第一天：角色與自我管理 第一講、主管的角色認(rèn)知 【本講的重點是主管角色認(rèn)知、職能以及管理者的價值】 1. 主管的三大角色 2. 主管的五種職能 3. 四種管理風(fēng)格 4. 上司和下屬為什么需要你　 第二講、主管的自我管理 【本講得重點是作為一個主管，應(yīng)該如何自我管理，成為一名高效人士】 1. 高效人士的“好”習(xí)慣 2. 如何進(jìn)行目標(biāo)管理 3. 如何有效管理時間 第三講、新經(jīng)理上任秘籍 【新官上任上三把“火”，但是如何燒好火，還需要技巧。本講重點告訴雅迪新任主管的上任之初的工作技巧】 1.上任之初要做的工作2.從員工到部門經(jīng)理3.如何確保首戰(zhàn)告捷　 第四講、沖刺——成為一名卓越領(lǐng)導(dǎo) 【本講的重點是講述管理者與領(lǐng)導(dǎo)的差別，以及理解領(lǐng)導(dǎo)力概念】 1. 管理者vs領(lǐng)導(dǎo)者 2. 如何行使權(quán)力 3. 樹立威信的方法 4. 領(lǐng)導(dǎo)力成長模型 第二天：主管的科學(xué)與藝術(shù) 第五講、如何管理和分配工作 【分配工作表面看非?！昂唵巍?，但是如何讓下屬心甘情愿跟你干，而且取得良好成效卻是值得學(xué)習(xí)的技能】 1. 管理下屬的四個原則 2. 如何應(yīng)對不同“性格”的員工 3. 如何將工作有效分配給下屬 第六講、如何建設(shè)團(tuán)隊 【個人主義VS團(tuán)隊精神，如何發(fā)揮團(tuán)隊的效能呢?】 1. 需要群體還是團(tuán)隊 2. 團(tuán)隊中的幾種角色 3. 如何激勵和帶“動” 下屬 第七講、如何讓溝通發(fā)揮績效 【本講重點除了講述溝通的一般技巧外，重點講述與下屬溝通的技巧以及部門之間的溝通技巧。特別強(qiáng)調(diào)的是，績效溝通被列為本次講授“溝通”的重點之一】 1. 為什么要溝通 2. 如何與上司溝通及溝通實用技巧 3. 如何與下屬溝通 4. 讓績效溝通發(fā)揮“績效” 5. 如何進(jìn)行部門之間的有效溝通