管理教練(MCC) ――用更少的資源做更多的事情
適應(yīng)情景: 當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì),商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個(gè)性化特征的時(shí)候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識(shí)員工?如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒??在歐美,如 通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近20年的探索,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式(或知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理新技術(shù))。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,像體育教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員一樣去管理知識(shí)員工,以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向,通過有效對(duì)話、引發(fā)知識(shí)員工的智慧,從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?,形成知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這套新的管理模式就是管理教練技術(shù), 目前世界 500 強(qiáng)中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術(shù)。僅通過有效管理就能創(chuàng)造價(jià)值,提升管理者醒覺決策能力與有效執(zhí)行能力。運(yùn)用簡(jiǎn)單實(shí)用有效的管理教練地圖及管理教練技術(shù),來研究如何不依賴貨幣資本的投入,僅依靠有效管理,就可令企業(yè)利潤(rùn)倍增;如何用更少的資源做更多的事情。 “偉大的CEO是偉大的教練” --杰克?韋爾奇
課程特色:
■知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新管理理念-工業(yè)經(jīng)濟(jì)是科學(xué)管理理念,關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化與流程化;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新管理理念,關(guān)注個(gè)性化與架構(gòu)化,管理教練是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
■轉(zhuǎn)變管理角色――管理教練是知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理者的新角色,課程中轉(zhuǎn)變角色,不做管理做教練。
■技術(shù)切割、示范――管理教練技術(shù)的每一步教練導(dǎo)師會(huì)現(xiàn)場(chǎng)切割講解 、示范,學(xué)員練習(xí),確保你每一步都能掌握,即學(xué)即用,因?yàn)榧夹g(shù)切割你容易理解,教練導(dǎo)師示范你可以模仿,現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)你學(xué)會(huì)操作。
■現(xiàn)場(chǎng)案例示范、分析――管理教練技術(shù)的每一步都會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)案例示范,案例示范后教練導(dǎo)師與學(xué)員一起討論、分析,學(xué)員對(duì)技術(shù)的掌握不僅可以做到知其然,而且還可以做到知其所以然。
■現(xiàn)場(chǎng)教練應(yīng)用案例――管理教練的目標(biāo)就是企業(yè)增加利潤(rùn)、改善效益、提升業(yè)績(jī),如何做到這一點(diǎn)?教練導(dǎo)師用現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的案例讓你看到,這里非常精彩!應(yīng)用案例讓你把三天的技術(shù)融會(huì)貫通。
■網(wǎng)絡(luò)教練跟進(jìn)――每一位學(xué)員都可以享受網(wǎng)絡(luò)教練的免費(fèi)跟進(jìn)(三個(gè)月)及獲得持續(xù)學(xué)習(xí)的資源。 學(xué)習(xí)收獲:
■管理教練幫助管理者研究如何用更少的資源做更多的事情。每位管理者都需要明確這個(gè)關(guān)鍵所在,但在未接觸 管理教練之前,很少有人知道這一點(diǎn)。
