《通信:廳經(jīng)理綜合素質(zhì)技能提升》 ---通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】
《通信廳經(jīng)理:現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》 ---通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【
《通信:全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的策略與方法》課程大綱 -----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講【培訓(xùn)目的】: 提高全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)渠道管理的知識(shí)和技能,分析各經(jīng)營(yíng)商渠道現(xiàn)狀與渠道問題分析,重點(diǎn)分析電信渠道存在的問題電
《通信:電話經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》 ---通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:
《4G產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷的策略與方法》課程大綱---通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理、家客經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)
《手機(jī)一線銷售員營(yíng)銷及激勵(lì)技巧》---通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程目標(biāo)】:一、掌握顧客心理分析:1、性格特點(diǎn)、溝通技巧、銷售策略;并了
《升級(jí)投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救技巧》課程大綱----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)
《客戶服務(wù)補(bǔ)救與客戶挽留技巧》課程大綱-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)
《通信呼叫中心:電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》 -----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:通信呼叫中心部門經(jīng)理及服務(wù)座席代表【
《集團(tuán)客戶服務(wù)能力提升》課程大綱 ----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大