《打造房企管理脊梁──中層管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程大綱（升級版） 講授：涂山青 【課程對象】 房地產(chǎn)公司部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管 【課程簡介】 中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下！ 目前樓市“史上最嚴(yán)調(diào)控”還在繼續(xù)，行業(yè)正處于深度調(diào)整的前夜。在外部，市場面臨著轉(zhuǎn)型，不確定因素越來越多；在內(nèi)部，隊(duì)伍越來越不穩(wěn)定，中層骨干人心浮動(dòng)，一線員工信心難拾……。涂山青老師《打造房企脊梁──中層管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程，教您認(rèn)識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)，找出房地產(chǎn)企業(yè)中層管理方面存在的問題，幫助中層管理者認(rèn)識自己的角色，做好準(zhǔn)確的自身定位，明晰自己的使命及任務(wù)，揭示卓越領(lǐng)導(dǎo)能力修煉方略，幫助中高層領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力。把握打造房企業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)的基本要領(lǐng)，有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與凝聚力，助您精準(zhǔn)出擊，一擊中的。 【課時(shí)】1～2天 【課程學(xué)習(xí)目標(biāo)】 通過本課程學(xué)習(xí)，你將達(dá)成如下目標(biāo)： 1．認(rèn)識目前中國房地產(chǎn)市場，全面剖析房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀與營銷特征 2．幫助中層管理者認(rèn)識自己的角色，明晰自己的使命及任務(wù) 3．認(rèn)識房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理存在的問題與原因，掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)技巧 4．認(rèn)識房地產(chǎn)中層執(zhí)行力及其影響因素，探討提升中層執(zhí)行力的方法與技巧 5．揭示卓越領(lǐng)導(dǎo)能力修煉方略，幫助中層領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力 【課程特色】 根據(jù)需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，專家講解，案例分析，情景模擬，問題討論，游戲互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)實(shí)效！ 【課程主要內(nèi)容】 一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn) 1．新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀 2．如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控 3．下一步的樓市走向與前景分析 4．地產(chǎn)企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn) 5．如何應(yīng)對──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇 二、公司中層管理者的角色及任務(wù) 中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下！ 【自檢】我是一個(gè)合格的中層經(jīng)理嗎？ 1．中層經(jīng)理的角色認(rèn)知 （1）中層經(jīng)理干什么 （2）中層經(jīng)理如何輔佐上司 （3）中層經(jīng)理如何做好部門間協(xié)調(diào) （4）中層經(jīng)理如何管理下屬 2．中層經(jīng)理的任務(wù) 三、中層管理者的常見管理誤區(qū)及其規(guī)避 1．中高層管理的常見誤區(qū) 2．誤區(qū)規(guī)避 四、中層管理者的執(zhí)行力修煉 1．什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力 【資料】調(diào)查顯示：中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因 【案例啟示】執(zhí)行力是什么？ 2．房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn) 【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎? 3．房企執(zhí)行力差的原因分析 4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力 【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因 【根源】中國四大文化蒂錮 5．管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素 ◆中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理）的職責(zé)定位 下屬為什么不夠主動(dòng)： 【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的 6．打造高效執(zhí)行力的途徑 （1）歸納：十招打造高效執(zhí)行力 （2）執(zhí)行力三流程 【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向 （3）高效執(zhí)行的保證 【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力：細(xì)節(jié)決定成敗 【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國家 【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行 【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力？ 五、中層管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)──團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì) 【提示】什么樣的團(tuán)隊(duì)才是卓越的團(tuán)隊(duì) 1．什么是團(tuán)隊(duì)？ 2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值 【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析 3．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素 （1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力 （2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū) 【資料】部門經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位 4．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則 5．員工有效激勵(lì) （1）員工為什么需要被激勵(lì) 【管理者必須知道的】人的需要理論 ◆馬斯洛的需要層次論 【提示】員工有效激勵(lì)的途徑 ◆ “雙因素”理論 【提醒】對員工的日常激勵(lì)技巧 ◆亞當(dāng)斯的公平理論 【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧 （2）激勵(lì)的類型 【知識】人的八大非物質(zhì)動(dòng)力源泉 （3）員工激勵(lì)模式 【知識】團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律曲線 思考：根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律曲線，管理者應(yīng)該如何提升團(tuán)隊(duì)士氣和效率？ （4）目前企業(yè)激勵(lì)制度存在的常見問題 （5）中層管理者有效激勵(lì)下屬的十大方法 【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧 【案例】松下電器的提案制度 【思考】關(guān)于“鯰魚效應(yīng)” 【提醒】銷售人員的日常激勵(lì)技巧 【資料】銷售人員的成長階段 【案例】不一樣的員工獎(jiǎng)勵(lì) 【案例】員工獎(jiǎng)勵(lì)如何操作──勿讓制度教條化 【案例】獎(jiǎng)勵(lì)也有“機(jī)會成本” 【提醒】物競天擇，適者生存 六、中高層管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)能力修煉 1．什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2．領(lǐng)導(dǎo)力的因素分析 【提示】管理者看人看事要多角度 3．卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn) 【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？ 4．卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉 【提醒】員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣的 （1）領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造 ①領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉 ◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的內(nèi)容 ◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的途徑 ◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的方法 ②領(lǐng)導(dǎo)者管理作風(fēng)修煉 ③領(lǐng)導(dǎo)者情緒∕壓力管理的8大技巧 （2）領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維修煉 ①領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維方式 【資料】 ②領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維在常見缺陷 【案例】 ③領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維改進(jìn) （3）領(lǐng)導(dǎo)者管理與決策修煉 ①領(lǐng)導(dǎo)者的識人∕用人技巧 ②領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)管理技巧 ③領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理技巧 ④領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策技巧 課程結(jié)束，謝謝聆聽！ 【作者簡介】涂山青，資深房地產(chǎn)策劃人/培訓(xùn)專家。中國房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會高級顧問，清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班教練，住建部《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人，全國房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心專家團(tuán)成員，全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。全球500強(qiáng)華人講師，總裁網(wǎng)金牌講師，2010中國品牌講師。中國房地產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)、中國房地產(chǎn)人才網(wǎng)、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)、中國培訓(xùn)網(wǎng)、中國營銷咨詢網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、培訓(xùn)在線等多家機(jī)構(gòu)高級顧問∕培訓(xùn)專家。Tel：13627106979；QQ：2437587185；BLOG：；E-mail： tusq@mail.ccnu.edu.cn https://tusq647.chinaceot.com