臺(tái)灣劉成熙老師-總裁班課程-基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高校執(zhí)行力主講：臺(tái)灣劉成熙 課程規(guī)劃的說(shuō)明績(jī)效考核與管理是人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵?？?jī)效管理是基于能力的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系的核心組成部分，是以任職資格體系為基礎(chǔ)．以KPI為導(dǎo)向，對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造行為進(jìn)行管理與客觀評(píng)價(jià)．并引導(dǎo)員工提升績(jī)效和職業(yè)能力的一套機(jī)制和方法。如何從基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與階段性KPI設(shè)定出發(fā)，將反映戰(zhàn)略規(guī)劃的常規(guī)KPI與反映經(jīng)營(yíng)檢討中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的改進(jìn)KPI納入企業(yè)的計(jì)劃與考核之中，并對(duì)經(jīng)營(yíng)檢討與績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)及操作難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)描述和中肯分。有了基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核，更重要的如何執(zhí)行到位，執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力，企業(yè)行為是組織行為，組織的每個(gè)成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織就具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力，也就是說(shuō)企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加，它可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加，其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團(tuán)隊(duì)，之所以這樣，是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)的執(zhí)行力必須從組織的觀點(diǎn)探討，才足以窺其全豹，執(zhí)行力的概念如果廣泛延伸，其范圍足以涵蓋管理學(xué)的大部分范疇，限于時(shí)間，僅就個(gè)人數(shù)十年企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)打造企業(yè)執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)，形成本課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。 課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)績(jī)效考核與管理系統(tǒng)介紹，掌握績(jī)效管理的周期和操作掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃，擬定公司目標(biāo)，掌握戰(zhàn)略規(guī)劃工具掌握利用平衡計(jì)分卡工具，制定公司層面上的指標(biāo)掌握必要的KPI關(guān)鍵績(jī)效管理與績(jī)效目標(biāo)分解的工具、方法； 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解；掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃、工作總結(jié)執(zhí)行KPI與績(jī)效評(píng)估與改善掌握績(jī)效管理的核心，訂定高效能的績(jī)效指標(biāo)識(shí)績(jī)效評(píng)估的過(guò)程和步驟及具體工具、以及操作技巧掌握績(jī)效談話和輔導(dǎo)的方法，具體學(xué)習(xí)面談中的溝通技能，處理僵局和給出合理反饋掌握績(jī)效考評(píng)的基本原則，掌握部屬業(yè)績(jī)分析和績(jī)效輔導(dǎo)的方法，進(jìn)一步掌握績(jī)效改進(jìn)的方法掌握高效執(zhí)行力行為的構(gòu)建及三大核心流程 課程特色：針對(duì)公司績(jī)效管理實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。針對(duì)管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上，討論與分享意見(jiàn)，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。 學(xué)員對(duì)象：中高層管理 授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9：00-12:00 14:00-17:00） 課程大綱 第一單元：績(jī)效管理與考核系統(tǒng)介紹一.績(jī)效考核管理的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的新思維與基本概念認(rèn)績(jī)效考核的意義、目的與用途績(jī)效管理過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展二.為何需要進(jìn)行績(jī)效考核？企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略的形成為人事管理的基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源發(fā)展創(chuàng)造績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)人人全力以赴以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就持續(xù)提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境建立并奉行明確的企業(yè)價(jià)值 第二單元：基于戰(zhàn)略面的績(jī)效考核指標(biāo)制定與規(guī)劃一.公司目標(biāo)擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系總體戰(zhàn)略/事業(yè)部策略策略各職能戰(zhàn)略與部門目標(biāo)戰(zhàn)略的幾個(gè)層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層公司的SWOT分析：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅任務(wù)一－設(shè)定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略任務(wù)四----確定公司一級(jí)目標(biāo)：年度、季設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI（KPI項(xiàng)目、KPI值）公司一級(jí)KPI評(píng)審二.基于績(jī)效考核的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具市場(chǎng)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析SWOT整合分析與對(duì)策矩陣業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià)：吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析策略議題與策略評(píng)估基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型績(jī)效管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合目標(biāo)管理工具平衡計(jì)分卡管理工具三.