第一章、流量經(jīng)營基本思路（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 流量經(jīng)營三大基石 二、 流量價值提升策略 三、 流量經(jīng)營中的五個匹配 四、 流量的分類 五、 流量經(jīng)營的方向 (一) 更深入的流量層次分類 (二) 流量的層次——向上突圍 (三) 流量異質(zhì)性 六、 從經(jīng)營話務(wù)量到經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)流量 七、 長尾市場 八、 移動應(yīng)用的優(yōu)勢 九、 對于運營商，什么是好的移動應(yīng)用 (一) 新的應(yīng)用市場 案例：招商銀行的手機銀行 案例：移動支付與移動電商務(wù)的成敗 (二) 傳統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用市場 案例：掌上配貨 案例：ptt在交易市場的應(yīng)用 (三) 網(wǎng)購用戶 (四) 大學(xué)生用戶 十、海外運營商的做法 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第二章、流量經(jīng)營的關(guān)鍵——智能管道（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 流量收費規(guī)則的悖論 二、 智能管道需要具備的條件 三、 智能管道四可原則 四、 智能管道策略 五、 智能管道捆綁策略 六、 智能管道的決策支撐作用 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第三章、流量經(jīng)營的關(guān)鍵聚合平臺——應(yīng)用商店（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 應(yīng)用商店的價值 二、 不同類型應(yīng)用商店的經(jīng)營對比 三、 應(yīng)用商店創(chuàng)造的客戶價值案例 (一) 汽車行業(yè)應(yīng)用案例 (二) 憤怒的小鳥如何盈利 (三) 數(shù)字出版的案例 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第四章、精準營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 基于興趣開展引導(dǎo)，動態(tài)調(diào)整興趣度 二、 不同用戶的興趣點不同 三、 精確實施流量跨欄 四、 精確營銷自有業(yè)務(wù) 五、 五招粘住客戶 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第五章、流量經(jīng)營中的互聯(lián)網(wǎng)營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 網(wǎng)民的生活路徑 二、 運營商的網(wǎng)絡(luò)營銷方式 三、 宣傳渠道 四、 許可電子郵件營銷 五、 SEM 六、 社會化媒體營銷 七、 微博營銷 八、 營銷型網(wǎng)站的建設(shè) 九、 如何利用網(wǎng)站聯(lián)盟 十、 流量經(jīng)營中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 (一) 上網(wǎng)用戶行為分析 (二) 分析上網(wǎng)用戶的類型 (三) 為不同類型的用戶定制不同的應(yīng)用方案 案例：騰訊以用戶為中心的核心運營理念 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第六章、突破流量經(jīng)營中的思維定式（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 流量經(jīng)營容易犯的十個錯誤 二、 突破流量經(jīng)營中的思維定式 三、 流量經(jīng)營成功的六要素 四、 分組討論：制定流量經(jīng)營方案 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第七章、終端的精細化營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） 一、 做好銷售人員精細化營銷的培訓(xùn) 二、 建立終端數(shù)據(jù)庫 三、 對渠道商進行精細化管理 四、 做好終端不同主體的精細化分類 五、 做好終端產(chǎn)品的精細化分類 六、 在終端實行大眾品牌、渠道品牌和終端品牌的精細化傳播 七、 營銷的精細化管理 案例分析或短片觀看 示范指導(dǎo)、模擬演練 就學(xué)員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 課程結(jié)束： 一、 重點知識回顧 二、 互動：問與答 三、 學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃 四、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎 五、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言 六、 合影：集體合影