銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：轉(zhuǎn)托管是指同一投資人將托管在一個(gè)代銷機(jī)構(gòu)的基金份額轉(zhuǎn)出至另一代銷機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)。

辦理轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)需攜帶的證件和資料種類與辦理申購(gòu)與贖回時(shí)需攜帶的資料種類相同。基金持有人在進(jìn)行轉(zhuǎn)托管時(shí)，可以將其在一個(gè)銷售機(jī)構(gòu)(地點(diǎn))所購(gòu)買的基金份額一次性全部轉(zhuǎn)出，也可以部分轉(zhuǎn)出。

基金轉(zhuǎn)換是指投資者在持有某一公司發(fā)行的任一開(kāi)放式基金后，可將其持有的基金份額直接轉(zhuǎn)換成該公司管理的其他開(kāi)放式基金的基金份額，而不需要先贖回已持有的基金單位，再申購(gòu)目標(biāo)基金的一種業(yè)務(wù)模式。

基金轉(zhuǎn)換只能轉(zhuǎn)換為同一基金公司管理的、同一注冊(cè)登記人登記存管的、同一基金賬戶下的基金份額，并只能在同一銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行。而轉(zhuǎn)托管是指同一投資人將托管在某一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的基金份額轉(zhuǎn)出至(可以是不同銷售機(jī)構(gòu)，但須是代理銷售所轉(zhuǎn)托管的基金的機(jī)構(gòu))另一銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)。

【服務(wù)營(yíng)銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1、  《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2、  《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3、  《銀保產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

4、  《銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策略與方法》（2-4天）

5、  《銀行對(duì)公大客戶關(guān)系營(yíng)銷技巧》（2-4天）

6、  《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營(yíng)銷技巧》（2-4天）

7、  《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8、  《銀行呼叫中心：呼入式電話營(yíng)銷技巧》（2-4天）

9、  《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

10、   《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

11、 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》（2-4天）

12、 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

13、 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14、 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15、 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16、 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

【服務(wù)營(yíng)銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目】：

1、    銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2、    銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3、    銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目

4、    銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5、    銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6、    從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

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