十二、王道 王字很簡單，只有4筆畫，卻是最難寫的，因為它包含了天地人。 下面一橫是地，是基礎(chǔ)。做人要踏實、做事要誠信，厚德才能載物；樓房想蓋得高，地基就必須打得深，這個基礎(chǔ)就是良心，有了良心你就定，沉下去，不會隨波逐流。但是光打地基不蓋樓也是沒有用的。 上面這一橫是天，是夢想。天要高，夢想要大。這個天是雄心，天行健，君子當(dāng)自強不息，天是高度，有高度你就不會計較。想蓋多高的樓，決定了你需要打多深的地基。 中間這一橫是人。所有偉大的事物都是矛盾的，人就是矛盾的集中。天與地、感情與理性、快與慢、成與敗。。。。。。，人生就是在矛盾中選擇。 中間這一豎是生活的藝術(shù)，要把天地人恰到好處地結(jié)合。藝術(shù)最大的特點是不可預(yù)見、不可重復(fù)、平衡、隨緣。 王就是打通天地人，王是以人為本。人在天地之間，只有心夠大才能連通天地，王者是擔(dān)當(dāng)天地大任的人。 道字左辶右首，道是無形，道是走在別人前面，跟著人走的那是走路。 首字以人為首，這個“人”是“翻過來”的人，。人是一陰一陽的調(diào)和，男人要陰一點，女人要陽一點，關(guān)鍵是保持一個度，所謂一陰一陽謂之道，這個道是平衡，該男就男，該女就女，不能不男不女。 一橫是責(zé)任，橫的意義是橫刀立馬，是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臍飧拧＿@一橫在人的頭上，就如一把達(dá)摩克利斯之劍。 “自”，我是一切問題的根源，我是一切機會的來源。自還是自覺、自省，是自我選擇。 “自”的一點是靈活性，是度，連接責(zé)任與目標(biāo)。 一點下面的“目”，是目標(biāo)，它表明目標(biāo)就是從自身出發(fā)承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任就是愛人。 “辶”，所有一切都在走，道在一個走字，行動產(chǎn)生真正的思想，行動才是真正的思想。 王道就是做人的道理，人做好了，事情就好做，這是做事的規(guī)律。 十三、習(xí)慣 習(xí)慣制造的人不喜歡創(chuàng)造 習(xí)慣洗腳的人不喜歡洗腦 習(xí)慣抱怨的人沒有建設(shè)性 習(xí)慣說可能、大概的人不喜歡思考 習(xí)慣說“我已經(jīng)盡力”的人隨時準(zhǔn)備逃跑 習(xí)慣說“應(yīng)該..”的不知道什么是應(yīng)該 習(xí)慣說“本該做”的人基本沒有做過該做的 十四、授權(quán)與中醫(yī) 授權(quán)就是中醫(yī)治病，治的是心病、未病。 人做事不對，首先是思想不對；企業(yè)做得不好，原因在于“心”不好，“心”不好就沒有好動力、好方向、好起點。這個心就是價、使、愿，是企業(yè)文化。我們的課是給企業(yè)家號脈、話療，找出企業(yè)家的“心病”并治療他。企業(yè)家的心治好了，才能回去把企業(yè)的“心”修理好。 光把心病治好還不夠，還要“治未病”。 “治未病”是什么意思？我們的身體是自然的一部分，有著它本來的規(guī)律，我們的很多毛病都是因為不了解、不尊重自己的身體搞出來的，我們做的錯事也是因為不了解、不尊重規(guī)律犯下的。企業(yè)做不好，也是因為沒有找到企業(yè)的規(guī)律，找到規(guī)律，企業(yè)就不會生那么多病。 發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律、員工的需求、社會的需求，發(fā)現(xiàn)社會的需求就有了責(zé)任和動力，發(fā)現(xiàn)員工的需求就有了合力，發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律就有了方法。