新年新氣象,浪潮之巔也一樣,核心在轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)在如何改變。2017年,你會有什么改變呢?
在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型當(dāng)中一定會涉及到一個產(chǎn)品的問題,產(chǎn)品說白了就是人和這個人所產(chǎn)出的內(nèi)容。人,即每一位老師、講師、培訓(xùn)師,而你所講的課是你的另外一個產(chǎn)品。培訓(xùn)師這個產(chǎn)品到底是一個什么樣的感覺?在互聯(lián)網(wǎng)時代,培訓(xùn)師這個產(chǎn)品是一個特別有個性化特征的一個產(chǎn)品。
作為老師,個人產(chǎn)品怎么打造?
如今的互聯(lián)網(wǎng)品味要素主要是:年輕、90后為主;泛娛樂;簡單直接粗暴;眼緣;可以為內(nèi)容付費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)時代是一個講ID和眼緣的時代,在打造產(chǎn)品的時候個人品牌是一個基礎(chǔ),要在打造的時候突出個人特質(zhì)。個人特質(zhì)突出對于個人的品牌傳播特別有幫助。如今課堂上都是一群90后,如果你的形象離他們特別遠(yuǎn),那基本上沒辦法第一印象去取得他們的認(rèn)同感。在打造個人產(chǎn)品時候,首先在形象上做出重要的改變,
讓形象年輕化,努力做KOL(意見領(lǐng)袖),去跟他們靠近!
同時要建立眼緣。個人特質(zhì)的打造不管對于受眾還是學(xué)生都是一個非常重要的眼緣的基礎(chǔ)。對于學(xué)生來說,如果他第一眼看上的時候,如果覺得這個老師可以拉得很近,那就愿意聽你的內(nèi)容,如果第一眼看上去覺得你有距離感,那基本上沒什么太大的希望。所以作為培訓(xùn)師,打造個人產(chǎn)品首先要把你的眼緣建立起來!作為培訓(xùn)師這個產(chǎn)品,如何與用戶之間在年齡上拉近距離、在感情上來近距離這是一個非常重要的改造。
互聯(lián)網(wǎng)這個時代的要求是年輕,以90后為主,同時這個年代又是一個泛娛樂時代,氛圍要輕松、愉悅;并且給的內(nèi)容要簡單、直接。
所以在升級迭代有幾大招要注意,即語言敘事直奔主題,能夠自帶笑點(diǎn),自我吹捧只能遭劈。
所謂自帶笑點(diǎn)是作為你跟學(xué)員調(diào)動你們之間關(guān)系的一種手段,自帶笑點(diǎn)只是錦上添花的一道菜而已,干貨和內(nèi)容是最主要的;同時現(xiàn)在80、90后可能都比較反感所謂的大牌權(quán)威,自我吹捧只能遭劈。需讓他們覺得你們是平等的,不要老拿過往的經(jīng)驗(yàn)去評析自己。一方面讓學(xué)生反感,另一方面對于學(xué)生的成長也是沒有幫助。
你輸出的課程內(nèi)容,要如何打造?
實(shí)戰(zhàn)到底是個什么命題?場景+方法是核心。別人的案例可以講,那是錦上添花;自己的經(jīng)歷更重要,那是切身體會。
從我最近一兩年在轉(zhuǎn)型的過程中,越來越體會到產(chǎn)品+方法應(yīng)該是我們實(shí)戰(zhàn)的核心。要根據(jù)不同場景給出不同的方法,場景即要把學(xué)員所面臨的困難和痛苦直接表的案例去講學(xué)員自己所處的環(huán)境,你再怎么高也高不過馬云、俞敏洪、徐小平等達(dá)出來,只有一定場景的存在,你給出的方法才是有針對性。最好不要用別人這些人生導(dǎo)師,最好的辦法就是告訴他們原來你碰到這種問題是怎么解決的,通過場景和親身經(jīng)歷去引導(dǎo)他們。別人的案例可以去講,但那只是錦上添花,錦上添花的東西并不是學(xué)生最需要的東西。
專門把實(shí)戰(zhàn)這個拿出來講就是告訴大家實(shí)戰(zhàn)到底是個什么命題?以往的傳統(tǒng)方法已經(jīng)不實(shí)用了。比如要講“領(lǐng)導(dǎo)力”,倘若還是以往方式的一上來就講什么是領(lǐng)導(dǎo)力的概念?領(lǐng)導(dǎo)力是怎么發(fā)展?然后再告訴大家領(lǐng)導(dǎo)力是有幾個流派?這種方法對于現(xiàn)代年輕人來說基本是無效的。
干貨,不是理論體系,不是單純逗樂,也不是非親身經(jīng)歷!
對于用戶來講什么叫干貨?首先理論體系肯定不是干貨!不要一上來就將理論體系,而是先講場景,再代入理論。線上授課真正要把握的是作為產(chǎn)品、課程輸出的時候,要把握好教育的核心一定是幫助你的學(xué)員、你的用戶在成長的過程當(dāng)中,怎么找到解決問題的辦法。所以如果你認(rèn)為你的課程干貨體現(xiàn)是以逗樂為主那就錯了,一定是那些讓用戶通過你的課程能夠幫助用其成長的東西!
所以作為干貨的三大原則即:一是直奔問題,不要做太多的鋪墊;二是直奔解決問題的方法;三是直奔切身體會,讓用戶直接感受得到你的問題就是她切身的碰到的問題。
課程打造四大原則: 標(biāo)題逼格化、內(nèi)容系統(tǒng)化、講授場景化、呈現(xiàn)碎片化
標(biāo)題的逼格化就是要用你的題目直接點(diǎn)出你所要講課的是什么內(nèi)容,同時要直指問題的核心;內(nèi)容系統(tǒng)化的目的,在于讓學(xué)員能夠很明確的知道你所要解決的問題;其次可以通過你的課程進(jìn)行菜單化的選擇,在不同的場景下應(yīng)該用什么樣的方法去應(yīng)對以及在這個場景下可能出現(xiàn)什么樣的狀況?同時在這種狀況下應(yīng)該采取什么樣的方法去應(yīng)對?通過這樣的梳理形成一個系統(tǒng)的辦法以及在不同場景下所應(yīng)對的不同解決途徑;講授場景化,就是要跟學(xué)員所面臨的情況有一個吻合感,要將他們直接帶入到那個場景當(dāng)中。
而碎片化的感覺就是場景化的另一種體現(xiàn),這種所謂的碎片化最重要的一個感覺就是短、精、少,同時所面對的問題內(nèi)容不會很廣泛只是一個點(diǎn)。所以這些每一非常小的細(xì)節(jié)、場景都是非常碎的東西,這就是我們所說的碎片化。而呈現(xiàn)碎片化就是要讓你的客戶直接找到自己目前這個階段所面臨的場景是什么?但是碎片化不等于沒有系統(tǒng)。碎片化實(shí)質(zhì)是在不同的場景下,一個小的場景構(gòu)成一個大的知識架構(gòu)和理論體系,是這樣的一個碎片和系統(tǒng)的結(jié)合體。
【聲明】此文由MBA智庫(MBA智庫商學(xué)院)根據(jù)王衛(wèi)東老師音頻主講內(nèi)容整理