管理者通常需要哪些技能
上班一族都很喜歡抱怨上班苦上班累,什么方面都不滿足,但其實當管理者的也很辛苦,很多人都無法理解作為一個管理者的心情。做一個管理者易,但作為一個成功的管理者難。那么作為一個管理者通常需要哪些技能
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信任下屬
所謂用人不疑,疑人不用。優(yōu)秀的管理員首先要懂得信任,信任分兩種:品德信任,能力信任。一個管理員整天盯著下屬做事,怕自己一不注意,下屬就會偷工減料,或者做某種小動作,這是疑心,下屬也是人,能感受到你傳遞給他們的每一個信號,何況你是管理者。又或者不放心把某個方案交給下屬去辦理。這些都是不信任的表現。
2
培訓能力
管理者要懂得培訓下屬的辦事能力。試著讓下屬參與某些計劃,或者讓下屬說說自己的想法與建議,把好的構思得以實施。慢慢培訓下屬有獨當一面的能力。這也叫懂得往下授權,就算是千里馬也需要伯樂。自己賺得一些輕松,也讓下屬的潛能得到發(fā)揮,避免人力浪費。
3
參與其中
管理者是需要威嚴的,但不是擺著“我是管理員”的架子,我相信沒有一個下屬是喜歡有這樣的上司的。所以,在進行某一項計劃忙碌中,管理者不能置身事外,也要參與其中。不僅能讓下屬體會到你不是以一個管理者的姿態(tài)旁觀,而是以與他們站在同一戰(zhàn)線的同事。
4
善于協調
一個優(yōu)秀的管理者是需要具備高度協調的能力的,要懂得協調下屬之間產生的矛盾爭端跟部署之間的人力分配不均。有時候員工的情緒會有上下波動,而面對這樣的沖突事件,要善于召集相關部屬,理清產生矛盾的原因,并且采取化解方法。
5
善于交流
管理者要懂得關心下屬并且傾聽下屬的心聲,只有相互交流溝通才能更加了解下屬心里的想法,也不要忘了適當關心下屬的心情,身體,避免讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也與下屬在某個方案計劃中達不到共鳴。
6
目光長遠
管理者不只是著眼于短期的策略規(guī)劃,而是要目光放遠些,有長期計劃的制定。所以管理者必須要具備深謀遠慮、有遠見的能力。不能目光短淺只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
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獨立決策、決斷能力
管理者雖然有許多事情都要以集體決策為宜,但是管理者仍需要有獨立決策的能力,例如像分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
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人際關系
一個優(yōu)秀的管理者不僅僅需要處理好員工之間的人際關系,還要懂得在外善于應酬搞好人脈關系。
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專業(yè)能力
管理者要懂必要的專業(yè)知識,使用某一專業(yè)領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力
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“因材施教”
管理者也類似一個教師,也需要用到“因材施教”方案。根據每個下屬的特長不一樣,分配相應的工作,這樣每個人才能更好的發(fā)揮自己在擅長的領域里。當然,合適的人選是可以選擇全面發(fā)展的。