1、誰(shuí)去給貓掛鈴鐺
有一群老鼠開(kāi)會(huì),研究怎樣應(yīng)對(duì)貓的襲擊。一只被公認(rèn)為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺。這樣,貓行走的時(shí)候,鈴鐺就會(huì)響,聽(tīng)到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎?大家一致認(rèn)為這是一個(gè)好主意??墒?,由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些問(wèn)題一提出,老鼠都啞口無(wú)言了。
【點(diǎn)評(píng)】科學(xué)合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提。
2、忙碌的農(nóng)夫
有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田。當(dāng)他到達(dá)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見(jiàn)旁邊有幾個(gè)馬鈴薯,又想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山,油也沒(méi)加,豬也沒(méi)喂,田也沒(méi)耕……很顯然,最后他什么事也沒(méi)有做好。
【點(diǎn)評(píng)】做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ);做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行效率的保障。
3、復(fù)印紙的困惑
老板叫員工去買(mǎi)復(fù)印紙。員工去了,買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái)。老板大叫,三張?jiān)趺磯颍辽僖?。員工第二天又去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái)。老板一看,又叫,你怎么買(mǎi)了B5的,我要的是A4的。員工過(guò)了幾天,又買(mǎi)了三摞A4的復(fù)印紙回來(lái),老板罵道:怎么買(mǎi)了一個(gè)星期,才買(mǎi)好?員工回答:你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要。一個(gè)買(mǎi)復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會(huì)說(shuō),老板能力欠缺,連個(gè)任務(wù)都交待不清楚,只會(huì)讓下屬白忙活!
【點(diǎn)評(píng)】執(zhí)行事前一定要溝通到位。
4、阿諾德和布魯諾的差距
阿諾德和布魯諾同時(shí)受雇于一家店鋪,拿著同樣的薪水??墒且欢螘r(shí)間以后,阿諾德青云直上,而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽(tīng)他抱怨,一邊在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間差別?!安剪斨Z,”老板說(shuō),“你去集市一趟,看看今天早上有什么賣(mài)的東西?!辈剪斨Z從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō),今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)土豆在賣(mài)?!坝卸嗌??”老板問(wèn)。布魯諾趕快又跑到集市上,然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有40袋土豆?!皟r(jià)格是多少?”布魯諾第三次跑到集市上問(wèn)來(lái)了價(jià)格?!昂冒伞崩习鍖?duì)他說(shuō),“現(xiàn)在請(qǐng)你坐在椅子上別說(shuō)話,看看別人怎么說(shuō)。”
阿諾德很快就從集市上回來(lái)了,向老板匯報(bào)說(shuō),到現(xiàn)在為止,只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆,一共40袋,價(jià)格是多少;土豆質(zhì)量很不錯(cuò),他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)運(yùn)來(lái)幾箱西紅柿,據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣(mài)得很快,庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定需要進(jìn)一些的,所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品,而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
此時(shí),老板轉(zhuǎn)向布魯諾說(shuō):“現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧?”
【點(diǎn)評(píng)】員工都想把工作做好,但往往因缺少結(jié)果思維,導(dǎo)致有苦勞無(wú)功勞。
5、猴子取食
加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里,每間兩只,房子里分別放置一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物放在地上,第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上,第三間房子的食物懸掛在屋頂。數(shù)日后,他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,第三間房子的兩只猴子死了,只有第二間房子的兩只猴子活得好好的。
原來(lái),第一間房子里的猴子一進(jìn)房子就看到了地上的食物,為了爭(zhēng)奪唾手可得的食物大動(dòng)干戈,結(jié)果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力,但因食物太高,夠不著,活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先按各自的本事取食,最后隨著懸掛食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣,每天依舊取得足夠的食物。
【點(diǎn)評(píng)】用人機(jī)制保障執(zhí)行,用對(duì)人才能做對(duì)事。崗位難度如果過(guò)低,資源配置不合理,體現(xiàn)不出人的能力,就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)耗甚至殘殺,如第一間房子里的兩只猴子;崗位的難度太大,畫(huà)餅太虛,雖努力卻不能及,最后人才也會(huì)被埋沒(méi)抹殺,就像第三間房子里的兩只猴子。只有在崗位難易適當(dāng),并設(shè)立段位考核機(jī)制,猶如第二間房子里的食物,才能得到真正提升。
6、木桶效應(yīng)
一個(gè)儲(chǔ)滿水的木桶,只要抽掉一塊木條,木桶里就沒(méi)水了;假如木桶的頂端參差不齊,那么水只能在頂端的最低部分。用這種效應(yīng)來(lái)看企業(yè)也是如此。現(xiàn)在的企業(yè)不是靠一個(gè)人、一種資源、一個(gè)廣告就能“長(zhǎng)治久安”的,而是每一個(gè)員工都要“精”。因?yàn)槿耸且环N替代品,假如每個(gè)人的能力、素質(zhì)都相當(dāng)強(qiáng),其整體的替代性就小,核心的人力資本在相對(duì)量上將取得優(yōu)勢(shì)。因此,一些競(jìng)爭(zhēng)激烈或高科技的企業(yè)必須把人力資源作為頭等大事,作整體性的規(guī)劃,要塑“專(zhuān)家型”的群體或組織,把人的強(qiáng)勢(shì)變?yōu)橐环N勝勢(shì)。
【點(diǎn)評(píng)】執(zhí)行的結(jié)果,取決于不斷增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)。
7、水煮青蛙
如果把一只青蛙扔到開(kāi)水中,青蛙會(huì)馬上跳出來(lái)。但如果把一只青蛙放入涼水中逐漸加熱,青蛙就會(huì)在不知不覺(jué)中失去跳躍的能力,直到死去。
【點(diǎn)評(píng)】“青蛙原理”說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在創(chuàng)始階段激情四溢,敏感性高,常處于興奮狀態(tài)。在創(chuàng)業(yè)成功,步入正軌后,企業(yè)的管理趨于平淡,內(nèi)部的一些小問(wèn)題開(kāi)始被忽略。這些被忽略的細(xì)節(jié)問(wèn)題,積漸之久,就會(huì)弊重難返,使企業(yè)逐步失去解決問(wèn)題的能力,就像青蛙那樣,不知不覺(jué)中走向死亡。