教練技術(shù)及其應(yīng)用

　　教練是一門新的管理技術(shù)，是通過完善心智模式來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。

　　教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態(tài)、所處位置，從而令對方認識到自身的長處及短處，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，認清目標并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

　　教練，以往多為體育界所用。近年來，經(jīng)過西方企管專家學(xué)者的悉心研究與實踐，已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力最新的有效管理技術(shù)。教練擅長于發(fā)掘“人”的潛能，啟發(fā)每個人躍升至更高的層次和水平，創(chuàng)造更佳績效，為發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力提供嶄新的選擇……

　　企業(yè)里，大多數(shù)人都很優(yōu)秀，但是一群優(yōu)秀的人湊在一起簡單相加，并不一定自然而然成為一個團隊。因為優(yōu)秀的人往往都有鮮明的個性和主見，而要把大家迅速粘合成一個團隊，是每個現(xiàn)代企業(yè)要思考的。為了事業(yè)成功，企業(yè)或個人都會擬定一套制勝的策略。但一些計劃失敗了，失敗的原因有時只是參加計劃的人對目標認識不清或缺乏承擔(dān)能力。

　　教練技術(shù)作為激發(fā)人的軟件，通過激發(fā)企業(yè)中的人的潛能和創(chuàng)意，去啟動、強化各種管理制度、流程、策略等硬件，有效地發(fā)揮它們的作用，使管理真正做到以人為本，達到成就非凡企業(yè)的目標。

教練與學(xué)習(xí)型組織

　　教練技術(shù)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效工具。教練技術(shù)能有效改善參加者的心智模式，激發(fā)團隊學(xué)習(xí)，締造建立學(xué)習(xí)型組織的強大基礎(chǔ)，并在有效團隊的前提下，引發(fā)創(chuàng)建共同愿景，使團隊及團隊成員邁向自我超越的旅程。

教練與人力資源

　　深入探討及完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源架構(gòu)及制度。通過教練服務(wù)與建立企業(yè)教練文化，能更有效地選擇、培養(yǎng)和保有組織專才。

教練與領(lǐng)導(dǎo)力

　　教練技術(shù)讓領(lǐng)導(dǎo)者看自我管理模式，調(diào)整心態(tài)，并學(xué)習(xí)新的領(lǐng)導(dǎo)技巧。從而提升領(lǐng)導(dǎo)個人魅力、團隊感召力，挖掘團隊潛能及提升團隊表現(xiàn)，調(diào)動團隊達成卓越目標。

教練與企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是整個組織的靈魂和基礎(chǔ)。教練支持企業(yè)建立對內(nèi)符合企業(yè)使命、宗旨、有成效；對外具特色、能彰顯組織能力的企業(yè)文化。

教練與企業(yè)變革

　　發(fā)掘團隊對改變的看法、理解及感受；清晰團隊對改變的關(guān)注、恐懼及抗拒；建立一個樂觀、積極、主權(quán)、正面的心態(tài)去面對改變、策動改變，推動企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新。

教練與組織溝通

　　教練承諾于被教練者的承諾，通過有方向性、有策略性地溝通，支持被教練者達成目標。在過程中建立高效、健全、有價值的溝通渠道；培養(yǎng)開放、坦誠、主動、相互尊重的溝通心態(tài)。

教練與市場營銷

　　了解團隊營銷方向，并以教練技術(shù)理清目標，建立一個超越以往思維的范疇，讓個人訂立進取的目標及擬定個人的突破。引發(fā)有策略、具沖勁、高效能、目標清晰、團結(jié)一致的營銷團隊。

