有未來(lái),才能認(rèn)知五型,有五型,企業(yè)才存在未來(lái)。中國(guó)企業(yè),最大的問(wèn)題,就是企業(yè)主站在一個(gè)不正確的角度,以錯(cuò)誤的理念,錯(cuò)誤的方法和目的締造企業(yè)和企業(yè)管理。故,中國(guó)企業(yè)如果要重新站起來(lái),也必須先從角度上更正,即需要站在未來(lái)這個(gè)角度,獲得普世價(jià)值觀,以締造企業(yè)關(guān)系、自主管理、管理重心下移為方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性、企業(yè)現(xiàn)代性的企業(yè)目標(biāo)。我們稱這樣的理念為五型理念。這樣的管理,為五型管理。
本節(jié)核心內(nèi)容提示:
1.五型化,要從人的行為做起。行為五型化,就是行為素質(zhì)化、行為專業(yè)化、行為企業(yè)化、行為關(guān)系化(行為要責(zé)任化)。
2.五型化首先是人的五型化,然后才是事的五型化、物的五型化、企業(yè)的五型化和班組的五型化。
3.在五型化中,班組不能站在戰(zhàn)術(shù)的角度承擔(dān)戰(zhàn)略任務(wù),而決策層不能站在戰(zhàn)略的角度,委托班組去實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)和承擔(dān)戰(zhàn)略責(zé)任。五型建設(shè)要由自下而上的五型班組建設(shè)路徑,改為自上而下。
4.在五型化中,企業(yè)關(guān)系是五型化的基礎(chǔ)目標(biāo)。
5.企業(yè)五型化的一個(gè)重大管理特征,就是變革傳統(tǒng)的管理重心,變上重為下移?,F(xiàn)代企業(yè)管理上的現(xiàn)代性,就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的極端重視和絕對(duì)建設(shè)。
6.沒(méi)有一個(gè)不重視員工本身的企業(yè),能夠獲得真正成就者。沒(méi)有一個(gè)不重視員工本身而只重視員工貢獻(xiàn)的企業(yè)能夠長(zhǎng)久的。
7.企業(yè)現(xiàn)代性就是企業(yè)具有批判能力、學(xué)習(xí)能力、更新能力、創(chuàng)新能力、自我反省能力和調(diào)控能力 ,和企業(yè)的終極目標(biāo)的框定及企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)行為在終極目標(biāo)下的統(tǒng)一的服務(wù)性而非目標(biāo)散存于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。6.0pt;font-family:仿宋_GB2312;color:black'>六、溝通是企業(yè)戰(zhàn)略
溝通是企業(yè)戰(zhàn)略、溝通是文化建設(shè)和需求、溝通是最重要的管理。
解除后顧之憂。西南航空公司總裁凱勒爾了解到員工最大的擔(dān)心是失業(yè),因?yàn)楹芏嗪娇展径际峭緯r(shí)大量招人,在淡季時(shí)則辭退員工。凱勒爾上任后宣布,永不裁員,他認(rèn)為不解除員工后顧之憂,員工就沒(méi)有安全感和忠誠(chéng)心。從此,該公司以淡季為標(biāo)準(zhǔn)配備人員,當(dāng)旺季到來(lái)時(shí),所有員工都會(huì)毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)。
在惠普公司,總裁的辦公室從來(lái)沒(méi)有門(mén),員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發(fā)生問(wèn)題時(shí),可以直接提出,還可越級(jí)反映。這種企業(yè)文化使得人與人之間相處時(shí),彼此之間都能做到互相尊重,消除了對(duì)抗和內(nèi)訌。