廣州慧宇講師團(tuán)--陳毓慧老師,在2012年11月26號-30號,成功的給廣東東莞 供電營業(yè)廳做了五期《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)急事件處理與客戶抱怨投訴處理技巧》專題培訓(xùn)。在課堂上,激情洋溢,互動性強(qiáng)。陳老師通過經(jīng)典的案例及身邊的事件,分析每一個主題。深入淺出,邏輯性強(qiáng),為學(xué)員解決工作中遇到過的難題,學(xué)員們的反應(yīng)非常好。不但提高了供電公司的整體素質(zhì)和工作效率,還提高了對外的信譽(yù)。
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