他是中國(guó)最早上網(wǎng)的100人之一。 那100人里還有馬化騰、丁磊,以及當(dāng)時(shí)在折騰中國(guó)黃頁(yè)的馬云。這100人,一定對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身——而不是因其產(chǎn)生的金錢(qián),有著信徒般的狂熱。后來(lái),他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也帶有宗教般的白熱化。
他曾和董大姐打過(guò)一個(gè)賭:5年之內(nèi)小米銷(xiāo)售額能否超過(guò)格力。 正如之前,國(guó)名爸爸和公公為銷(xiāo)售終端來(lái)了1億的對(duì)賭,雷董國(guó)民CP又為生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)下了一次對(duì)賭?! ±总姾投髦椋懦?0億豪賭
大家提及他的第一反應(yīng)是他辦了一個(gè)手機(jī)公司,連他自己給不知道小米的人介紹時(shí),都只說(shuō)這是一個(gè)手機(jī)公司,“因?yàn)樘珡?fù)雜了,可能要半個(gè)小時(shí)才能講清楚?!钡∶资强萍脊?,手機(jī)背后有硬件、軟件和整個(gè)生態(tài)鏈, 它還是中國(guó)第三大電商,也是擁有極高效率的零售連鎖集團(tuán)。
對(duì),他在下賭時(shí)說(shuō)“小米贏在沒(méi)有工廠和店面,把所有注意力都放在產(chǎn)品研發(fā)和用戶(hù)交流上”,現(xiàn)在卻開(kāi)起了小米體驗(yàn)店,目標(biāo)是3-4年開(kāi)1000家。
他還是互聯(lián)網(wǎng)投資人,投資了100多家互聯(lián)網(wǎng)公司。同時(shí), 他希望幫助100個(gè)行業(yè)進(jìn)步,并將自己的墓志銘寫(xiě)為“這個(gè)人改變了中國(guó)制造業(yè)”。 他改造的方法很極端,就是“扔100條鯰魚(yú),讓他們攪和”。這個(gè)中國(guó)最早的IT人覺(jué)得,攪和才是第一生產(chǎn)力。
而這么多年,吳老師自認(rèn)只看錯(cuò)過(guò)兩個(gè)人,李書(shū)福和他。 吳老師沒(méi)有認(rèn)為這個(gè)做摩托車(chē)的小伙兒能“再加兩個(gè)輪子、一個(gè)沙發(fā)做成汽車(chē)”;也沒(méi)想到那個(gè)殺毒的人,能沖進(jìn)諾基亞、摩托羅拉、蘋(píng)果和三星中殺出一個(gè)手機(jī)來(lái)。
在今年的達(dá)沃斯論壇上,雷軍和吳老師對(duì)談了45分鐘,之后又私下在咖啡館聊了1小時(shí)。 這個(gè)全球估值最高的非上市科技初創(chuàng)公司,到底在下一盤(pán)什么樣的棋? 小米正處在生涯的山頂,受到各種各樣的注目和狙擊。 它是能伸手觸摸咫尺星空,還是會(huì)失身掉落萬(wàn)丈深淵? 包括吳老師,誰(shuí)都很好奇。 達(dá)沃斯論壇,雷軍和吳老師對(duì)談45分鐘
質(zhì)疑,都由“繞行戰(zhàn)略”而起
雷軍 : 在做卓越網(wǎng)的時(shí)候,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)手段。但把卓越網(wǎng)賣(mài)給亞馬遜之后又考慮了一年多,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)更多是一種方法論。我總結(jié)了四個(gè)詞:專(zhuān)注、極致、口碑、快,做小米也完整地執(zhí)行了這七個(gè)字。
吳曉波 : 但在過(guò)去的一年時(shí)間里,大家就用這七個(gè)字來(lái)質(zhì)疑你。
“專(zhuān)注” ——小米做手機(jī),但是后來(lái)開(kāi)始做路由器、電視盒子、電視、手環(huán),甚至電飯煲。好像什么都做了,不再是一個(gè)專(zhuān)注的雷軍和小米了。
“極致”—— 小米的每一款產(chǎn)品都是以性?xún)r(jià)比來(lái)做傳播,好像跟其它的產(chǎn)品并沒(méi)有什么太大的區(qū)別。
“口碑” ——帶來(lái)些許表?yè)P(yáng),也引發(fā)了最大爭(zhēng)議?;ヂ?lián)網(wǎng)的法則就是壞消息永遠(yuǎn)比好消息走得快。
“快” ——小米的確發(fā)展得很快。但是2015,它的出貨量被華為超過(guò),被OPPO等品牌逼得很緊。
雷軍如何來(lái)回復(fù)這種質(zhì)疑?為什么外界總是評(píng)價(jià)小米什么都沒(méi)做?風(fēng)停了,風(fēng)口上的豬會(huì)掉下來(lái)嗎?