教練與經(jīng)營策略

　　通過提升解決問題的能力，使團隊看到以往的固有信念及假設(shè)如何限制他們最大限度地發(fā)揮潛力，進而沖破這些限制，創(chuàng)造更多的可能性。

教練應(yīng)用總結(jié)：

一、教練與人力資源

　　通過教練服務(wù)配合人力資源架構(gòu)及制度，發(fā)現(xiàn)、選擇、培養(yǎng)和保有組織專才。

　　二、教練與領(lǐng)導(dǎo)力

　　提升領(lǐng)導(dǎo)個人魅力、團隊感召力，挖掘團隊潛能及提升團隊表現(xiàn)，調(diào)動團隊達成卓越目標。

　　三、教練與企業(yè)文化

　　建立對內(nèi)符合企業(yè)使命/宗旨、有成效；對外具特色、能彰顯組織能力的企業(yè)文化。

　　四、教練與企業(yè)改革

　　以積極、主權(quán)、正面的心態(tài)面對/策動改變，推動企業(yè)延續(xù)與創(chuàng)新。

　　五、教練與學(xué)習(xí)型組織

　　引發(fā)勇于學(xué)習(xí)、自我超越的心智模式，激發(fā)團隊學(xué)習(xí)與超越。

　　六、教練與組織溝通

　　建立高效、健全、有價值的溝通渠道；開放、坦誠、主動、相互尊重的溝通心態(tài)；掌握與不同型格的人溝通的技巧。

　　七、教練與市場營銷

　　引發(fā)有策略、具沖勁、高效能、目標清晰、團結(jié)一致的營銷團隊。

　　八、教練與策略思維

　　具戰(zhàn)略意識、全面、清晰的考慮工作問題、設(shè)定目標及發(fā)展道路。

教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

　　在國外大學(xué)教材里有正式的教練技術(shù)這門專業(yè)課，教練技術(shù)究竟是一門什么樣的課程？教練技術(shù)如何應(yīng)用到企業(yè)管理中？說起教練技術(shù)，要從現(xiàn)在社會開始講，有一個重要的話題，那就是我們活在一個什么樣的年代？企業(yè)面對最大的挑戰(zhàn)是什么？這是一個很好的話題。我們平常回到公司里面，匆匆忙忙，做好自己的工作，管好自己的下屬，我們沒有多少時間思考這個問題，這其實是一個很重要的話題。我們活在一個什么樣的年代？企業(yè)面對最大的挑戰(zhàn)是什么？這是我們這一帶經(jīng)理人要面對的一個問題，以前的經(jīng)理是不需要考慮這一問題的。  

　　這樣就是改變！

　　為什么老是重復(fù)“改變”這一個詞呢？

　　認真去看這個問題的話，現(xiàn)在改變的速度，讓人類基本上承受不了。

　　20年前的香港，紅雙喜、萬寶路的衣服拿到大陸，送給親人，那時侯香港人還取笑大陸人什么都不懂，20年后，大陸人掉過來笑香港人不會享受。內(nèi)地有很多有錢人去香港，香港的服務(wù)員見到內(nèi)地人都很尊敬。大陸人到了香港，吃要吃最好的，買手表要買最貴的，買衣服要買名牌。

　　如果20年前跟香港人說這句話，他說我們是白癡，哪有這樣可能，我們內(nèi)地人去香港消費呢，沒可能。

　　如果20年前對內(nèi)地人說這句話，也一樣，他會說我們是白癡，20年后哪有可能改變這么大呢？沒可能。

　　所以之前，我提到一個問題：現(xiàn)在我們活在一個什么樣的年代？

　　如果你明白剛才的那個話題，你就會明白我們活在一個什么樣的年代？你就會明白我們?nèi)サ綑C場書店里，為什么大量的書都講領(lǐng)導(dǎo)力、轉(zhuǎn)變觀念、改善心智模式、團隊精神、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，很多很多的書都是討論這些題材。

　　如果你們回頭看人類發(fā)展的歷史，有三個轉(zhuǎn)折點：

　　1、 農(nóng)業(yè)革命

　　古代人不會耕耘，不會科學(xué)種田，只會打獵，沒有系統(tǒng)的耕田方法。后來，我們聰明的祖先發(fā)明創(chuàng)造耕耘的方法，他們發(fā)現(xiàn)通過這個方式可以求生，可以定居，可以建立一個家庭，日出而作，日落而休。這是一個革命性的改變。

