交流會627073280 交流會談判技能訓練 楊明國 培訓課程：《談判技能訓練》 任何公司都離不開營銷，而任何營銷都需要談判，商務談判看上去很簡單，操作起來很復雜，這也是我們很多營銷工作人員在營銷過程艱難的一步，常常是多次見面還不能確認，談到最后恨不得將產(chǎn)品贈送給客戶，但還是達不到預想的結果。本課程明確提出談判的流程與談判的技能，并讓參訓者直接體驗談判的刀槍相對，案例與實戰(zhàn)結合，讓參訓者通過培訓后掌握談判的技能，明白談判的道理，了解到談判要作什么準備，要怎么控制風險，從而提升公司的營銷業(yè)績。 培訓目的： 讓參訓者懂得談判流程，掌握談判技能，并貫穿到營銷工作之中，從而提高公司營銷業(yè)績。 培訓對象： 公司業(yè)務人員、業(yè)務經(jīng)理、市場部門工作人員、營銷管理部門工作人員等。 培訓時間：7小時 培訓地點： 培訓方式：講解 實訓 提問 解答 培訓設施：培訓場地 音響設施（無線話筒等式）進行曲 輕音樂 游戲配件等 參訓人數(shù)：50人左右 工作人員：培訓師 主持人 音響師 培訓助理 課程開發(fā)人員：楊明國 課程表達方式：現(xiàn)場授課 課程大綱 課程PPT 課程曾使用單位：中鐵十一局 鄂州移動 武煙集團等 課程大綱： 課程內(nèi)容 方式 輔助設施 助理配套 提問 你認為自己會談判嗎？ 你覺得自己談判最成功的是哪次？你覺得自己最失敗的是哪次？為什么？ ² 方式：講授、 什么是談判？ 1、什么是談判？ 2、談判最難的是什么？ 3、談判最容易的是什么？ ² 方式：講授、討論 談判的流程設計 1、 一個好的商務談判一定是設計出來的。 2、 一個好的設計一定是綜合考慮的。 3、 一個綜合的流程一定是調(diào)查完備的。 4、 一個完備的調(diào)查一定是細致的。 ² 方式：講授、互動 游戲?qū)Ь? 談判的原則設定 1、 目標隱含原則。 2、 結果順理原則。 3、 低進高出原則。 4、 以小搏大原則。 5、 直擊要害原則。 6、 判后痛苦原則。 7、 無奈接受原則。 ² 方式：講授、討論 談判的技能掌握 1、 談判從哪里開始？ 2、 如何了解對方真實目的？ 3、 談判怎么控制話題？ 4、 合同條目如何表述？ 5、 如何讓對方失誤？ 6、 對方的問題怎么發(fā)現(xiàn)？ 7、 在什么情況下對方會接受我們的目標？ ² 需要：請一個人描述公司客戶并舉例談判及結論。 ² 方式：講授、討論等 游戲?qū)Ь? 談判的結果控制 1、 合同的起草由誰負責？ 2、 合同的條目有哪些部分？ 3、 談判的結果怎么鎖定？ ² 談判結果展示 實戰(zhàn)摸擬 兩人一組，就某一商務事件談判，將目標定出來，讓其中一方談到預設的目標為勝。 ² 討論：總結談判技能要領 提問 學員現(xiàn)場提出關于談判的問題 由培訓師現(xiàn)場解答 可以場外解答 總結 談判的技能 推出歌曲《平和的心》 說明