生產(chǎn)鏈?zhǔn)橇α窟€是負(fù)擔(dān)?
吳曉波 : 以上質(zhì)疑只是針對(duì)產(chǎn)品本身,在所有的質(zhì)疑中,最大的質(zhì)疑是關(guān)于公司生態(tài)鏈的。小米的生態(tài)鏈分為5個(gè)環(huán)。
第一環(huán)是手機(jī) ,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,入口是最大的爭(zhēng)奪,而手機(jī)就是最直觀的戰(zhàn)場(chǎng);
第二環(huán)是用戶(hù) ,米粉應(yīng)該是國(guó)內(nèi)第一個(gè)擁有粉絲的硬件,有自己的論壇,每一版本的更替都是根據(jù)用戶(hù)的測(cè)試與反饋;
第三環(huán)是軟件 ,大部分手機(jī)端的應(yīng)用都是由第三方軟件來(lái)提供的,但小米直接做或投資了很多APP;
第四環(huán)是硬件 ,小米投資了55個(gè)硬件公司,做了一系列硬件,又最終通過(guò)手機(jī)控制了一切硬件;
第五環(huán)是體驗(yàn)店 ,像是科技界的無(wú)印良品,體驗(yàn)店中的產(chǎn)品必須是好用的、有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、性?xún)r(jià)比高的。
雷軍 : 這5個(gè)環(huán)的生態(tài)鏈不只是為了“鏈”本身,而是一盤(pán)大棋。因?yàn)樽龌ヂ?lián)網(wǎng),前面永遠(yuǎn)有3座大山,BAT,超過(guò)他們的唯一方法就是繞過(guò)他們?nèi)ヒ粋€(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。整個(gè)生態(tài)鏈都是“繞行戰(zhàn)略”,這樣才能越過(guò)BAT的山丘?! ⌒∶椎纳鷳B(tài)五環(huán)
入口是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司所追求的,而手機(jī)被當(dāng)做最直觀的戰(zhàn)場(chǎng)。 手機(jī)的閉環(huán)與獨(dú)立的生態(tài)真的還存在嗎?五環(huán)把生態(tài)鏈拉得粗且長(zhǎng),這是最擲地有聲的敲響,還是尾大不掉的負(fù)擔(dān)? 產(chǎn)品只有一款最好的
吳曉波 : 在小米整個(gè)生態(tài)鏈中,性?xún)r(jià)比都是一個(gè)重要原則。但家電行業(yè)的利潤(rùn)很薄,渠道成本只有8-9%,打壓空間很小。性?xún)r(jià)比怎么能夠體現(xiàn)先進(jìn)性和技術(shù)投入呢?
雷軍 : 傳統(tǒng)產(chǎn)品一定要有3個(gè)型號(hào)——用最便宜的把你吸引進(jìn)去,用最貴的做對(duì)比,讓你下單買(mǎi)中等的,但其實(shí)三個(gè)產(chǎn)品并無(wú)大區(qū)別,卻都需要開(kāi)發(fā)成本。
為什么不能只做一款呢?最好的只有一款,這是我們的理念。 只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有信心只做一款,我把它做得最好。而與傳統(tǒng)的三個(gè)產(chǎn)品相比,我們只有一款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本。所以包括小米生態(tài)鏈中的企業(yè),做商品往往都只有一款,找最杰出的專(zhuān)家來(lái)干,不惜血本,雖然開(kāi)發(fā)的總價(jià)低,但單品的投入金額和技術(shù)都非常強(qiáng)大?! ⌒∶椎睦砟睿?“最好的只有一款” 粉絲經(jīng)濟(jì)與性?xún)r(jià)比的悖論是,以性?xún)r(jià)比為購(gòu)物第一要義的消費(fèi)者,往往是忠誠(chéng)度最低的。 以參與感和粉絲經(jīng)濟(jì)著名的小米擁有這樣的研發(fā)理念是正確的嗎?小米的商業(yè)模式可以被借鑒嗎?蘇寧、國(guó)美、聯(lián)想、華為,是不是都能復(fù)制這個(gè)樣本?