昨晚回到家老媽講電視欠費(fèi)挨停機(jī)了，今天克三中路市委旁的工行交費(fèi)又講沒能在那里交，要到指定的點(diǎn)才能，要是停機(jī)超過了七天也沒能在銀行交．下午只好克映山街的電視臺(tái)那里排隊(duì)，在１號(hào)臺(tái)交錢時(shí)問了下營(yíng)業(yè)員： １）．可以幫在電腦里查找上次交費(fèi)的日期咩？ 答曰：電腦里沒有． ２）．不是講要到３０日才算一個(gè)月的，為嘛２３日就停我家的機(jī)了？ 答曰：是分片停機(jī)的，全市有這么多用戶，大家總是到期了才來交費(fèi)會(huì)很忙的，也可提醒你們要提早交費(fèi)呀． ３）．每月的３０日到期，一交錢就可開機(jī)了，那停機(jī)那幾天的費(fèi)用你們算亂收費(fèi)咩？這里設(shè)有意見箱或者可以找誰咨詢一下咩？ 答曰：有什么問題請(qǐng)上二樓找主任克，不過沒懂他在咩？ 1).今早上打了Ｎ次客服后才開通，客服的電腦顯示我家上次交費(fèi)日期是：２００７年２月８日的，沒懂昨天營(yíng)業(yè)員為嘛跟我講電腦沒有顯示；我交了半年的收視費(fèi)，她打發(fā)票該是：ＸＸＸＸＸＸＸＸ繳費(fèi)至２００７年２月８日止才對(duì)吧？居然多收了我家二十多天的費(fèi)用． 2).其實(shí)沒止是我一家挨這樣，我妹家也挨了，都是這種況，客服是南寧的，他只會(huì)跟你講：具體情況我也沒懂，只能幫你咨詢一下柳州的．．．．．． 3).在此想問下豆友們，有誰懂?dāng)?shù)字電視在柳州的咨詢＼投訴熱線呀？先謝了．