1、Refocus（重新聚焦），包括對長遠(yuǎn)目標(biāo)（愿景）的重新聚焦和近期行動的聚焦。

 （1）長遠(yuǎn)目標(biāo)：大部分人缺乏對長遠(yuǎn)目標(biāo)（五年或以上）清晰的思考或定義，當(dāng)教練通過提問把焦點(diǎn)放在長遠(yuǎn)目標(biāo)上時，當(dāng)事人會從內(nèi)在去探尋價值觀、意義等，從而對當(dāng)事人產(chǎn)生很大的激發(fā)和賦能?！捌孥E問題”和“成功畫面”等提問技術(shù)可以幫助當(dāng)事人去思考長遠(yuǎn)目標(biāo)。

（2）近期目標(biāo)：長遠(yuǎn)目標(biāo)不會自動實(shí)現(xiàn)，除非當(dāng)事人開始有行動，因此教練可以通過提問來挑戰(zhàn)當(dāng)事人馬上行動，確定近期行動目標(biāo)。常用的工具有“雙輪矩陣”、PE-SMART結(jié)果框架等。

2、Reality（現(xiàn)實(shí)）

（1）困難：大部分人是因?yàn)槔щy所造成的“痛苦”而所以改變，所謂“不疼不動”，通過此類教練問題可以激發(fā)當(dāng)事人改變的意愿。痛苦通常是由當(dāng)事人的“卓越”（價值觀）帶來的，當(dāng)事人覺察到這一點(diǎn)時，就會改變自己。

（2）過去的無效做法：人們來找教練之前，一定做過一些事情，這些事情大部分是沒有效果的（要不然就不會來找教練了），因此通過對無效做法的覺察，當(dāng)事人可以避免繼續(xù)重復(fù)舊的無效行為。人們經(jīng)常重復(fù)就的行為，但是“重復(fù)舊的行為只會得到舊的結(jié)果”。

（3）他人的觀點(diǎn)：當(dāng)事人很容易陷入自己的世界中，因此習(xí)慣于用自己的視角（信念、價值觀的投射）去看事物，當(dāng)教練提問“別人怎么看”這樣的問題，會讓當(dāng)事人跳出自己的視角，獲得新的體驗(yàn)和覺察。這其實(shí)是一種3F傾聽，當(dāng)事人去傾聽他人的感受和意圖。

（4）當(dāng)事人的信念：信念是當(dāng)事人相信的事情，因此信念不一定是事實(shí)，很多時候只是當(dāng)事人所編造的“故事”。教練可以通過對當(dāng)事人信念的挑戰(zhàn)讓當(dāng)事人放棄舊的無效信念而建立新信念，NLP有大量此類技術(shù)，如鑒定語言模式、提示語言模式、卡迪爾坐標(biāo)、換框法等。

3、Relation（關(guān)系）

（1）當(dāng)事人與教練的關(guān)系：當(dāng)事人被傾聽、支持、鼓勵、問責(zé)時，他更容易發(fā)生改變，這要求教練需要保持教練狀態(tài)，與當(dāng)事人建立親和、信任的教練關(guān)系；相關(guān)的教練工具有SEA、3F傾聽等。

（2）當(dāng)事人與自己的關(guān)系：包括核心價值觀、目的價值觀。核心價值觀是當(dāng)事人想要的價值，目的價值觀是當(dāng)事人想要為他人提供的價值。Paul的CPCP課程提供了這兩種價值觀的探尋工具。

（3）當(dāng)事人與世界的關(guān)系：包括理解層次中的身份、系統(tǒng)。

（4）當(dāng)事人與自己身體的關(guān)系：即情緒與感受，情緒是身體上的一種感受，引發(fā)原因通常是與當(dāng)事人沖突的信念、價值觀。因此情緒是一種非常可靠的信號，是對當(dāng)事人的一個真實(shí)的提醒。

教練總是關(guān)于引發(fā)當(dāng)事人的覺察的，Refocus、Reality、Relation是三種非常強(qiáng)有力的激發(fā)當(dāng)事人覺察的方向。