戰(zhàn)略面的績(jī)效考核-平衡計(jì)分卡管理客戶面KPI財(cái)務(wù)面KPI內(nèi)部流程面KPI員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面KPI四.績(jī)效考核與管理的三大重點(diǎn)：Direction方向Goal目標(biāo)Indicators指針五.主要績(jī)效指針(KPI)的兩大方向結(jié)果指針行為指針 第三單元：績(jī)效考核中部門考核與崗位考核相結(jié)合一.各門崗位職責(zé)的定位于公司KPI的關(guān)系二.公司目標(biāo)如何分到各部門，各部門目標(biāo)如何分到各職位三.部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)。 四.確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 五.確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。六.指標(biāo)設(shè)定擬定細(xì)部目標(biāo)達(dá)成之計(jì)劃確認(rèn)目標(biāo)之績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)后續(xù)之行動(dòng)方案七.各職位KPI的制定及操作個(gè)人績(jī)效目標(biāo)訂定的SMART原則KPI設(shè)定五大步驟與程序KPI設(shè)定具體化、定量化方法KPI分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior） 如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解制定KPI制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟工作重點(diǎn)、目標(biāo)、工作計(jì)劃、權(quán)重（28原則的應(yīng)用）、標(biāo)桿設(shè)計(jì)（內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿）計(jì)劃執(zhí)行之控管執(zhí)行結(jié)果之評(píng)估 第四單元：績(jī)效考核評(píng)估與面談技巧一.績(jī)效評(píng)估過(guò)程-----觀察行為了解績(jī)效業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法介紹360度強(qiáng)制分布法關(guān)鍵事件法行為觀察行為觀察的意義認(rèn)識(shí)行為行為和判斷行為觀察行為/績(jī)效資料來(lái)源行為/績(jī)效資料來(lái)源如何進(jìn)行行為觀察二.績(jī)效評(píng)估過(guò)程-----反饋績(jī)效反饋的八步模擬實(shí)戰(zhàn)演練向部屬說(shuō)明績(jī)效回饋的目的、正面肯定及感謝部屬『好』的表現(xiàn)、向部屬說(shuō)明需要改善的績(jī)效指標(biāo)或行為、與部屬共同討論績(jī)效落差的原因、共同討論所需要的支持與資源、共同討論績(jī)效改善與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、共同承諾感謝與激勵(lì) 反饋/輔導(dǎo)對(duì)話流程反饋/輔導(dǎo)的誤區(qū)和事實(shí)三.訂定部屬發(fā)展計(jì)劃四.績(jī)效評(píng)估的盲點(diǎn)與因應(yīng)對(duì)策五.績(jī)效面談技巧 績(jī)效面談的原則 績(jī)效面談的步驟 面談的注意事項(xiàng) 掌握STAR的技巧六.績(jī)效面談的注意事項(xiàng)在言語(yǔ)性溝通上之注意事項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)具體對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果之處理通過(guò)問(wèn)題解決方式建立未來(lái)績(jī)效目標(biāo)了解員工防衛(wèi)行為七.績(jī)效與潛力評(píng)鑒(Skill Inventory)界定必須提升之績(jī)效兼具過(guò)程（行為）與結(jié)果的評(píng)估分析績(jī)效落差之原因選擇提升之優(yōu)先次序分析動(dòng)機(jī)、技能、與意愿的欠缺員工改善計(jì)劃 第五單元：基于績(jī)效考核的高效執(zhí)行力一.建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為企業(yè)的存在目的——績(jī)效主管為何需要執(zhí)行力部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端主管執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)面建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)實(shí)是求是與論功行賞傳授經(jīng)驗(yàn)與培育部屬知人善任并適才適所構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則二.高效執(zhí)行的三大核心流程高效執(zhí)行的人員流程先找對(duì)的人上車人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法如何讓忠誠(chéng), 團(tuán)結(jié), 激勵(lì)和改變的問(wèn)題都不再是問(wèn)題強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)獎(jiǎng)罰機(jī)制：準(zhǔn)確激勵(lì)與適當(dāng)激勵(lì)嚴(yán)格人事政策的三種實(shí)際的做法適合的人，才是最重要的資產(chǎn)如何具備挑選人才的能力 建立對(duì)人才的信任 注重并開(kāi)發(fā)員工的價(jià)值與策略、運(yùn)作流程的連結(jié)高效執(zhí)行的策略流程策略流程策略與績(jī)效管理鳥瞰與部屬溝通部門目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)分析達(dá)成績(jī)效的正面因素及負(fù)面因素分析加速因子及摧毀因子從組織績(jī)效落實(shí)至個(gè)人績(jī)效獲得團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與支持高效執(zhí)行的運(yùn)作流程工作計(jì)劃 合理的分權(quán)與有效的授權(quán)有效控制檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差?？刂频脑瓌t—掌握?qǐng)?zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。資源分配與有效協(xié)調(diào) 第六單元：發(fā)展團(tuán)隊(duì)塑造文化團(tuán)隊(duì)共識(shí)的凝聚與整合塑造共同的愿景提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力消除團(tuán)隊(duì)的殺手.團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化 精彩見(jiàn)證-本課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄）銀行： 特大國(guó)企： 房地產(chǎn)： 制造業(yè)： 其他行業(yè) 。。。。。。。。。。。。 