態(tài)度決定命運

----李革增

態(tài)度改變、行為就會改變

行為改變、習慣就會改變

習慣改變、性格就會改變

性格改變、命運就會改變

這四句話說的很好，良好的工作態(tài)度從短期的影響來說會改變一個人的工作結(jié)果，從更長遠的5年10年來說就會改變一個人的命運。

當然這四句話是美國式的邏輯推理，從一個原因推導到一個結(jié)果，這個結(jié)果再推導到更深入的一個結(jié)果，如此往復推導下去，直到最后結(jié)果，如果這個邏輯過程是成立的，這個理論就是成立的。

我們就來推導一下，良好的工作態(tài)度怎么影響到一個人的命運。

一個人的態(tài)度改變了以后，會帶來行為的改變，這個速度是非?？斓?，在0.01秒的時間就發(fā)生變化了，比如你到一家酒店去吃飯，門口通常會有迎賓小姐，看到客人來了會說一聲“歡迎光臨”，這句話對大部分消費者來講沒有多少感覺，

為什么呢？

因為很多迎賓小姐在講這句話時工作態(tài)度是不對的，她心里想我站在這里是迫不得已的，是為了賺到今天的工資，如果不講“歡迎光臨”，被領導或主管發(fā)現(xiàn)了，可能要扣的獎金、扣工資，所以沒辦法講吧，所以就是應付的態(tài)度：愛搭不理、有口無心、心不在焉的講了這句話，說不定有的還在想：最好你們今天都不來吃飯才好，我才高興，又不用多說話，還可以拿工資。你看看如果是這種工作態(tài)度，消費者怎么能感受到酒店的熱情招待呢。下面我們把這個場景稍微改變一下，如果是這個酒店的老板站在前臺，當消費者過來用餐了，他也會說一句話：“歡迎光臨”，但是，結(jié)果完全不一樣了，為什么？酒店老板的態(tài)度肯定是沒有問題的，工作是為自己工作，所以他說這句話的時候，你會發(fā)現(xiàn)，他的眼神、表情、手勢和前臺小姐完全不一樣，處處都表現(xiàn)出來一種積極、熱情、友好的態(tài)度，他是真心實意的希望你能進來用餐，最好天天都來好了。

為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果？區(qū)別不就是工作態(tài)度嘛。

當然如果你是酒店的老板，要想讓迎賓小姐改變也很容易，只需要說一句話就夠了：王小姐，我們酒樓，從今天開始，50%的股份歸你了，就這一句話，你會發(fā)現(xiàn)王小姐在0.01秒的時間里馬上就不一樣了，看到下一個消費者走過來，還沒到酒店跟前，她就沖出去了“歡迎光臨”“歡迎光臨”燦爛的笑容象見了親娘一樣，恨不得要動手把你拉到酒店里了，這時候迎賓小姐才真正的認識到工作是為自己而不是為老板了。

第二句話，如果你的行為改變了會帶來習慣的改變。一般來講，從一個隨意的行為到固定的習慣我們有個經(jīng)驗值，最少是21天。比如說每天要早起上班，對很多人來說是件痛苦的事情，每天都要想方設法給自己找點理由，多賴在床上幾分鐘，每天鬧鐘叮叮當當響起來的時候都恨不得把它砸碎好了，戰(zhàn)斗到最后，當然還是要起床、上班，每天都把自己累的要死。如果你想改變這種狀況，我有一個方法可以教給你，從明天開始，只要聽到鬧鐘響了以后，在第一時間馬上起床，不要留有時間去讓自己想一個理由出來，第二天也是一樣、第三天同樣，堅持到第22天的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，準點起床已經(jīng)不是一個問題了，因為你已經(jīng)習以為常、形成習慣，成為一件自然而然的事情了。

習慣改變以后，會改變一個人的性格。習慣到性格的改變最短的時間是12-18個月，當然這是一個經(jīng)驗值，有的人可能還需要更長的時間才可能把習慣轉(zhuǎn)變成性格，

最后一句，性格如果改變了命運一定會改變，性格決定命運，這句話相信是沒有人懷疑的。

良好的工作態(tài)度，可以改變一個人的命運。

我們都非常熟悉的華人首富李嘉誠先生，是白手起家的典范：李嘉誠先生16歲的時候，父親病故后家里沒有生活來源，更沒有錢送他上學，李先生就綴學走上社會，賺錢養(yǎng)活自己的家庭，一個16歲的孩子開始只能從推銷員開始，很多人應該比較熟悉推銷員這個職業(yè)，推銷員的工作是最容易應付公司、應付上級的，因為推銷員的工作公司很難監(jiān)控，所以很多推銷人員的工作態(tài)度都不正確，他們大部分是每天按時上下班，按照公司的要求只要能完成最低的工作目標，拿到這個月的工資、獎金就好了就。但是對李嘉誠先生來講，我們會發(fā)現(xiàn)他從來沒有把工作當成是公司、是老板的工作，從來沒有去應付公司，他是把工作真正當成自己的一件事情，想方設法，千方百計，怎么把工作做好，怎么把工作做到更優(yōu)秀，別的推銷人員可能一天的工作時間是八小時、公司規(guī)定聯(lián)系夠二十個客戶，完成就可以下班了，對李嘉誠先生來說，每天的工作時間最少是別人一倍的時間，16-20個小時，別人都下班了，他還在作計劃或了解生產(chǎn)情況，別的銷售人員一天跑二十個客戶，他至少要跑40個客戶，別人都吃飯了，他還在分析客戶的需求別人都休息了，他還在總結(jié)銷售技巧，從來沒有考慮工資是多少、獎金拿多少，只有全力以赴、想方設法作好工作、做到最優(yōu)秀。所以李先生16歲參加工作，20歲時就當?shù)竭@家公司的總經(jīng)理了，因為他的銷售額占到整個公司的80%，再過了十幾年的時間他就成成了香港地產(chǎn)大王了，最后成為華人首富了。

但是當時和李嘉誠一樣做推銷員的哪些人呢，有的一輩子還在做推銷員，為什么會有這么大的差別？原因到底在哪里呢？其實我們發(fā)現(xiàn)根源就在工作態(tài)度。

工作態(tài)度正確了從短期會改變你的工作結(jié)果，從長遠來看就會改變你的命運。