這就是“治未病”，就是自然、無為。 十五、思想與財富 思想帶來財富 思想是最大的財富 思想是財富的護身符，沒有思想，財富是毒藥?！凹掖髽I(yè)大，子孫禍大”。 財富背后對應(yīng)的是思想，毛病背后對應(yīng)的也是思想毛病。 大清王朝的軍機大臣李鴻章訪問英國時，人家請他參觀議會他不去，只去參觀工廠、軍隊，買槍買炮。這位洋務(wù)運動的大老板正是如他自嘲的“裱糊匠”，用洋務(wù)來裱糊清廷這棟殘破的老房子。結(jié)果是真刀真槍的甲午戰(zhàn)爭讓他的裱糊手藝現(xiàn)了原形，“中體西用”成了噩夢。英國的強大是一種結(jié)果，其原因是它優(yōu)越的政治制度。這個從1205年開始締造的政治制度，讓英國首先開出了工業(yè)革命之花，造就了日不落帝國之果。 所以說，制度大于技術(shù)，先進的制度形成良好的環(huán)境，促成技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用。落后的制度桎梏人們的思維，再好的技術(shù)也用不好。 文化大于流程，文化不好，再好的流程也形同虛設(shè)；文化好，流程可以逐漸形成。毛澤東說過：在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，在失敗中學(xué)習(xí)勝利。解放軍打完仗后必做的一件事就是找來被俘的國民黨將領(lǐng)，向他們學(xué)習(xí)戰(zhàn)術(shù)，因為國民黨軍隊的戰(zhàn)術(shù)確實先進。但為什么先進的戰(zhàn)術(shù)打不過落后的戰(zhàn)術(shù)？為什么落后的戰(zhàn)術(shù)可以不斷進步？關(guān)鍵還是文化。 有思想，行動就快；有思想，成長的空間就大。思想和行動缺一不可。學(xué)院派的有思想沒行動，只是無用書生；有行動沒思想的心靈空間不足，成長有限。現(xiàn)在不少企業(yè)家是行動派，重術(shù)輕道，甚至蔑視文化，是不可取的。 先進的思想與正確的行為習(xí)慣結(jié)合起來就是模式。為什么有的企業(yè)不能擴張繁殖？分公司辦兩間就不靈？就是模式問題，是文化核心和行為習(xí)慣都不到位。模式好了，財富的增長就是核裂變。 十六、價值 價值就是責(zé)任，就是選擇一個不指向自己的目標(biāo)。 價值就是換位思考。 人最大的價值就是服務(wù)別人。 人的價值是不斷成長和幫助別人成長。 承擔(dān)責(zé)任就是選擇自己的價值。 人生本來沒有意義，意義是找來的。同樣，人本來是沒有價值的，價值是找來的。 現(xiàn)在有的年輕人尤其是大學(xué)生，出來找工作總想找一份“體現(xiàn)自己價值”的工作，其實是非常錯誤的，正是因為沒有正確的價值觀，所以價值往往被類比為價格，于是薪水就成了唯一或者主要的標(biāo)準(zhǔn)。人們在不知道自己要什么的時候，往往會選擇要錢，因為錢是最通用的代用品，但是請記住，錢永遠(yuǎn)只是代用品，是價值的符號而已。 沒有正確的價值觀，是年輕人浮躁的主要原因。出入社會的年輕人像牌桌上的新手，是沒有發(fā)牌資格的，只能接別人發(fā)的牌，按別人的規(guī)矩打牌。很多年輕人的第一反應(yīng)是不服氣，“憑什么？”，甚至放棄，他們直接輸在了人生的第一個回合。你打不好第一輪，打不好別人的牌，就永遠(yuǎn)沒有機會自己發(fā)牌。 從理論的角度講，價值是人的社會屬性，是在社會交往和實踐中產(chǎn)生和發(fā)展的。