　　這個革命經(jīng)歷5000年，差不多全世界的人都懂得怎么去耕田，只有少部份人還過著原始生活。革命開始到革命終結(jié)用了5000年的時間，一個人如果有60歲的生命的話，不知道輪回多少次才會經(jīng)歷這么長？大概要用100次。這個革命大概在300年前，又有一個革命——工業(yè)革命。

　　2、 工業(yè)革命

　　工業(yè)革命是什么？那時侯很多科學(xué)家出現(xiàn)，那些科學(xué)家就研究一些機器如何制造出來，發(fā)明凳子、冷氣、電燈、汽車、飛機、輪船、大炮等，日常生活種種的東西，大部分都是從工業(yè)革命開始的。工業(yè)革命最大反應(yīng)的是哪一類人呢？農(nóng)民！最大反應(yīng)的就是農(nóng)民！我們耕田是用推土機，即使用牛來耕，后面還要掛上犁耙，現(xiàn)在我們可以享受工業(yè)革命的成果。但當時的農(nóng)民是最大的反應(yīng)，他們很反對工業(yè)革命，他們用鋤頭去打爛推土機，對汽車也很抗拒，認為汽車是怪物，為什么這么抗拒呢？因為是兩個年代的轉(zhuǎn)折，他們接受不了那個改變，但是很怕危險。這是一個浪潮，無論農(nóng)民接不接受，肯定翻土機比牛耕要好。無論接不接受都好，這個浪潮會把他淹沒。其實我們中國也類似。在未開放的時候，沒有新的知識的時候，沒有辦法與外國去競爭，因為大家的游戲規(guī)則都不同，我用手，他用機器。我用打字機，他用電腦。怎么相提并論呢？

　　所以工業(yè)革命改變了整個世界。工業(yè)革命用了上百年的時間，如果你能輪回5次的話，就可以經(jīng)歷。現(xiàn)在工業(yè)革命遍布很多地方，只有世界上一少部分的第三國家沒有經(jīng)歷，跟著說就是我們現(xiàn)在是一個什么樣的時代？

　　3、 信息革命時代（資訊年代）

　　很多人都感受不了信息革命的到來，原來人類承受不了這個改變，自從有人類以來，是第一次在一生里面經(jīng)歷這個革命?？茖W(xué)家估計這個革命大概不到50年就會完了。第一次的革命是5000年，第二次革命是300年，每一次的革命會推動前一次的革命。工業(yè)革命會推動農(nóng)業(yè)的發(fā)展，資訊革命會推動工業(yè)革命的發(fā)展。預(yù)計這速度會很快。資訊革命已經(jīng)經(jīng)歷50年了，還余下30多年，這個浪潮會席卷全球，我看大家都很年輕，這個革命完的時候，我們還在。為什么花這么多時間談這個話題？因為在座的各位，我們都是工業(yè)革命的產(chǎn)物：我們的學(xué)校、家庭、工廠、我們的企業(yè)，都在享用工業(yè)革命的模式。

　　講一下學(xué)校。學(xué)校的目的是干什么呢？學(xué)校的目的早期來說是訓(xùn)練適應(yīng)工業(yè)革命的需要，訓(xùn)練什么呢？打字員、技師、班長，培育一些技術(shù)性人才。所以學(xué)校的機制與工廠是類似的。

　　到了學(xué)校門口，學(xué)校有校工，象不象工廠？回到學(xué)校有早會、校長開早會，學(xué)生在打瞌睡，他們都不聽校長說。上到課室要排隊，要守紀律。吃飯什么時候吃？休息什么時候休息？要聽鐘聲。以前的學(xué)校是不是這樣？老師是權(quán)威，我說的都是對的！這位同學(xué)站起來回答問題，你做得不對，你站到這里。這方式預(yù)備他們進工廠。到了工廠，工作、工作、工作……?！娨煌?，他們就停下來，一起吃飯，?！娨豁?，就開工，做、做……做的不好，就罰他錢，做的好，就加他工資。我們從小就被訓(xùn)練成工業(yè)革命的模式，所以我們工作的時候就能適應(yīng)。但很可惜，有一個信息年代出現(xiàn)了，我們被訓(xùn)練成這樣，但社會需求不是這樣了，這是一個什么工業(yè)革命模式呢？工業(yè)革命有效是軍隊訓(xùn)練出來的，軍隊是用工業(yè)革命的模式。有個總指揮，有個將軍，將軍就是最高權(quán)威，他去安排一切，第一隊去那里，第二隊來這里，第三隊過來報到，第四隊太差了，去操練。這一些方式是現(xiàn)代管理的模式，這是一個根深蒂固的模式。有沒有效呢？有效的！50年之后，有沒有效呢？不知道了?？赡軣o效了。

