 很多企業(yè)家重視風水，風水是什么？按易經的說法，是能量，是氣場，是員工充滿戰(zhàn)斗力的士氣，士氣——是一個企業(yè)最好的風水。 人是企業(yè)各項成本最基本的驅動因素，因此，成本不是“控制”出來的，而是“激勵”出來的。 成本首先不是降本，而是以人為本。 請問您，毛澤東最善長做什么？發(fā)動群眾。如果我們能發(fā)動全員，自主、持續(xù)參與成本改善，這家企業(yè)的成本控制一定會做得非常杰出。 培訓中，姜上泉導師除了重點剖析如何通過一系列“人本化”措施激勵員工參與成本改善，另外，還重點講解了通過建立科學的財務核算制度幫助企業(yè)分析成本，改善成本。 一家企業(yè)要進行成本控制，首先要搞清楚成本控制的對象是誰，要分清楚成本中誰是“朋友”，誰是“敵人”?！睹珴蓶|文選》第1卷中這樣說道：“誰是我們的敵人？誰是我們的朋友？這個問題是革命的首要問題。中國過去一切革命斗爭成效甚少，其基本原因就是因為不能團結真正的朋友，以攻擊真正的敵人”。 企業(yè)成本中，誰是“朋友”？誰是“敵人”？多數(shù)企業(yè)無法做出區(qū)分，而我們企業(yè)的會計標準，主要是以滿足外部使用者需要為目的，如國家稅收、銀行貸款、股東投資等需求而設計的，不是為企業(yè)成本控制需要而設計的，根本就無法辨別成本中的“朋友”與“敵人”，當然，也就無法支持企業(yè)內部全面和深入的成本控制，更何況我們不少企業(yè)的成本核算，只有統(tǒng)計，缺少整理、分析、反饋、改善，很多報表與數(shù)據(jù)，只能算是一堆“垃圾”…… 德魯克說：公司經營管理的一個中心：利潤。兩個基本點：提高銷售量、降低成本。JIT精益生產方式創(chuàng)始人大野耐一曾經說過：“消除工作過程中的一切“浪費”！“減少一成浪費就相當于增加一倍的銷售額”。 最后，姜上泉導師在培訓中指出，在當今外部經濟不景氣的情況下，提高銷售量的可能性被降低，而壓縮企業(yè)內部運營成本，成為企業(yè)實現(xiàn)經濟危機突圍的最佳選擇。