換句話說，一個人的價值就是他為別人帶來什么，別人因為接收到他所帶來的而回饋給他一定的信息，這個信息在他的意識中逐漸形成他對于自身價值的認(rèn)知。 嬰兒的價值在于他帶給親人的責(zé)任以及痛苦快樂；老人的價值在于他提供給年輕人的經(jīng)驗和幫助；領(lǐng)導(dǎo)的價值就在于服務(wù)員工；員工的價值在于為企業(yè)付出的工作。 因此人的價值在于創(chuàng)造與奉獻，年輕人應(yīng)該致力于“塑造”自身價值。熱愛與責(zé)任是價值大廈的基石；學(xué)習(xí)和工作是價值大廈的鋼筋水泥；耐心能抵御風(fēng)雨和誘惑，讓你致力于把價值大廈蓋得更高；而有正確的價值觀和心態(tài)，你就不會搞“違建”和“搶建”。 十七、情感與現(xiàn)實 有個學(xué)員問：情商高好還是智商高好？這一問就說明情商太低。情商高的人會用情，會用情就不在多少，該多就多該少就少，多少是度。 一個人情感太多就是無頭草，被事情扯來扯去，情感洪水一來，把未來沖沒了。情商低，最后會把智商也帶下來。 醫(yī)院中經(jīng)常發(fā)生生離死別的現(xiàn)實，也是人的情感最集中強烈的地方，所以醫(yī)院應(yīng)該是道場而非屠宰場，應(yīng)該充滿愛和理解。 現(xiàn)實是無奈的、無法抗拒的，面對現(xiàn)實，要放下情感去接受。為什么企業(yè)做不大？還是情感太多，不接受現(xiàn)實，就像游戲中有的同學(xué)用抓鬮的辦法去回避矛盾。矛盾是回避不了的，你不解決，它只會越來越大。 現(xiàn)實與情感的矛盾其實是人為的，是因為自私，只想自己心里好受，做過程的好人；是因為沒有方向，被小仁小義左右。 在競爭的現(xiàn)實面前，必須看清楚規(guī)律。岳飛就不是個好“同志”，固然他是個好人，但是他的腦子被小仁小義左右，破壞了南宋“中央政治局”的戰(zhàn)略。 這說明，我們?nèi)绻徽驹诟叩膶哟慰磫栴}，情感和現(xiàn)實就是矛盾的，矛盾也是無法超越的。規(guī)律面前是沒有這樣的矛盾的。 人生很短，首先要搞清楚價、使、愿。一旦目標(biāo)確定，就應(yīng)該有遇佛斬佛遇魔斬魔的勇氣，勇氣之中有智慧。 十八、成功就是狗拿耗子 作為職業(yè)經(jīng)理人，不要站在職業(yè)經(jīng)理人的角度思考。位置是流動的，思想不封頂，位置就不會封頂。在任何地方工作都不是為別人，而是為自己工作。 把老板的事情當(dāng)成自己的事情做，有的人說是犯傻。真的是犯傻嗎？有這么一個機會，領(lǐng)著薪水，模擬并學(xué)習(xí)老板經(jīng)營企業(yè)，這不是天賜良機？那些不肯“犯傻”的人其實是愛計較的，他們認(rèn)為工作是為了老板，決計不肯“為了老板”多想一點、多做半分。這樣的人才是真傻，想得少、做得少，典型的“混公司”，混到離不開，只有吊在一棵樹上等死的份。 歷史上但凡成功者都是狗拿耗子愛管閑事的人。 明末名將袁崇煥在任福建閩中縣令時,經(jīng)常招來曾經(jīng)在遼東服役的老兵了解遼東邊事，為后來的軍旅生涯，做了初步的準(zhǔn)備。天啟二年（1622年），依例到北京朝覲，接受朝廷的政績考核。他利用在京的時機，察視邊塞，了解形勢，為遼事進行準(zhǔn)備。 華盛頓放下弗農(nóng)山莊莊主的悠閑日子，投身獨立戰(zhàn)爭，并不領(lǐng)分文擔(dān)任美國總統(tǒng)，這個可能是美國最富有的人被視為古羅馬公民英雄辛辛納圖斯（Cincinnatus）的形象——將承擔(dān)政務(wù)看作公民義務(wù)的市民。 人類航天科技的重要開創(chuàng)者和主要奠基人之一錢學(xué)森小時候立志效法早期留美學(xué)人詹天佑，準(zhǔn)備對中國的鐵路工程做出貢獻。