　　現(xiàn)在是一個轉(zhuǎn)折期，在企業(yè)里面這個將軍叫什么名字？董事長。董事長說的東西有沒有人反對呢？不敢，他講的都是權(quán)威。董事長下面有誰幫他忙呢？副總經(jīng)理。副總經(jīng)理下面呢？部門經(jīng)理。部門經(jīng)理下面呢？就是員工。董事長要求總經(jīng)理業(yè)績遞增10%，總經(jīng)理要求副總經(jīng)理業(yè)績遞增10%，副總經(jīng)理要求部門經(jīng)理業(yè)績遞增10%，部門經(jīng)理就要求員工業(yè)績遞增10%，員工就在下面說：白癡！

　　這個方式是工業(yè)革命的方式：將軍、師長、旅長、營長、排長、士兵。我們其實每一天都活在這種系統(tǒng)里面，這樣會有一個什么樣的問題呢？從上而來的壓力，員工會覺得很累，溝通是單向的，溝通效率不高，管理層次太多，人力資源浪費、下面積極性不高、信息傳遞有誤。有一個重要的問題在這模式里是走不通的。這個模式里哪一個人最先知道市場的變化？上面那個，還是下面的那個？董事長？還是員工？員工最早發(fā)現(xiàn)問題，他不會告訴董事長。

　　舉個例子，一家服裝店，買了一件衣服回家，發(fā)現(xiàn)破了，去商店退貨，董事長知道不知道呢？不知道！這個問題重要不重要呢？太重要了？你會發(fā)現(xiàn)這種管理模式反應(yīng)太慢了。除非董事長親自下店里跟員工溝通，如果他有一萬個店鋪，那怎么親自去溝通呢？作為麥當勞的老板，怎么親自去看全世界的店鋪呢？說了這么久，舉這個例子，帶出一個話題：什么叫教練技術(shù)？

　　教練技術(shù)是一個完全不同的文化知識，完全脫離工業(yè)革命的思考方式，很多公司在運用，很有效。這不是什么秘密，很簡單，把剛才的三角調(diào)轉(zhuǎn)過來：最上面一層是員工，最下面一層是董事長。

　　這跟前面有什么不同呢？這里關(guān)系就很不同了。這是一個什么樣的關(guān)系？“順三角”表示：命令他，他就去做。執(zhí)行是沒有創(chuàng)造力的，墨守成規(guī)的，你們會遇到這樣的員工：只是做份內(nèi)的事，其他的事，他不管，找別的部門去?！绊樔恰笔且粋€執(zhí)行的關(guān)系。

　　我們來看員工跟老板的關(guān)系是怎樣的？

　　老板最希望員工怎樣？行動！做、做、做！做多少？越多越好！員工多為公司創(chuàng)造一些利益，多做一些工作，態(tài)度積極一些，跟別的部門溝通多一些、協(xié)調(diào)多一些，這只是老板一廂情愿的想法。