序號(hào)授課企業(yè)授課課程授課時(shí)間1貴州煙草、電力行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)2009.04.10-122裕同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力 2009.06.213廣州建設(shè)銀行高效執(zhí)行力2009.7.11-124奇美電子-佛山公司領(lǐng)導(dǎo)與溝通2009.09.07-085上海航天技術(shù)研究院領(lǐng)導(dǎo)力策略2009.09.146上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力2009.11.47中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能提升—?jiǎng)?chuàng)新思維與理性決策2010.01.178中國(guó)工行銀行佛山分行高效執(zhí)行力2010.05.22-239溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行2010.07.1810亞源科技股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御2010.08.3011中國(guó)建設(shè)銀行昆明分行領(lǐng)導(dǎo)力提升2010.08.3112興業(yè)銀行股份有限公司卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新2010.09.07-0813嘉旺餐飲連鎖有限公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力2010.09.2514北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-寶馬集團(tuán)總經(jīng)理\集團(tuán)VP總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力2010.11.10-1115北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級(jí)研修班基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力2010.12.07-0816國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃2010.05.2717浙江華友鈷業(yè)股份有限公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理2009/7/2718凱德置地（中國(guó)）投資有限北京公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理2009/10/2119凱德置地（中國(guó)）投資有限上海公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理2009/11/220凱德置地（中國(guó)）投資有限成都公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理2009/11/521凱德置地（中國(guó)）投資有限廣州公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理2009/11/622和碩聯(lián)合科技股份有限公司目標(biāo)管理實(shí)務(wù)2009/12/2323和碩聯(lián)合科技股份有限公司目標(biāo)管理實(shí)務(wù)2010/3/1624中信銀行信用卡中心目標(biāo)管理、計(jì)劃控制與績(jī)效考核2010.05.20-2125網(wǎng)尚文化KPI制定及分解2010.06.13-1426富士康科技集團(tuán)KPI設(shè)定與績(jī)效管理2010.08.12-1327凱德置地（中國(guó)）投資有限公司績(jī)效管理2010-11-1728金瑞新材料科技股份有限公司基于業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效管理與執(zhí)行力2010.12.16-17 講師介紹：劉成熙老師目錄學(xué)歷演講師授課專題講師風(fēng)格客戶評(píng)價(jià)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)的客戶 學(xué)歷：姓名：劉成熙 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺(tái)灣經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師,華北電力大學(xué)等知名大學(xué)總裁研修班講師。資歷：臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，9年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，（9年深入了解兩岸三地，中資，外資企業(yè)的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，突破習(xí)慣領(lǐng)域，讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）?？偛冒嗍谡n專題：（管理班+營(yíng)銷班）戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行企業(yè)變革管理與創(chuàng)新之道卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)卓越總裁領(lǐng)導(dǎo)力高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)總裁思維：創(chuàng)新思維與理性決策基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力總裁雙贏商務(wù)談判技巧總裁管理溝通技巧總裁慧眼選人（總裁招聘技巧）營(yíng)銷總監(jiān)班：營(yíng)銷渠道建立與管理高效能人士的7個(gè)習(xí)慣授課方式啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享講師風(fēng)格透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合客戶點(diǎn)評(píng)兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、中國(guó)電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推；企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。劉老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，9年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢輔導(dǎo)方面：對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。在培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。臺(tái)灣劉成熙老師總裁班學(xué)員來(lái)自以下企業(yè)：房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)：凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國(guó)）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽(yáng)公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)（廣州）特大國(guó)企及事業(yè)單位：中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國(guó)商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA重型機(jī)械設(shè)備制造：湖南省三一重工股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/浙江華大股份有限公司/揚(yáng)州牧羊集團(tuán)/沈陽(yáng)三一重型裝備公司/力野精密工業(yè)（深圳）有限公司/北京松下/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌（江門）管道供暖設(shè)備有限公司銀行金融系統(tǒng)：中國(guó)平安銀行（深圳）/招商銀行深圳/建設(shè)銀行（廣州/昆明）/ 中國(guó)工商銀行(佛山分行/順德分行)/ 