第一天:角色與自我管理
第一講、主管的角色認(rèn)知
【本講的重點(diǎn)是主管角色認(rèn)知、職能以及管理者的價(jià)值】
1. 主管的三大角色
2. 主管的五種職能
3. 四種管理風(fēng)格
4. 上司和下屬為什么需要你
第二講、主管的自我管理
【本講得重點(diǎn)是作為一個(gè)主管,應(yīng)該如何自我管理,成為一名高效人士】
1. 高效人士的“好”習(xí)慣
2. 如何進(jìn)行目標(biāo)管理
3. 如何有效管理時(shí)間
第三講、新經(jīng)理上任秘籍
【新官上任上三把“火”,但是如何燒好火,還需要技巧。本講重點(diǎn)告訴雅迪新任主管的上任之初的工作技巧】
1.上任之初要做的工作2.從員工到部門(mén)經(jīng)理3.如何確保首戰(zhàn)告捷
第四講、沖刺——成為一名卓越領(lǐng)導(dǎo)
【本講的重點(diǎn)是講述管理者與領(lǐng)導(dǎo)的差別,以及理解領(lǐng)導(dǎo)力概念】
1. 管理者vs領(lǐng)導(dǎo)者
2. 如何行使權(quán)力
3. 樹(shù)立威信的方法
4. 領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)模型
第二天:主管的科學(xué)與藝術(shù)
第五講、如何管理和分配工作
【分配工作表面看非?!昂?jiǎn)單”,但是如何讓下屬心甘情愿跟你干,而且取得良好成效卻是值得學(xué)習(xí)的技能】
1. 管理下屬的四個(gè)原則
2. 如何應(yīng)對(duì)不同“性格”的員工
3. 如何將工作有效分配給下屬
第六講、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)
【個(gè)人主義VS團(tuán)隊(duì)精神,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能呢?】
1. 需要群體還是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)中的幾種角色
3. 如何激勵(lì)和帶“動(dòng)” 下屬
第七講、如何讓溝通發(fā)揮績(jī)效
【本講重點(diǎn)除了講述溝通的一般技巧外,重點(diǎn)講述與下屬溝通的技巧以及部門(mén)之間的溝通技巧。特別強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效溝通被列為本次講授“溝通”的重點(diǎn)之一】
1. 為什么要溝通
2. 如何與上司溝通及溝通實(shí)用技巧
3. 如何與下屬溝通
4. 讓績(jī)效溝通發(fā)揮“績(jī)效”
5. 如何進(jìn)行部門(mén)之間的有效溝通