2015年10月，上海益西EAP安全生產(chǎn)與維穩(wěn)幫扶中心的朱廣力老師為奔馳汽車中國(guó)事業(yè)部進(jìn)行了《團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作與工作生活平衡》的中英雙語(yǔ)工作坊培訓(xùn)，獲得圓滿成功；朱廣力老師的授課受到客戶的高度認(rèn)同和繼續(xù)采購(gòu)課程的贊譽(yù)。 一 工作坊授課目標(biāo) 1 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通中的天性和可以發(fā)展的側(cè)翼 2 打造欣賞感恩包容執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)文化 3 學(xué)習(xí)工作生活平衡的理念和工具 二 課內(nèi)內(nèi)容 A 人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇 1、測(cè)試了解自我人格特質(zhì)(4D維度） 2、測(cè)試了解所處部門（DIVISION）的團(tuán)隊(duì)亞文化維度（4D） 3、發(fā)展你的側(cè)翼（其他三個(gè)維度/色型）-4D全能案例分享 3.1 欣賞與感激/共同的利益 3.2 適度包容/信守協(xié)議 3.3 基于非愉悅現(xiàn)實(shí)的樂觀/100%投入 3.4 避免指責(zé)，明晰角色、責(zé)任和權(quán)力（RAA） 4、心態(tài)工具性練習(xí) 4.1 了解情緒并善用情緒的力量（EQ） 4.2 運(yùn)用語(yǔ)言修改故事情景并改變信念（story lines changed from RED TO GREEN） 5、室內(nèi)減壓拓展及分享 B 工作生活平衡篇 1、探索1D對(duì)我們工作生活平衡的壓力影響（mindset, attitude, coping behavior, responsibility, etc） 2、WORKLIFE BALANCE is a kind of ATTITUDE, NOT SKILL, which means your ATTITUDE towards life can merge invading work 2.1 building intimate relationships in your workplace and your family to change social context 2.2 seek your family support and grate for them to buffer your workplace stress 3、探索4D工作與生活平衡壓力管理之道 4、室內(nèi)減壓拓展及分享(紅黑游戲) 。。。。。。。。 11課程反饋 1） 學(xué)員反饋： A 培訓(xùn)剛開始還是抱著無(wú)所謂的態(tài)度，隨著課程的深入，感到收獲很大，對(duì)自己的個(gè)性有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)覺察到自己的局限性。 B 除了學(xué)到如何與供應(yīng)商溝通協(xié)作，通過(guò)紅黑游戲更讓我了解到了人性的部分，給我深刻的震撼。 C 我知道了自己是怎樣的人，相信自己會(huì)把今天所學(xué)到內(nèi)容應(yīng)用到工作和生活中去，真正改善與他人的關(guān)系。 2） HR負(fù)責(zé)人反饋： A 今天的課程從我們部門實(shí)際問題著手，深刻解析了客戶的心理需求，以及采購(gòu)人員的心理狀態(tài)，為我們后續(xù)工作做出了實(shí)際的指導(dǎo)。今天的課程非常精彩。 B 課程實(shí)操性強(qiáng)，朱廣力老師很有激情，課堂氛圍很熱烈，激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)激情。以后會(huì)繼續(xù)與朱老師合作的。