深圳發(fā)展銀行總行及各地分行（深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等）中信銀行深圳信用卡中心/興業(yè)銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行）/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（九江分行）/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行證券基金保險(xiǎn)行業(yè)：安信證券/世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營(yíng)業(yè)部）/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營(yíng)業(yè)部）天成學(xué)院/招商證券/平安保險(xiǎn)集團(tuán)/招商基金/中山證券/招商基金/汽車行業(yè)（汽車制造，汽車營(yíng)銷）等：東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬(wàn)源金德汽車密封制品有限公司/長(zhǎng)春一汽集團(tuán)/上海世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國(guó)一汽集團(tuán)/福田汽車/寶馬集團(tuán)/南車集團(tuán)/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽(yáng)轉(zhuǎn)向裝置有限公司煙草和電力業(yè)：四川綿陽(yáng)卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限公司/貴州電力/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/中國(guó)南方電網(wǎng)/國(guó)家電網(wǎng)/南京供電局新能源，新材料行業(yè)：江蘇新日電動(dòng)車股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司/無(wú)錫睿泰科技有限公司/愛(ài)默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/常州天合光能有限公司/歐普照明上海公司/深圳中電投資股份有限公司/昆山龍騰光電有限公司/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美鋁業(yè)有限公司/新加坡凱發(fā)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)：深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司/北京網(wǎng)尚文化/軟通動(dòng)力深圳分公司/廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司/深信服科技有限公司/裕同集團(tuán)/IT通信業(yè)（移動(dòng)/電信運(yùn)營(yíng)商，手機(jī)制造等）：中國(guó)電信深圳/中國(guó)移動(dòng)福州公司/中國(guó)移動(dòng)福建南平公司/中國(guó)電信九江公司/中國(guó)移動(dòng)四川綿陽(yáng)公司/中移動(dòng)四川雅安公司/中國(guó)移動(dòng)廣州公司/中國(guó)網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/佳能（中國(guó)）有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán)/中國(guó)移動(dòng)-廣東移動(dòng)越秀公司/世強(qiáng)電訊有限公司/福建移動(dòng)福州公司/福建移動(dòng)南平公司/金利手機(jī)/深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰? /深圳天音通信發(fā)展有限公司/高科技行業(yè)（電子設(shè)備制造等）：富士康科技集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/萬(wàn)達(dá)利集團(tuán)有限公司/斯比泰電子（深圳）有限公司/德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/建興光電廣州有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司/普誠(chéng)科技（深圳）有限公司/順德科威電子廠/鑫茂科技（深圳）有限公司/深圳振華富電子有限公司/日東電子（深圳）有限公司/德之杰電子（深圳）有限公司/東莞富華電子有限公司/兄弟工業(yè)（深圳）有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司/和碩聯(lián)合科技股份有限公司/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/步步高電子集團(tuán)/中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬(wàn)達(dá)利集團(tuán)有限公司/環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司/廈門TDK有限公司/貝迪(中國(guó))有限公司/惠浦電子（深圳）有限公司/北京中鈔/廣州金升陽(yáng)科技有限公司家電制造業(yè)：美的集團(tuán)/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器/美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/美的廚具/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司/東芝家用電器（佛山/南海）公司/三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的呼叫中心/零售服務(wù)（商超連鎖）與物流業(yè)：西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團(tuán)/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場(chǎng)/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤/新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司/廣州風(fēng)神物流有限公司/廈門豪客來(lái)管理有限公司/航空業(yè)：深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司藥業(yè)與食品業(yè)：深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼（中國(guó)）有限公司/上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(中國(guó))有限公司/旺旺集團(tuán)/青島國(guó)風(fēng)藥/中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)（山東）有限公司/服裝業(yè)：中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服咨詢顧問(wèn)客戶;陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問(wèn)神廣電信股份有限公司顧問(wèn)宏巨建設(shè)股份有限公司顧問(wèn)來(lái)陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問(wèn)真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問(wèn)汕頭超聲印制版顧問(wèn) 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目龍邦物流顧問(wèn) 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問(wèn)力野精密制造深圳有限公司顧問(wèn) 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目富華電子?xùn)|莞有限公司顧問(wèn) 人力資源管理項(xiàng)目總顧問(wèn)佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問(wèn) 薪酬管理與績(jī)效管理項(xiàng)目總顧問(wèn)新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問(wèn) 講師博客網(wǎng)址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy助理博客網(wǎng)站 https://zenglinghua.chinavalue.net/授課視頻空間：https://u.youku.com/niche2008