客戶:遵義銀行
地點(diǎn):貴州省 -
時(shí)間:2012/8/5 0:00:00
陳毓慧老師 遵義《銀行網(wǎng)點(diǎn)人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)》2012年8月 第三期
1. 了解各崗位人員在服務(wù)中的角色定位;成為優(yōu)秀的服務(wù)協(xié)作者;
2. 掌握服務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)流程,有序?yàn)榭蛻籼峁?biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
3. 學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷的主要方法,提升銷售能力