　　想了解員工是怎么想的嗎？員工怎么想？多拿錢、少工作。如果老板說多放幾天假，開不開心？工作時間短一些，多放幾天假回家看家人。

　　老板想員工這樣，員工想老板那樣。結(jié)果就不高效、變成很多地方發(fā)揮不出力量來。有多少人會這樣，上班會很高興呢？哇！我又上班了！

　　通常員工拿多少錢做多少事，只做份內(nèi)的事，不是有多大興趣去工作。所以這個模式發(fā)揮不了最大的效能。所以20年前就有人開始去想一個新得管理模式，能不能把這三角形調(diào)轉(zhuǎn)過來？如果調(diào)轉(zhuǎn)過來會怎么樣呢？會有什么不同呢？有什么需要去學(xué)習(xí)呢？有什么需要去改變呢？

　　1975年，有一家公司開始這樣做，一家很出名的公司，在這不會沒有人不認識他。開始三個人，現(xiàn)在超過幾十萬人，他的市場價值幾百億美金，二十年前三個人，我們每天回到公司都會開到他的招牌，看到他比開到我們的家人還要多。知道是哪家公司嗎？微軟。

　　微軟是如何用這個管理模式去運作的？

　　市場是1983年前開發(fā)的，市場開發(fā)團隊，不是很多人，大概10個人左右。開發(fā)出來的產(chǎn)品，是垃圾，沒有人認為是好產(chǎn)品。1985年的時候，window差不多成了要死掉的小孩。比爾蓋茨就想砍掉它。但是這個團隊有兩個人出現(xiàn)，改變了這個團隊的命運，改變了微軟的命運。其中一位是物理學(xué)教授。在團隊差不多要解散的時候，在9位當中，團隊的一位組長，跟那位教授去談這個問題，那時一拍即合，就馬上回到微軟辦公室。他們只是用了三個月，想到了一個讓微軟好的辦法。就在比爾蓋茨想砍掉的時候，他們搞好了，要跟比爾蓋茨商討，比爾蓋茨說開發(fā)小組差不多要解散了。那兩個人就說，先不要解散，有些問題我們差不多要解決了，馬上到我們的辦公室。到了辦公室，比爾蓋茨一看，整個人都發(fā)呆了。原來他想要的都被這兩個人解決了。產(chǎn)品推出后，一炮就打響了，全世界差不多都用那個產(chǎn)品。那時侯微軟沒有想到這么受歡迎。

　　微軟最成功的不是做軟件，最成功的是建立團隊，他是建立團隊的高手。大家知不知道微軟是怎么運作的？他們沒有級別的，他們只是分團隊的形式進行。今年是××團隊，明年可能是ΟΟ團隊，下面可能是另外一個團隊。今年你們可能是隊員，明年你們可能是隊長。他們的彈性是很大的，他們沒有固定的上班時間，沒有具體的下班時間，辦公室24小時都開著，你喜歡就上班，只看一樣?xùn)|西——成果，有沒有成果發(fā)生？他們建立團隊很出色！

　　為什么要談團隊呢？團隊就是教練技術(shù)的核心，剛才說老板與員工的關(guān)系，團隊發(fā)展了一個不同的關(guān)系，就是教練與隊員的關(guān)系。

　　如果問教練的目的是什么？贏球了！如果問隊員的目的是什么？贏球了！他們是站在同一戰(zhàn)線上的，就跟微軟的一樣。

　　如果問微軟這幾個人的目的是什么？市場成功了！如果問比爾蓋茨的目的是什么？市場成功了！這里沒有老板跟員工的關(guān)系，只是一個教練與隊員的文化。這兩樣產(chǎn)生出來的力量，是舊工業(yè)年代那種模式不能相比的。

　　聯(lián)想集團以前有一個副總經(jīng)理，記者問他，中國現(xiàn)在遇到了最大的改革問題是什么呢？他說：“是改善企業(yè)管理當中的心智模式”。聯(lián)想用13年的時間在研究這個問題，成為中國第一大出名的品牌。他就是用這“倒三角”的模式，從下到上引發(fā)員工的效能、提高效率、增加溝通、改良、改善、學(xué)習(xí)。最底的人不斷地做引發(fā)的工作。