所以中學(xué)畢業(yè)后考入上海交通大學(xué)機械系學(xué)習(xí)火車頭設(shè)計。但大學(xué)時代歷經(jīng)了「九一八事變」與「一二八戰(zhàn)爭」，目睹了蔡廷鍇將軍率領(lǐng)十九路軍在上?？犊瘔芽箵羧湛艿膽?zhàn)爭場面，錢學(xué)森認(rèn)為中國要戰(zhàn)勝日本單靠軍人的英勇是不夠的，還要有現(xiàn)代化的武器，特別是強大的空軍。于是他到圖書館里鉆研航空工程的書籍，錢學(xué)森的志趣開始從設(shè)計火車頭逐漸轉(zhuǎn)向為發(fā)展航空事業(yè)。 成功的銷售員都是急客戶之所想，成功的設(shè)計師都要替工程師著想。狗拿耗子就是想別人的事，就是系統(tǒng)思維，就是延伸自己的價值鏈。成功就是從管“閑事”開始的。 可見，成功者都是把別人的事當(dāng)做自己的目標(biāo)，偉大的人則是把國家民族甚至人類的責(zé)任當(dāng)做自己的事業(yè)。對別人負(fù)責(zé)與對自己負(fù)責(zé)是一致的。 做個拿耗子的狗也不是容易的事，首先你要敢，敢于突破“狗”的身份，放大自我認(rèn)知，想別人不敢想，做別人不敢做。其次要改變習(xí)慣，要學(xué)著貓做做白日夢，機會往往是從習(xí)慣身邊溜走的。再次要變、動，不要守著門口，要學(xué)貓上房頂，四處竄，機會是找來而不是等來的。當(dāng)然，你還得要忘，忘記自己“狗”的身份，如果你想著自己是“狗”眼里只能看到骨頭，是看不到“老鼠”的，這就是空，空了，大千世界才能進來你的眼中、心里，反之，太滿，你的眼中、心里就只有那根“骨頭”。 十九、畫餅——學(xué)員淄博凱嘉醫(yī)療器械王熠鵬分享案例 胡老師跟我說要有一個目標(biāo)，要把思維打開，你一定能做到！我就在我的QQ簽名上寫了1000億。老師說，這只是個時間問題，打開思維，你可以讓100個、1000個人幫你干！ 1000億是思維方式，也是動力，是眼光。這個目標(biāo)是餅，企業(yè)家是畫餅的，畫出來交給別人去做。做餅的是匠，畫餅的才是師。 要敢于畫餅，不要怕大，至于何時實現(xiàn)要看機緣。但不畫就連機緣都沒有。 設(shè)定目標(biāo)一定要假戲真做，圣經(jīng)中耶穌說：“那沒有看見就信的，有福了?！边@就是信仰，一個對自己的目標(biāo)有強烈信仰的人是幸福的人。 實現(xiàn)目標(biāo)要真戲假做，懂得借力。有的企業(yè)家是真戲真做，做的辛苦還做不大。 把做企業(yè)當(dāng)做玩游戲，價、使、愿是游戲規(guī)則；光做產(chǎn)品不行，一定要有文化和模式，有了規(guī)則，什么都可以拿來玩。蘭州拉面好吃嗎？但是品牌做不起來，老是在西北風(fēng)味和少數(shù)民族餐館中打轉(zhuǎn)。漢堡包好吃嗎？就那個味道，但人家麥當(dāng)勞做到了全世界。光有好產(chǎn)品是沒有用的。一碗拉面的蘭州拉面館賣6元，在面點王就能賣10元以上，為什么？賣的是文化、模式。 企業(yè)家要做設(shè)計師，把價使愿給員工，不要怕大。餅畫得越大，向往的人就越多，參與的人也會多。 為什么累？就是因為以往只授任務(wù)，你只讓員工在任務(wù)的層面思考，所以員工做完了又找你要，你就只能一直在后面推著員工前進，只能抱著現(xiàn)有目標(biāo)，累，還突不破。給員工一個方向，畫個餅，把目標(biāo)交給他們，讓他們自己找路，你就可以輕松地尋找下一個目標(biāo)，畫更大的餅，趕在前面引路。 畫餅就是突破迷宮思維。迷宮之所以迷，就因為你在其中。如果你跳出來，站在上面，路徑一目了然。