原創(chuàng)指導(dǎo)-中國(guó)EAP減壓樂(lè)活中心朱廣力-www.yxeap.cn

       2016年8月11日15時(shí)20分許，湖北當(dāng)陽(yáng)市馬店矸石發(fā)電有限責(zé)任公司高壓蒸汽管道發(fā)生爆管事故，經(jīng)全力組織搜救，目前已確認(rèn)死亡21人、受傷5人（其中3人重傷）。

       該公司于2002年經(jīng)工商部門(mén)登記注冊(cè)，主要經(jīng)營(yíng)火力發(fā)電、爐渣爐灰銷售、石油制品零售等。

在有關(guān)部門(mén)對(duì)該事故進(jìn)行調(diào)查，處理傷亡善后的同時(shí)，如何對(duì)傷亡家屬進(jìn)行有效的心理干預(yù)！

       痛失親人是人生的重大事件，居喪會(huì)引起情緒、思維、行為各方面的改變，也包括人際關(guān)系和社會(huì)功能的改變，有時(shí)還轉(zhuǎn)化成慢性狀態(tài)，給家屬及其家庭帶來(lái)不可估量的損失。我們提出對(duì)居喪者早期干預(yù)的目的在于幫助他們度過(guò)正常的悲哀反應(yīng)過(guò)程，使他們能正視痛苦，正常地表達(dá)對(duì)死者的感情，找到新的生活目標(biāo)。

       1、明確目標(biāo)

       為了有效地幫助居喪者，治療者對(duì)于能在多大程度上減輕居喪者的痛苦，必須抱著現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，治療者的存在是對(duì)居喪者的一種支持，如果居喪者發(fā)現(xiàn)治療者無(wú)法滿足他們最大的愿望——與死者重聚，治療者還需要學(xué)會(huì)處理居喪者指向自己的強(qiáng)烈憤怒、不滿和敵對(duì)情緒。治療者要隨時(shí)播撒希望的種子：痛苦終將減弱，有一天，生活將會(huì)賦予新的意義……

       2、宣泄情感

       治療者必須幫助居喪者認(rèn)識(shí)、面對(duì)、接受失去親人這一事實(shí)，在最初居喪者往往存在否認(rèn)失去親人的心理。為了使他們接受這一事實(shí)，需要對(duì)居喪者與死者的關(guān)系及其他有關(guān)事件進(jìn)行回憶。例如，一位痛失愛(ài)子的父親通常會(huì)強(qiáng)忍悲痛，不允許自己失聲哭泣。此時(shí)應(yīng)告訴他，哭泣是人在痛苦時(shí)的一種很自然的情感表露，不是軟弱的表現(xiàn)。居喪者在悲哀反應(yīng)過(guò)程中，表達(dá)憤怒、不滿或是內(nèi)疚時(shí)，往往會(huì)遇到來(lái)自自身的阻力，不愿正視與死者曾有過(guò)摩擦或矛盾，不愿表現(xiàn)出自己感到內(nèi)疚的一面。此時(shí)可以告訴居喪者，處理好與死者有關(guān)的消極情緒，會(huì)有助于發(fā)現(xiàn)他們關(guān)系中值得懷念的一面。內(nèi)疚感在所有居喪者中或多或少都存在，要讓居喪者表達(dá)出內(nèi)疚感和引起內(nèi)疚感的想法、行為、事件，幫助他們分析是否已盡了最大努力，使他們學(xué)會(huì)原諒自己，以積極的方式消除內(nèi)疚，改變不現(xiàn)實(shí)、不合理的信念，鼓勵(lì)居喪者反復(fù)地哭泣、訴說(shuō)、回憶，同時(shí)使他們了解到周圍許多人都愿伸出援助之手，幫助他們度過(guò)危機(jī)。

       3、新生活

       隨著悲哀反應(yīng)過(guò)程和干預(yù)的進(jìn)展，治療者要將治療重點(diǎn)轉(zhuǎn)向幫助居喪者與死者保持一種健康的關(guān)系上?！八俏覀冎械囊粏T，現(xiàn)在已離去，只存在于我們的記憶之中”，以一種健康的方式保持與死者的聯(lián)系，既可寄托居喪者的哀思，同時(shí)還能積極地生活。比如周年紀(jì)念、家庭儀式、有意義的捐贈(zèng)等。治療者可幫助居喪者重新發(fā)現(xiàn)生活中有意義并能給予他們積極回報(bào)的事情，目標(biāo)的確認(rèn)或重建是居喪者走向康復(fù)的重要步驟，在這個(gè)過(guò)程中，可將其對(duì)死者的紀(jì)念和哀悼融合到今后的生活目標(biāo)中，什么時(shí)候開(kāi)始鼓勵(lì)居喪者投入新的生活，取決于居喪者的個(gè)人特點(diǎn)、喪失的性質(zhì)以及干預(yù)的進(jìn)展是否順利。

       心理專家強(qiáng)調(diào)，以上提到的方法主要適用于正常悲哀反應(yīng)的干預(yù)，各種復(fù)雜的、遷延的和其他病理性的悲哀反應(yīng)，有待于在這些方法的基礎(chǔ)上，輔以更為深入的心理治療或藥物治療。

      中國(guó)EAP減壓樂(lè)活中心三大產(chǎn)品服務(wù)- 13601674349，400-627-6068

      1、職場(chǎng)心理健康管理-解決來(lái)自人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化缺失導(dǎo)致的職場(chǎng)心理效能和行為績(jī)效的問(wèn)題；

      2、員工減壓拓展戶外高端活動(dòng)定制-解決身體不延展無(wú)法產(chǎn)生內(nèi)在體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)凝聚建設(shè)問(wèn)題；

      3、離婚婚外情輔導(dǎo)（煲婚姻分小三）-解決工作生活不能平衡帶來(lái)的職場(chǎng)沖突、員工流失和家庭不穩(wěn)定問(wèn)題。

KEAP-關(guān)鍵人才效能建設(shè)

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M   塑造積極人際關(guān)系系列（1-5天）

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      EAP 最早是由英文 Employee  Assistance Program （中文直譯為“員工幫助計(jì)劃”）經(jīng)由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program（員工安全與維穩(wěn)幫扶項(xiàng)目)，是組織為員工購(gòu)買(mǎi)、員工免費(fèi)使用的系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的員工心理關(guān)愛(ài)和生命成長(zhǎng)幫扶項(xiàng)目，是組織對(duì)員工實(shí)施人本員工關(guān)系管理的一種多學(xué)科交叉服務(wù)和管理工具。中國(guó)EAP減壓樂(lè)活中心，旨在幫助企事業(yè)政府機(jī)構(gòu)的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感，以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績(jī)效（正能量）和行為績(jī)效（成果）水平，促進(jìn)企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。