　　為什么微軟在這么短時間內(nèi)能引發(fā)這么大力量？

　　進了微軟，就會感受他的文化。

　　進了聯(lián)想，就會感受他的文化。

　　這就是關(guān)于教練文化。企業(yè)教練就是體育教練技術(shù)、技巧、方式、原則和文化在企業(yè)管理中的運用；企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，是歐美流行多年的管理技術(shù)，該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧，是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn)，增加效益、達成目標的有效管理技術(shù)。專家預(yù)測：企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè)，企業(yè)教練是21世紀經(jīng)理人的嶄新角色。在企業(yè)中的具體作用有：第一、清晰員工或團隊的目標，協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略，提高管理效益；第二、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性；第三、使員工的心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動，素質(zhì)得以提升；第四、把所有的能量都集中在團隊的目標上。

　　企業(yè)是講求團隊運作的。團隊是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。因此，所有的工作團隊都是群體但只有正式群體才能成為工作團隊。二十幾年前，當沃爾沃、豐田等公司把團隊引入它們的生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時，成為新聞熱點，因為當時沒有幾家公司這樣做?，F(xiàn)在，情況截然不同了，不采用團隊方式的企業(yè)可以成為新聞熱點了。團隊如此盛行，原因何在？事實表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗，那么由團隊來做通常效果比個人好。團隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。團隊的最大特點講求目標一致和整體效應(yīng)，而教練型領(lǐng)導(dǎo)在這方面發(fā)揮了獨特的作用。企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言，則是隨其進化演變規(guī)律呈由波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢，領(lǐng)導(dǎo)人是其主引擎，牽一發(fā)而動全身。

教練技術(shù)在中國的應(yīng)用

    教練技術(shù)在中國才剛剛起步，還是一個嶄新的理念。從上個世紀末進入中國到現(xiàn)在，教練技術(shù)最早在香港得到推廣。1999年香港通訊市場很不景氣，香港潤迅的高層決定調(diào)整職員薪資，但又擔(dān)心會造成職員大量流失。在這種情況下，潤迅接受了為期三個月的專業(yè)教練服務(wù)，通過教練訓(xùn)練課程，幫助公司的店面主管理清了自己的目標，看到了新的可能性，從而提升了業(yè)務(wù)表現(xiàn)及服務(wù)素質(zhì)。結(jié)果銷售業(yè)績在三個月后遞增兩倍，潤迅公司因此給職員發(fā)了一大筆獎金。此次教練訓(xùn)練課程為潤迅后來成功地推廣到中國內(nèi)地打下了良好的基礎(chǔ)。
    教練技術(shù)剛引入中國內(nèi)地時，最先接受的都是一些歐美在華投資的企業(yè)和港澳臺的華人，后來民營企業(yè)才開始接受，并開始融和了一些中華文化。第一家接受教練技術(shù)訓(xùn)練的大型企業(yè)是何伯權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的樂百氏集團，通過教練文化的導(dǎo)入取得良好效果。連續(xù)七年虧損的廣州十大特困戶之一的國營企業(yè)廣州物資集團在內(nèi)部推行了教練技術(shù)，處級以上干部都接受了教練技術(shù)的培訓(xùn)，結(jié)果一年不到轉(zhuǎn)虧為盈，成為了納稅大戶。1999年，中國電信和國家教育部認可的中國電信網(wǎng)上教學(xué)中心，開辦在線教練訓(xùn)練，通過國際互聯(lián)網(wǎng)這一先進傳播手段，讓更多企業(yè)人了解教練技術(shù)。
    2000年6月20日，廣州舉辦了中國首次教練技術(shù)研討會。珠江三角洲地區(qū)一百多家企業(yè)、兩百多名管理者參加了會議，出現(xiàn)了臨時加座的火爆場面。面臨“入世”挑戰(zhàn)的中國管理者們表現(xiàn)出對教練技術(shù)濃厚的興趣。
    除了一些知名大企業(yè)運用教練技術(shù)之外，中山大學(xué)管理學(xué)院MBA中心首次在國內(nèi)將教練技術(shù)引入EMBA，并舉辦了"管理與教練"的訓(xùn)練課程。新的管理理念及體驗式的訓(xùn)練方式令參加課程的師生們耳目一新，感覺拓寬了思路，在管理上多了一種新的選擇.
    教練技術(shù)源于歐美，我們相信以后將會有更多卓有遠見的機構(gòu)及人士在國內(nèi)積極推廣這項新技術(shù)。我們現(xiàn)在正在嘗試將中國傳統(tǒng)文化的精髓部分融入教練技術(shù)中，使這項新的管理技術(shù)在中國得以發(fā)揚光大，并且更適合中國的企業(yè)及社會大眾。
    教練技術(shù)在中國的初步推廣和應(yīng)用，使得越來越多的管理者開始談?wù)撨@種新的管理理念。通過對教練技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新將能讓中國的企業(yè)迅速提升素質(zhì)，將人力資源有效地轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，提升自身的競爭力，從而能夠在與國外企業(yè)的競爭時處于不敗之地。