■管理教練幫助管理者知曉怎樣讓“管理創(chuàng)造價(jià)值”,98%的管理者并不知道如何做到這一點(diǎn)。 ■管理教練幫助管理者發(fā)現(xiàn),如何不增加貨幣資本的投入,僅透過有效管理就可令利潤(rùn)倍增。這個(gè)秘密的價(jià)值遠(yuǎn)比這個(gè)課程的價(jià)格要高得多。它將使您的管理技能發(fā)生革命性的變化。
■每個(gè)管理者都會(huì)存在管理的盲點(diǎn),管理教練提供了最佳管理教練地圖,該地圖有七個(gè)導(dǎo)航點(diǎn),每一個(gè)導(dǎo)航點(diǎn)將被分解為詳細(xì)的管理教練技術(shù)及技巧,您可以立即實(shí)施,并會(huì)帶來卓越的管理績(jī)效。我們有80%以上的學(xué)員,就是應(yīng)用這些管理教練技巧。令他們的業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)。
■學(xué)會(huì)訂制“行動(dòng)計(jì)劃萬能表”,這是每個(gè)員工的行動(dòng)指南,也是管理教練的經(jīng)典之處,當(dāng)您學(xué)會(huì)訂立這份“行動(dòng)計(jì)劃萬能表”的時(shí)候,您才真正明白怎樣才能讓執(zhí)行“落地”。怎樣擺脫“忙”,“亂”,“累”,“煩”的疲憊狀態(tài)。
■學(xué)會(huì)如何教練下屬訂立有挑戰(zhàn)性的表現(xiàn)目標(biāo),并付諸有效行動(dòng),獲取非凡的績(jī)效成果。
■掌握持續(xù)教練跟進(jìn)技巧,知曉如何反饋以保證下屬如期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
■學(xué)會(huì)像體育教練選擇金牌運(yùn)動(dòng)員那樣,讓有能力、有潛力的員工成為您的團(tuán)隊(duì)成員,管理教練提供了只需“五個(gè)問題”就能清晰應(yīng)聘者能力的管理教練技巧,我們的學(xué)員都在使用,效果非常好。
■管理者需要達(dá)成目標(biāo),更多時(shí)還要解決問題。管理教練解決問題的六步管理教練技巧,堪稱“一絕”,再復(fù)雜的問題都將在短時(shí)間內(nèi)迎刃而解。
■當(dāng)您運(yùn)用管理教練參與本企業(yè)管理實(shí)踐的時(shí)候,您一定會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),倍增利潤(rùn)其實(shí)并不難,管理教練真的能幫助管理者創(chuàng)造巨大的價(jià)值。您一定慶幸,您率先學(xué)到了管理教練。
課程時(shí)長(zhǎng):26小時(shí)(三天兩晚)
課程投資: 30000元?。▋?nèi)訓(xùn))
每班人數(shù):80人
課程對(duì)象 企業(yè)的總經(jīng)理及中高層管理者
課程大綱:
第一部分:什么是管理教練?
1.1讓管理創(chuàng)造價(jià)值 1.1.1、現(xiàn)代企業(yè)管理者做什么 1.1.2、管理者的現(xiàn)狀 1.1.3、管理的目的 1.2現(xiàn)代商業(yè)循環(huán)圈 1.2.1、團(tuán)隊(duì) 1.2.2、客戶 1.2.3、商業(yè)模式 1.3管理者與管理教練的區(qū)別 1.3.1、管理模式-引發(fā)、支持及協(xié)助 1.3.2、管理身份-教練 1.3.3、管理流程-七步管理教練地圖(價(jià)值鏈)
第二部分:有效對(duì)話能力
2.1聆聽-員工的智慧 2.1.1、什么在影響我們的聆聽 2.1.2、怎樣有效聆聽 2.1.3、怎樣提升聆聽能力 2.2發(fā)問-方向性思考 2.2.1、情景案例 2.2.2、架構(gòu)問題的有效性與穿透性 2.2.3、如何問問題 2.3管理教練的目標(biāo)(PET) 2.3.1、管理教練的身份 2.3.2、管理教練的目標(biāo)(PET) 2.3.3、管理教練的定義
第三部分:管理教練技術(shù)架構(gòu)體系 3.1、管理教練七步地圖的教練架構(gòu) 3.2、S?M?R?T對(duì)話技巧 3.3、理清事實(shí)與數(shù)據(jù)技巧 3.4、尋找價(jià)值公式 3.5、F?E?B?C法則 3.6、K?V?C關(guān)鍵價(jià)值鏈 3.7、訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步技巧 3.8、行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素表 3.9、T?O?T?E行為彈性策略 3.10、A?B?C跟進(jìn)策略
第四部分:管理教練技術(shù)應(yīng)用案例 4.1現(xiàn)場(chǎng)教練案例示范與研討 4.1.1、如何增加利潤(rùn) 4.1.2、如何改善效益 4.1.3、如何提升業(yè)績(jī) 4.2成功教練案例分析 4.3管理教練技術(shù)應(yīng)用核心架構(gòu) 4.3.1、增加利潤(rùn)核心架構(gòu) 4.3.2、改善效益核心架構(gòu) 4.3.3、提升業(yè)績(jī)核心架構(gòu)
第五部分:網(wǎng)絡(luò)教練跟進(jìn)及教練實(shí)踐
第六部分:應(yīng)用案例總結(jié)