上周,一年一度的百度聯(lián)盟峰會在黃山舉辦。在去的路上,我順手抓了一本四月期的《福布斯》,上面發(fā)布了新出爐的“華人富豪榜”,李彥宏以121億美元的凈資產(chǎn)排在第八位,一年內(nèi)資產(chǎn)增加了52億美元,去年排在他后面的馬化騰,則以凈資產(chǎn)134億美元躍升到了第六位。如果比較百度與騰訊的市值,李彥宏的失落會更大一點,在2011年一季度,百度的市值一度超過騰訊,而到今年的3月底,騰訊與百度的市值分別為1297億美元和533億美元。在過去的一年多里,阿里巴巴和騰訊相繼進行了讓人眼花繚亂的收購,而百度除了收購91之外,再無動靜。就在黃山開會期間,人們討論最多的是“騰訊又推出了‘微信小店’”。 “Robin比去年瘦了一些。”百度高級副總裁向海龍對我說,他是從一線打上來的銷售戰(zhàn)將,目前負責百度整個商業(yè)體系的運營。果然,站在大會臺上的李彥宏看上去清瘦了不少,一件褐紫色T恤略顯得有點松垮。他的演講沒有PPT,而內(nèi)容也出乎很多人的預料——他沒有談百度要做什么,而是用三十分鐘的時間講了BAT不會做什么——企業(yè)級應(yīng)用和精細化大數(shù)據(jù)挖掘。但百度要做什么,如何在炙手可熱的移動互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中卡位占點,他居然只字未提,用李彥宏自己的話說,“我正在想的不會告訴你,我正在做的更不能告訴你?！? BAT的三位當家人,在性格上似乎差異很大。浙江人馬云是“先說后做”,往往把自己想清楚或沒有想清楚的事情先大聲說出來,然后一點一點做,淘寶是這樣,余額寶是這樣,菜鳥物流是這樣,還在說的健康、文化恐怕也是這樣;潮汕人馬化騰是“做了就說”,騰訊一路走來的很多當家產(chǎn)品都在傳播上頗為亮眼,比如QQ、QQ秀、QQ空間乃至“當紅炸子雞”微信;相對比,山西人李彥宏似乎“多做少說”,當年在與谷歌熱戰(zhàn)時,就沒有把百度的技術(shù)和市場優(yōu)勢講清楚過,在這一輪的移動互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大戰(zhàn)中,百度同樣顯得低調(diào)。 所以去黃山,我很好奇的正是,李彥宏的“袖子”里藏著一只怎樣的算盤。 今年初,媒體有幾天熱炒“百度筷搜”,后來才弄明白是個“八字沒有一撇”的概念產(chǎn)品,李彥宏認為這是個很厲害的東西,但我覺得很不靠譜,試想一下:李彥宏請王省長吃飯,省長從公文包里抽出一雙“筷搜”往菜里一插,這盤菜是轉(zhuǎn)基因食材,那盤農(nóng)藥過量,還有一盤用的是地溝油,你讓省長吃還是不吃? “筷搜”是一個“想多了”的創(chuàng)新,然而,我在百度聽到的另外一些產(chǎn)品卻有點意思。 比如百度在它投資的去哪兒客戶端上推出了語音搜索功能,用戶對著手機報出時間、地點和價位,客戶端就會匹配出相應(yīng)的機票或酒店信息供你選擇; 比如百度正在研發(fā)的圖像搜索技術(shù):一位姑娘在大街上對擦身而過的另外一位姑娘的裙子很感興趣,可用手機拍下,百度會匹配出“最近似”的商品品牌及店鋪; 比如百度在開發(fā)基礎(chǔ)于內(nèi)容流的購物模式:你在百度上搜到一篇麗江旅游攻略,讀到一個有趣的客棧,在旁邊會出現(xiàn)一個“購物車”,點擊進入,即可以閱讀更詳細的資訊并完成預訂; 日后還可能出現(xiàn)這樣的消費場景:一個人站在外灘對著手機說,“我要在一個小時內(nèi)買一捧200元的玫瑰花”,百度會推送愿意提供這項服務(wù)的若干個商家供你選擇。 據(jù)李彥宏說,百度內(nèi)部有個“百度大腦”的項目,用技術(shù)模擬人腦思維,現(xiàn)在大約已經(jīng)相當于2到3歲孩子的智力水平。通過深度學習技術(shù)的“百度大腦”,在語音技術(shù)方面,漢語識別相對錯誤率降低了25%以上,移動搜索中文語音識別率突破90%,在圖像技術(shù)方面,試驗完成了全網(wǎng)人臉搜索引擎。 這些是李彥宏的“袖子”里藏著的東西:基礎(chǔ)于搜索的語音和圖像識別技術(shù),有可能成為百度在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大戰(zhàn)中出奇制勝的武器。 未來的電子商務(wù)將呈現(xiàn)為哪些交易模式,這是一個爭議不已的命題,在我看來,主要有兩種模式,一曰平臺模式,二曰流模式。 平臺模式即當前最流行的淘寶-天貓和京東,這種呈現(xiàn)方式就本質(zhì)而言,是傳統(tǒng)店鋪的互聯(lián)網(wǎng)化,其最終的結(jié)果是,“誰控制了十字路口誰就控制了市場”,于是所有的競爭都發(fā)生在“平臺打造”和“流量變現(xiàn)”上。在手機端,用戶的選擇能力比PC端要小很多,與此同時,大公司的控制力則將進一步加大,這也是為什么過去的一年多里,發(fā)生了那么多并購的真正原因。這一模式最令人擔憂的隱患是,大公司通過對平臺、支付和物流配送的控制,形成新的、物理意義上的流量霸權(quán),最終,流通商對制造商的壓迫會越來越重,這一可怕的景象正在發(fā)生中。 流模式,即基礎(chǔ)于社交和搜索的電子商務(wù)模式,在我看來,這似乎更符合互聯(lián)網(wǎng)的“失控”精神,并真正的把體驗和購物主權(quán)還給了消費者,在這一過程中,制造商向流通商支付的是“所得稅”,而非“流轉(zhuǎn)稅”,因而也比較公平。在這一方面,騰訊因握有殺手級的微信而稍稍領(lǐng)先――在廣告領(lǐng)域,其廣點通產(chǎn)品已經(jīng)體現(xiàn)出了對傳統(tǒng)廣告投放模式的改造,在購物體驗上,騰訊還在探路階段,“微信小店”可以被視為基礎(chǔ)于社交的去平臺化探索。而百度,則因搜索技術(shù)上的創(chuàng)新,有可能會實現(xiàn)彎道超越。不過,無論騰訊還是百度,其實對流模式的未來都沒有把握,所以,前者投了京東,而后者迄今不知所云。然而,在我看來,流模式的成熟已是一個可以瞭望得到的未來,目前所缺者,乃是捅破天的那根針。 電子商務(wù)對中國傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的決定性顛覆才剛剛開始,我們最不情愿看到的是,在新世界的面紗掀起的時候,出現(xiàn)的是幾張“老大哥”的面孔。世界應(yīng)該重新失控,在失控中變得更加的多元和公平。在這個意義上,李彥宏有沒有可能再次成為一個“革命者”?