企業(yè)教練在中國

　　教練技術(shù)源于歐、美，引入中國時已將它部分的中國化，并自覺地用中國傳統(tǒng)文化的精髓部分融入教練技術(shù)中，加以發(fā)揚光大。所以，教練技術(shù)中除了四步教練技巧、九型人格、真我價值、教練身心語、360度回應(yīng)工具，文化差異之外，還包括情商與禪修、身體意識與太極等內(nèi)容，此外，還進行了大量的社會實踐，近年來，香港、廣州、深圳的教練技術(shù)運用進入快軌道。

　　2000年6月20日，廣州舉行了中國首次教練技術(shù)研討會，珠江三角洲地區(qū)一百多家企業(yè)，兩百多名管理者參加了會議，出現(xiàn)了臨時加座的火爆場面，面臨“入關(guān)”挑戰(zhàn)的中國管理者們表現(xiàn)出對教練技術(shù)濃厚的興趣。

“我退休以后也想做個企業(yè)教練，在中國做?！眳鞘亢耆缡钦f。

　　現(xiàn)在，在中國已經(jīng)有越來越多的人正認識教練、學(xué)習(xí)教練、使用教練、也有越來越多的人逐漸成為專業(yè)教練。我相信，教練會像律師、會計師一樣成為一個獨立的專業(yè)和行業(yè)，在企業(yè)中，教練注重的是管理技術(shù)，和傳統(tǒng)管理方式相輔相成，促進企業(yè)發(fā)展。

　　也許下個周末你去參加某個晚宴時，你會聽到這樣的自我介紹：“我是教練，企業(yè)教練！”

教練技術(shù)在國際上的應(yīng)用

    教練這種激勵潛能、提高效率的技術(shù)，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，近年來已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力最新的有效管理技術(shù)，越來越受到眾多企業(yè)的青睞。如美孚石油公司、IBM、寶潔公司、國泰航空、愛立信等國際著名企業(yè)都在內(nèi)部推行教練文化。與此同時，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，為了適應(yīng)瞬息萬變和競爭愈趨激烈的市場環(huán)境，亞太地區(qū)的專業(yè)人士及企業(yè)也紛紛對教練技術(shù)產(chǎn)生了興趣，使這方面的需求與日俱增。
    2002年11月23日，第七屆國際教練聯(lián)合會（ICF）年會在美國亞特蘭大舉行，美國前總統(tǒng)吉米·卡特在致詞中說：作為一個教練，會為"所服務(wù)的個人和組織帶來巨大的價值和無比的智慧"。
    企業(yè)教練在歐美已經(jīng)開始普及，教練形式已從面對面（Face to face）拓展到通過電話、E-mail、網(wǎng)絡(luò)等模式。據(jù)美國調(diào)查資料顯示，在1993年，全球約有1000名全職專業(yè)教練，到1999年，全球有接近3000名全職專業(yè)教練，而目前全球?qū)Ｂ毥叹毠烙嬤_到5000多人。學(xué)習(xí)教練技術(shù)的人越來越多，有些大學(xué)已經(jīng)將教練課程引入管理學(xué)科當中。

