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涂山青:打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊:執(zhí)行力與凝聚力課程(升級版)
2016-01-20 39162
對象
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理∕分公司總經(jīng)理∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員
目的
全面提升房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力,打造高執(zhí)行力房地產(chǎn)團(tuán)隊
內(nèi)容
【學(xué)員對象】 房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕分公司總經(jīng)理∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員 【課程簡介】 目前樓市“史上最嚴(yán)調(diào)控”還在繼續(xù),“金九銀十”眼看就將慘淡收場,房地產(chǎn)行業(yè)正處于調(diào)整的前夜。在外部,市場越來越難以不可琢磨,我們面對的客戶越來越挑剔;在內(nèi)部,方案、計劃盡管經(jīng)過反復(fù)討論,但目標(biāo)卻總是難以達(dá)成;隊伍越來越不穩(wěn)定,骨干員工人心浮動,一線人員信心難拾……。涂山青老師《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊:執(zhí)行力與凝聚力》課程,教您認(rèn)識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn),找出房地產(chǎn)團(tuán)隊執(zhí)行力與凝聚力方面存在的問題,把握打造房企業(yè)卓越團(tuán)隊的基本要領(lǐng),有效提高團(tuán)隊的執(zhí)行力與凝聚力,助您精準(zhǔn)出擊,一擊中的。 【課程收益】 通過本課程的學(xué)習(xí),您將獲得如下收益: 1.正確認(rèn)識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)。 2.分析房地產(chǎn)團(tuán)隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn),把握團(tuán)隊高執(zhí)行力和凝聚力的客觀基礎(chǔ)與現(xiàn)實條件,掌握提高團(tuán)隊執(zhí)行力與凝聚力的途徑和方法。 【培訓(xùn)時間】1天 【課程內(nèi)容】 【思考】企業(yè)管理者的煩惱與誤區(qū) 企業(yè)為了要效益,管理者會: 引進(jìn)技術(shù) 引進(jìn)資本 引進(jìn)人才 引進(jìn)外腦 …… 可當(dāng)這一切都做了之后,發(fā)現(xiàn)效果往往還是不佳。想要的結(jié)果得不到?!袄硐牒茇S滿,現(xiàn)實太骨感”。甚至,播下龍種收獲跳蚤……你想過嗎,企業(yè)到底還差什么? 【金玉之聲】關(guān)于執(zhí)行力 一、房地產(chǎn)企業(yè)特點與管理難題 1.房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點 【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點給管理提出了什么問題? 2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場形勢 3.面對樓市調(diào)控的企業(yè)對策分析 【政府手中握有的牌】 二、什么是執(zhí)行力 1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力 (1)執(zhí)行、高效執(zhí)行 (2)執(zhí)行力 (3)執(zhí)行力的表現(xiàn) (4)衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) 【資料】調(diào)查顯示:中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因 【案例啟示】執(zhí)行力是什么? 2.組織執(zhí)行力與個人執(zhí)行力 (1)組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 (2)個人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 【資料】傳說中的“西點軍校22條軍規(guī)” 【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀 【他山之石】GE為什么成功 三、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)與原因分析 1.目前房地產(chǎn)企業(yè)管理的十大困惑 2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn) 【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎? 3.房企執(zhí)行力差的原因分析 4.房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力 【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因 【根源】中國四大文化蒂錮 5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素 下屬為什么不夠主動: 【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的 四、打造房地產(chǎn)企業(yè)高效執(zhí)行力 1.歸納:十招打造高效執(zhí)行力 【歸納】十招提高執(zhí)行力 2.打造高效執(zhí)行力的途徑 (1)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升 (2)組織執(zhí)行力提升 (3)個人執(zhí)行力提升 3.