“二十一世紀企業(yè)最大的難題是人才”！但是，企業(yè)在人才管理常常遭遇四大困惑—— 1.要”空降兵”還是“嫡系部隊” 2.如何在內部發(fā)現(xiàn)和識別人才 3.管理者如何有效培養(yǎng)和激勵人才 4.如何做好“人才梯隊”建設 課程收益：如果將人做為企業(yè)的資本，通過學習可以獲得五大收益— 1.發(fā)現(xiàn)“企業(yè)潛力股” 2.激活“存量資本” 3.形成合理的資本結構 4.儲備“資本”庫 5.修煉主管對人力資本管理的能力 課程特點：該課程是一門兼容并蓄的課程，以全新的視角解讀企業(yè)人才管理的難題 1、世界500強推崇的“仆人領導”藝術為核心 2、融合中西方智慧： 圣經領導智慧和中國傳統(tǒng)文化解讀人才培養(yǎng)難題 3、理論與實踐結合：強大的思維工具和鮮活的企業(yè)案例 課時：2天14小時 課程大綱： 第一講、人才管理的核心是生態(tài) ★故事導入：從漁夫到偉大門徒 一、什么是企業(yè)的卓越人才 二、檢視文化 ★工具：文化審計模型 三、有利于人才的生態(tài)環(huán)境 ★案例：A公司的生態(tài)環(huán)境案例 四、沒有管理，員工只能是普通員工 第二講、如何呼召人才 一、企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略 二、呼召人才五步法 ★案例：沃爾瑪呼召人才案例 三、人才標準-人才素質模型 ★案例：萬科人才素質模型 四、識人的技巧 ★案例：日本企業(yè)的“怪異“選人法 五、如何制定人才盤點與梯隊計劃 第三講、如何栽培人才 一、陪伴成長-從戰(zhàn)略藍圖到人才學習地圖 二、如何塑造人才的品質 三、“毛巾與水盆的藝術”如何做好人才表率 四、如何關注和醫(yī)治人才 第四講、如何差傳人才 一、如何用愿景激勵人才 二、委以重任的策略 三、組織上如何去支持 四、必要的方法傳授 第五講、世界500強推崇的“服務型領導” 一、服務型領導-超越第五級經理人 二、服務型領導就是以服務員工為導向 ★案例：西南航空公司“服務型“領導藝術 三、 “服務型”領導的十大修煉 第六講、“服務型”領導的管理技巧 一、服務型領導的自我形象管理 二、服務型領導的溝通技巧 三、服務型領導的壓力與情商管理 李玉萍老師介紹 ◇卓越人才管理導師、人力資源管理專家； ◇國際注冊咨詢師； ◇中國EDP聯(lián)盟講師，中國管理培訓聯(lián)盟特聘講師；武漢大學、華南理工大學等國內多所院?？偛冒唷BA外聘講師； ◇中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家； ◇廣東省中小企業(yè)促進會專家委員會核心專家； ◇全球華人500強講師、盛視空中商學院核心講師； ◇湖北衛(wèi)視《白話用人》欄目主講嘉賓； ◇已經出版包括《績效劍》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等在內的六本專著； ◇商界評論、百度等知名網站特約專欄作家、國內多家期刊專欄作家。