企業(yè)教練技術(shù)的發(fā)展

　　據(jù)統(tǒng)計，截止2002年底，全球大約有八萬名專業(yè)教練；而企業(yè)內(nèi)部教練則無計其數(shù)；

    有數(shù)十萬的美國人請過私人教練或接受過教練培訓(xùn)；

    許多著名企業(yè)公開推出：建立教練文化“的口號；

    《美國新聞與世界》公布的一項調(diào)查顯示，教練是美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最高的一個領(lǐng)域。

    經(jīng)過美國進入知識經(jīng)濟社會后20年的發(fā)展，企業(yè)教練技術(shù)已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)。

    美國《公共人事管理》對企業(yè)只采用培訓(xùn)與采用培訓(xùn)加教練的效果調(diào)查比較，培訓(xùn)能增加22.4%的生產(chǎn)力，而培訓(xùn)加教練可以提高88%的生產(chǎn)力。

企業(yè)教練在世界范圍內(nèi)的發(fā)展

　　企業(yè)教練習(xí)興起的時間不長，但發(fā)展卻很快，已形成一為種全球性的"企業(yè)教練"現(xiàn)象。
　　---目前，在美國大約有5000名專業(yè)教練，有數(shù)十萬美國人請過私人教練或接受過教練培訓(xùn)；
　　---教練已成為目前美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最快的一個領(lǐng)域，幾乎所有的美國主流媒體都關(guān)注過企業(yè)教練習(xí)現(xiàn)象；
　　---1992年，美國出現(xiàn)第一所教練大學(xué)，其學(xué)員來自各行各業(yè)，以律師、會計師、演員、教師、顧問、企業(yè)管理人員、中小企業(yè)主為主，甚至還有心理醫(yī)生和牧師；
　　---目前，全世界已有一千多萬個與企業(yè)教練有關(guān)的網(wǎng)站，在顧問業(yè)和人力資源培訓(xùn)方面，也有300多家以上的教練技術(shù)服務(wù)公司的網(wǎng)站；
　　---作為一種職業(yè)，教練近年來在美國逐漸升溫，目前，聘請一位優(yōu)秀教練的費用比聘請一位律師和顧問還要高；
　　---在歐洲，教練已成為企業(yè)界公認的最能提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)；
　　---在中國，教練技術(shù)從1995年起被一家來自加拿大的公司引進，在該公司的努力下，教練技術(shù)在中國飛速發(fā)展，短短幾年內(nèi)有30000多名企業(yè)管理者接受教練培訓(xùn)，有近百名專業(yè)教練畢業(yè)
　　---2001年，中山大學(xué)管理學(xué)院與匯才公司簽署合作協(xié)議，此后，教練技術(shù)走進大學(xué)課堂。中山大學(xué)、香港科技大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)都舉辦過相關(guān)培訓(xùn)和專題演講，教練技術(shù)在中國得到廣范傳播；
　　---2001年6月25日，"21世紀企業(yè)教練發(fā)展論壇"在中國上海舉行，標志著企業(yè)教練在中國已形成規(guī)?；l(fā)展。

教練世紀已經(jīng)來臨
    ●克林頓總統(tǒng)在位期間亦聘請私人教練以輔助自己的事業(yè)；
    ●全球第一CEO杰克.韋爾奇是最出色的企業(yè)教練，他退休后仍熱衷于做一名企業(yè)教練；
    ●企業(yè)教練源自歐美，只有不足15年歷史。但據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)實全球的專業(yè)教練約八萬人，而企業(yè)內(nèi)部教練更不計其數(shù)；
    ●企業(yè)的中、高層管理者聘請私人教練以提升業(yè)績已是一種趨勢，因為，教練技術(shù)絕對可以提高下屬的表現(xiàn)及能力；
    ●企業(yè)教練于未來數(shù)年間將在全球，發(fā)展成為最熱門及最具發(fā)展?jié)摿Φ氖聵I(yè)；
    ●現(xiàn)時企業(yè)內(nèi)部的人力資源及培訓(xùn)工作亦將大幅度被企業(yè)內(nèi)部教練所取代。