打造高效執(zhí)行力要點提示 (1)管理者的角色認(rèn)知 ◆高層管理者的角色認(rèn)知 【資料】領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的八大區(qū)別 【觀點】作為上司的經(jīng)理人常見的角色問題 【職場幽默】領(lǐng)導(dǎo)者分七流 【資料】美日企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求比較 【思考】中國企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的評價 【資料】領(lǐng)導(dǎo)者不被群眾喜歡的原因 【提醒】下屬最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)哪些小毛?。? 【思考】影響力與權(quán)力 【參考答案】 【思考】管理者如何選擇? ◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理)的職責(zé)定位 【思考】你是第幾級經(jīng)理人? (2)管理者必須處理好幾對矛盾與關(guān)系 ◆基層管理者的角色定位 (3)執(zhí)行力三流程 【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向 (4)高效執(zhí)行的保證 【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力:細(xì)節(jié)決定成敗 【故事】一個馬掌釘毀了一個國家 【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行 【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力? 【案例】海爾的執(zhí)行力制度 ①海爾的OEC管理法 ②管理的三個基本原則 ③海爾執(zhí)行控制的九個要素:“5W3H1S” ④海爾控制制度“日事日畢,日清日高” ⑤海爾人才理念 ⑥海爾發(fā)展理念 【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個人角色認(rèn)知與定位 【可能的角色】 【知識】高效執(zhí)行者的基本特征 【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力 【思考1】如何解決下級完成任務(wù)的“三種消極境界” 【思考2】完成任務(wù)等于獲得結(jié)果嗎? 五、做好目標(biāo)管理與計劃管理 1.目前地產(chǎn)企業(yè)在目標(biāo)與計劃管理上的常見問題 【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實驗 【提醒】有效實施目標(biāo)管理的八大制約因素 【提示】目標(biāo)管理5要素及示例 【專題】對目標(biāo)管理總原則的解讀 4.實施目標(biāo)管理的基本流程 【案例】某企業(yè)目標(biāo)制訂的作業(yè)流程 【提示】目標(biāo)管理與計劃管理的關(guān)系 【提示】必要認(rèn)識 5.地產(chǎn)企業(yè)計劃管理 (1)地產(chǎn)企業(yè)的計劃類型 (2)項目計劃編制中遵循的五個原則 (2)項目計劃中需關(guān)注的四個整合 【案例】計劃必須分解和落實 【案例】經(jīng)營計劃(含:甘特圖示例) 【案例】某地產(chǎn)集團(tuán)“32163經(jīng)營計劃”管理體系 【提醒】團(tuán)隊和團(tuán)隊凝聚力,是現(xiàn)代企業(yè)成功的根本保障 【案例】項羽為何輸給劉邦──團(tuán)隊的力量 六、團(tuán)隊凝聚力:執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動 1.卓越團(tuán)隊特征 2.警惕團(tuán)隊內(nèi)部矛盾(五種常見?。? 【提醒】幾種有害團(tuán)隊心理──“我可以,你不行”模式 3.培育團(tuán)隊精神的技巧 4.成功培養(yǎng)員工的四個步驟 5.滿足員工的心理需要 【管理者必須知道的】人的需要理論 (1)馬斯洛的需要層次論 (2)“雙因素”理論 【提示】員工有效激勵的途徑 【提醒】對員工的日常激勵技巧 【要領(lǐng)】員工激勵的小技巧 (3)亞當(dāng)斯的公平理論 【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任 【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理 【案例】沒有執(zhí)行,再好的制度也是擺設(shè) 【檢核】××公司員工行為檢測表 【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊中存在嗎?如何解決? 【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作! 【課程總結(jié)】解決執(zhí)行力問題的根本措施 【提醒您】關(guān)于執(zhí)行力的幾點建議 【課后思考】 1.什么是執(zhí)行力?你如何理解執(zhí)行力? 2.你認(rèn)為本企業(yè)(團(tuán)隊)執(zhí)行力方面存在哪些問題?原因是什么?如何改進(jìn)? 3.你認(rèn)為企業(yè)打造執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么? 4.在提升本企業(yè)執(zhí)行力方面,我自己可以做什么? 5.給你的上級寫一份改善執(zhí)行力方面的建議書。 【講師簡介】涂山青,資深房地產(chǎn)策劃人/培訓(xùn)專家。中國房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會高級顧問,清華大學(xué)總裁班教練,中國房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心專家團(tuán)成員,全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(NCZY)特聘專家。全球500強(qiáng)華人講師,總裁網(wǎng)金牌講師。中國房地產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)、中國房地產(chǎn)人才網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)、中國培訓(xùn)網(wǎng)、中國營銷咨詢網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、培訓(xùn)在線等多家機(jī)構(gòu)高級顧問∕培訓(xùn)專家。Tel:13627106979;QQ:2437587185;BLOG:https://tusq647.chinaceot.com;E-mail:tusq@mail.ccnu.edu.cn
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